前言
很想去山西的五台山、平遙古城、雲岡石窟、懸空寺等，但覺得這些地方很散，自助游的話要自己乘車、換車，不很方便；也不是很喜歡坐飛機旅游，感覺綁在飛機狹小的空間裡很不舒服且缺乏安全感.基於上述兩種情感因素，所以去年就看上了攜程推出的山西火車團隊游，機緣不巧，直到今年才有機會滿足心願，所以我和LG滿懷期待七月一日下午7點多出發的的火車團隊游。
從06年成為攜程的會員以來，本人對攜程的服務基本還是比較滿意和認可的，但是近幾年感到攜程的動作蠻大，有讓人耳目一新的新措施，比如推出火車游、高鐵預定等等，但是以前一些比較熟悉、習慣的好傳統卻有所丟失，就拿這個讓會員互動交流的驢評網來說，感覺改版後供人參考的攻略游記不如以前熱鬧，尤其是缺乏近期的佳作。這次旅游出發之前沒有看到供我參考的山西團隊游的游記或者攻略文章，出發後至今10多天了，也未見有供大家分享的體會文章，所以有了一種衝動，想說說我在7月1號——6號間的旅游感想，根據本人現在還依稀記得的體會，娓娓道來，有啥說啥，實事求是，希望能對後面有計劃去山西尤其是參加攜程團隊游的游客有所幫助。
第一天7月1日 緊張的拿票經歷
攜程網發給我們的確認單明確說好“客人出發當天將火車票送到火車站給客人，請客人在出行前一天保持聯系方式通暢”，所以1日那天我搞的神經兮兮，一直在看我的手機，直到下午一點多了還未有來電。因為在遠郊，盡管是下午7點多的火車，我們還是得在下午4點多就要出家門的，所以，急性子的我還是主動電話詢問客服，接通的人工服務的姑娘說線路正忙，無法接通相關人員，她會通知讓有關人員盡快和我聯系，一直到2點多未接到電話，忍不住我直接電話給EMAIL確認單裡提供的山西旅行社的聯系人，對方說正要發短信於我，並告知我於下午5點半等在火車站前面的世博鐘下。一顆擔心緊張的心終於落下。而之前打給攜程方面的客服回電3點多姍姍來遲，不再贅述。
心得一：上述經歷要想說的是假如你不幸也碰到這種事情，千萬別著急傷了身子，慢慢等，大概下午三、四鐘才會有信息的。
說是下午5點半等在火車站前面的世博鐘，我們准時到了，未見送票人員，帶電話給她，說是正在路上，大概5點三刻左右到，實質上直到6點一刻才到，期間在世博鐘下來來回回非常耐心地等待著，出門在外，這種小意外見怪不怪了。本人提前或者說准時到達的動機也不見得多高尚，無非是想拿到下鋪的車票而已。
心得二：這一段拿票的經歷是想告訴大家，上海出發前往山西的會有少量下鋪的票，大多是中鋪的，如果想拿到下鋪的就盡量趕在送票人到達之前先等她。山西旅行社方面提供我們返滬的車票都是中鋪的，一點挑選的余地都沒有。
建議一：攜程對有特殊要求的旅客能否提供方便，比如有的游客願意增加點費用坐軟臥。就如本人喜歡安靜，而一路上確實有不少游客尤其是上海30-40的女士說起話來嘰嘰喳喳，確實讓人受不了。而一早還在睡覺的時候，就有人在大聲喧嘩了。
第2天7月2日 太原_——平遙 團隊游行程
原定09：00 太原火車站接客人後乘車車前往喬家大院；10：20 游覽【喬家大院】；11：40集合前往【平遙】；12：20入住【平遙東南海賓舍】午餐自理；14：00游覽平遙古城各景點，晚餐自理。
