我和老公今年春節是在黃山上過的，雖說年三十大雪，初一整個黃山霧蒙蒙的，能見度也就十幾米，黃山雄偉壯麗的美景幾乎沒瞧見，就更別提日出了，但此行因為是從攜程報的團隊游，一路下來非常開心。聲明一下，不是托兒啊！ 以前參加過攜程的自助游，感覺不錯，這次就又選擇了攜程。2號從網上預訂好之後就沒再管。到了7號左右查了一下黃山天氣，黃山13號也就是年三十有大雪，我這個郁悶吶，但還是心存僥幸，反正還有幾天，也許會變好的。12日一大早我急不可耐的上網查黃山天氣，打開一看，完了，不但13號大雪，連14號、15都下雪，還有4-5級大風。趕緊打攜程電話，一位男士得知情況馬上聯系了上海負責此行程的工作人員，給的回復是目前黃山沒下雪，沒有得到封山的消息。我心裡踏實了一些，但又覺得是因為我們已經報名參團，即使天氣不好，攜程也不會說的，反正你花了錢，我們也把你送去黃山了，至於天氣，那不是我們的事。當時上飛機時我倆心情並不好，只不過認為反正又不是只有我們倆，有一個旅行團呢，一起在山上過年也不錯。 在屯溪下了飛機見到導游時才知道整個旅行團只剩我們兩個成員，其他人都已經退訂了。我心裡拔涼拔涼的，就兩個人那還不好糊弄，可以拼到別的團吶，或者隨便走走就算了。本來天氣就不好，再得知了此情況，我們的心情可想而知。但沒辦法，錢也花了，人也來了，只能走一步看一步了。 但在接下來的路途中，完全不是我們想得那樣：一位專職導游、一位專職司機和一輛桑塔納一直全程陪同，實際行程與當初網上預訂時的行程完全一樣，沒有任何的購物環節，導游還時常提醒我們買東西要慎重。所有的手續（入住、景點門票、纜車、溫泉、演出等等）導游都完全提前辦理好了，我們什麼都不用操心。司機總是准時出現接送我們，說實話，我還從沒有參加過這麼省心的旅游團。入住的酒店都是攜程推薦的，三家酒店各有特色，整體感覺舒適、干淨。老街口客棧--紅木家具、記憶床墊和枕頭、完全中式的舒適早餐。山上的北海賓館—號稱是黃山上最好的賓館，2.2米寬大床，電暖器很好用，即使外面下大雪，屋內暖和但不干燥，早晚的自助餐都還不錯，干淨、葷素搭配、有當地特色小吃。香茗酒店—五星級，房間超大，早上的自助種類很多，更是沒話說。本來我們從網上預定的是香茗假日（四星），但因為過節客人少給調配到香茗酒店了。 這次的出行使我更加信任攜程，在這個金錢決定服務質量的社會裡我看到了攜程不一樣的服務理念，那就是以人為本，不惜代價使客人滿意。感謝攜程為我們安排了如此順心的旅程，雖說由於天氣原因，沒有更多地看到黃山的美景，但我們沒有遺憾。出來玩兒，最重要的是開心，你們說呢？
(黃山險道)
(黃山險道)
(老街客棧房間內)
(雲居寺外的霧凇)
(厚厚的霧凇)
(老街客棧大堂)
(老街客棧大堂)