一.關於亞航。
1.出發前1個月需經常關注亞航網站,因為確實會發生航班時間調整的問題。
本人提前半年預定的行程杭州-吉隆坡-檳城,來回4飛。出發前2周左右在亞航網上發現預定的那班吉隆坡-檳城的起飛時間從下午1點多調整到上午10點多,出發前1周才從個人郵箱裡收到亞航的調整通知。幸好對當天計劃的行程沒啥大影響,但建議大家轉機或行程中對於航班時間千萬要多留余地。
2.修改亞航預定信息。
由於護照到期換證需在亞航網站上修改信息,但幾次都無法成功,最後經過多次電話咨詢方才解決,大致過程 :
1)發送你要修改要求(包括定單號、修改內容)到亞航郵箱:Malaysia-support@airasia.com ...