中美旅行團之異同

作者: gel503

導讀美國有不少華人旅行社,主要做華人生意。說是不少,其實真正有大巴車、司機、導游的實體旅行社並不多,很多是代理。比如在舊金山,實體旅行社只有喜悅假期和八達兩家,其他的都是代理,不論你在哪家報名,最後不是跟著喜悅,就是跟著八達。各家代理報價不太相同,中國城裡的代理比路路行這樣的網上代理報價大約要低一折。 國內旅行社的報價,包括住宿、交通、 ...

美國有不少華人旅行社,主要做華人生意。說是不少,其實真正有大巴車、司機、導游的實體旅行社並不多,很多是代理。比如在舊金山,實體旅行社只有喜悅假期和八達兩家,其他的都是代理,不論你在哪家報名,最後不是跟著喜悅,就是跟著八達。各家代理報價不太相同,中國城裡的代理比路路行這樣的網上代理報價大約要低一折。

國內旅行社的報價,包括住宿、交通、三餐。美國旅行社的報價,包括住宿、交通;但不包括三餐。安排的住宿通常是華人開的旅館,有的旅館也會提供免費早餐。在旅游的過程中,導游會推薦去吃每人$9.99的中式自助餐,不吃也沒關系,旁邊通常會有In-N-Out、Wenny’s這樣的美式快餐。除了團費外,每人每天要給司機和導游小費$6。

國內旅行社,從你跟團那天起,旅行社會有一個全程的導游,同團一起旅游的人行程是一樣的,始終是那些人。美國的旅行社,是把你的行程分成幾個單元,比如我們的美西7日游,被劃分為4個單元:迪斯尼、環球影城、海洋世界、大峽谷和拉斯維加斯三日,旅行社把每一天有相同單元的游客湊在一起,所以你每天的導游、司機、車的大小可能都不一樣,每天一起旅游的人也不是一撥人,車上的每個人可能行程都不一樣。

國內旅行社在不能成團的情況下。會“賣”游客給別的旅行社,美國旅行社也一樣。我們前6天跟的是一家旅行社,最後一天去海洋世界,被倒給了另一家旅行社。

國內旅行社,如果說是幾點出發,通常都會按時出發,除非團裡有游客晚到。美國旅行社,就沒那麼按時了,因為他們除了接本旅行社的客人外,還要到各家旅館去接“倒”給他們的客人。前6天的旅行社還算好,最後一天趕上的旅行社就有些過分,說是7:30出發,車晚了10多分鐘才來。從旅館出發後,先到旅行社在“小台北”的總部,估計在總部倒客人呢,我們在“小台北”等了得有半個小時,車上的一對母女下車買了豆漿油條,回到車上,吃完了,我們還跟那兒等候呢。然後又去不同旅館接了兩撥客人後,方開始正式旅行。

國內旅行社會推銷一些自費項目、帶著購物,美國旅行社也是如此,比如去海洋世界前,導游推銷大家坐船游覽聖地亞哥海灣,一人$20,我後來在聖地亞哥的旅館看到報價是$16。在國內看到過一些負面報道,說是不參加自費項目、不購物,會被導游整,我參加國內團,倒沒遇見過這種被整的情況。

國內旅行社的導游通常都是20、30的年輕人,美國旅行社的導游和司機年紀通常很大,至少50歲左右了。

不論旅行社有什麼異同,只要遵守該有的職業准則,跟團旅游還是一種比較省心的旅游方式。


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