結果，因為我們的火車誤點半小時，接站的時候又碰巧大雨，把參加火車游的游客全部接到離開火車站的時候就已經快10點了，期間還要接其他乘坐飛機已入住賓館的游客，所以正式前往喬家大院的時候快10點半了。正是因為這個原因，導游希望我們聽從他的安排，把原定最後一天的晚餐提前，代替這一天的午餐自理。聽上去蠻人性化，也得到了部分游客的同意，因為是散客又是整個行程的第一天，本人盡管感覺有不妥，且准備了自助午餐也不便反對。11點半左右，到達景區我們開始了午餐，所謂有特色的八小碟套餐果真不咋滴。
心得三：出門前一定要事先打印好攜程的日程安排，行程中盡量不要讓導游改變計劃。個人認為攜程的安排是做過精心設計的，比較科學合理。就如這次午餐，行程上是沒有的，景區內的餐費肯定要比外面貴，那在費用不變的情況下，其質量是可想而知的。而原定的最後晚餐，根據後面幾次在太原城吃的團隊餐來看，絕對不會比這次景區內的午餐差。
游完喬家大院，又驅車前往平遙古城，車上導游告知大家進了景區，我們乘坐的車子只能停在外面，必須換乘景區內的電瓶環保車來往於各景點，每人要交費20元。內心有疑惑，攜程不是說好費用包含了全程用車嗎？我想提出這個疑問，但未見其他人有異議，我要是這麼一問，第一天就和導游弄得不愉快，這又何必呢？且攜程對我們這種散客每個家庭發了一份調查問卷，我想有意見就反饋到問卷上吧。
心得四：事實證明我的疑惑是對的，我的反饋也是奏效的，在行程的最後一天吃完午飯後我上交了我的反饋意見，傍晚在土特產購物中心購物的時候，導游把火車票交到我們手裡的同時，也塞給了我們40元人民幣，解釋說根據我的反饋，他打了電話給旅行社，因為就我一家提出來，所以只退給了我們兩個。話到此，我也是懂的，總得讓人家混口飯吃罷。但是個人還是覺得取財要有道，不認可這種行為，所以我決定還是通過這種攻略的方式給各位驢友提個醒。
第3天 7月3日 平遙——五台山 團隊游行程
“09：00游覽【晉祠】。我們特地安排您在晉祠古戲台欣賞傳統的晉劇表演”，這算是攜程行程上的廣告詞吧，呵呵，看什麼表演可由不得攜程收了算的，傳統的晉劇表演沒有看到，卻聽到了慶祝建黨90周年的歌唱巡演。“不到晉祠，枉到太原。”晉祠三絕不可不看，一是周柏唐槐，至今都還茂盛蔥郁。二是聖母殿內宋代的彩塑。三絕中最後一絕是難老泉。個人認為太原的晉祠值得一看。
10：00 返回太原，原定用餐地點：山西會館或全晉會館，結果我們去了計劃中最後後一天才去吃的江南天湘園，那裡的環境還是不錯的，才也比較精致，適合我們上海人的口味。此時選擇這家酒店可能有兩個原因，一來本身它是計劃中就有的定點單位，二來下午我們要去的煤炭博物館可能就在附近。
說起煤炭博物館，它不是行程中的規定動作，前一天在平遙的時候，導游就跟我們講閻錫山的故事，應縣木塔，煤炭博物館下礦體驗等等，並建議我們去這些地方還說有優惠每人250元，等等，此時的我已經對導游的素質開始質疑，一路上他正式的景點講解馬馬虎虎且語速很快，車上有關其他的野史講得很多，無非是為忽悠我們而事先在給我們洗腦。在我的強烈抗議下，他那天暫且不談下去。可不，這一天午餐的時候他又來回在兩桌客人間詢問觀看煤炭博物館的事情，每人100元，經不起他的游說，且導游又能保證原定的東湖醋文化園不刪減，所以基本上大家也都去了。同行中一位老人不去，我是正好碰到牙疼，又怕冷，老公陪我，所以我們夫婦在附近的汾河公園逛了逛。
心得五：導游第一天和大家剛認識的時候，會滿懷熱情地問候大家，詢問大家對當地的什麼風土人情感興趣，從而他會根據大家感興趣的重點推介新的旅游景點和項目，所以各位出發前要想清楚了你最感興趣而行程安排上沒有的東西，要是真是自己有興趣的，擠出點時間游覽一下也無妨，建議事前網上做好功課，不要被忽悠了。
13：30前往【五台山】 原定一盞明燈素齋館或妙吉祥素齋館享用晚餐。入住酒店山西省警衛局五台山接待站，結果晚餐我們一並改在山西省警衛局五台山接待站享用了。
點評一：附近沒什麼可逛的，買點衛生用品只能在接待站裡很貴，一包衛生巾10元，一包護墊也是10元，一個指甲鉗5元。晚餐的質量很無語，但是更讓你感覺悲摧的是第二天的早餐，從沒見過排隊吃自助餐的，菜的質量根本不要指望，問題是那個管理亂啊！
第4天 7月4日 五台山——大同 團隊游行程
08：00 乘車赴台懷鎮寺廟群。游覽【菩薩頂】，【顯通寺】，【塔院寺】。在游覽這三個規定動作之前，導游先把我們領到了殊像寺，在那裡，他告知我們旅行社安排了一個節目讓我們每位游客免費領取一盞蓮花燈（實際上給的是一個類似酒吧裡常用的蠟燭），在介紹一座正在建設中的藏經樓時，告知每位游客捐的的功德都會在一磚一瓦刻有名字甚至刻在碑石上。並告知在五台山捐功德隨便哪個寺廟都可以的，此處捐了，別處就不用捐。各寺廟捐來的功德由佛教協會統籌，本來，上五台山大家都有燒香拜佛的心願，這方面我們又都絕對是盲區。聽導游這麼一說，大家就任由寺廟裡的和尚領著祭拜、捐功德、上香、許願。
心得六：此次山西之行來五台山祈福是目的之一，因為這方面比較外行，所以基本是被導游牽著鼻子走了，而聽說許願最靈的五爺廟算是我們留下的最大遺憾了。
11：40 午餐：享用五台盛宴。用餐地點由原來的紫府貴賓樓改在了應該前晚的妙吉祥素齋館。
點評二：這是一次糟糕透頂的體驗，大家因為連續游覽了四個寺廟，運動量比較大，早飯又沒吃好，飢腸蠕蠕中，還被飯店老板煞有其事地一臉莊重嚴肅地領著聽他介紹看有關每個人的護身神的錄像光盤，完後又讓一個居士出面介紹，整個一個場面搞的神秘兮兮，大家也明白其用意無非是讓大家買東西，聽完介紹，大家對產品置之不理，以無聲的對抗下樓靜候我們的午餐，午餐的環境貌似可以，正對舞台，像個戲院，樓上還有一圈也可以觀看演出。素齋期間還有和尚們的演出，我的座位是背對舞台，對其質量不予評價，僅對其出場掌聲鼓勵表示感謝。
12：30乘車前往懸空寺。 懸空寺處於深山峽谷的一個小盆地內全身懸掛於石崖中間，石崖頂峰突出部分好像一把傘，使古寺免受雨水衝刷。“懸”是懸空寺的另一特色，表面看上去支撐它們的是十幾根碗口粗的木柱，其實有的木柱根本不受力，所以有人用“懸空寺，半天高，三根馬尾空中吊”來形容懸空寺。懸空寺的“巧”體現在建寺時因地制宜，充分利用峭壁的自然狀態布置和建造寺廟各部分建築，將一般寺廟平面建築的布局、形制等建造在立體的空間中，山門、鐘鼓樓、大殿、配殿等都有，設計非常精巧。
點評三：景點中有據說是李白的題的“壯觀”兩個字，但據我個人而言，懸空寺可謂“險峻”。不虛此行！
17：30，晚餐享用大同林姥姥大同粗糧館。18：30 乘車前往酒店入住【大同雁北賓館】
點評四：林姥姥大同粗糧館個人認為那些菜肴還是值得一品的，可能涉及餐費的問題，只能求飽不能求好。大同雁北賓館是一家旅游涉外賓館，拿到房卡後立即洗澡睡覺，第二天的早餐是三天9餐裡最豐盛滿意的一餐。
第5 天 7月5日 大同——太原 團隊游行程
上午游覽【雲岡石窟】。雲岡石窟距今已有1500多年的歷史，始建於公元460年。雲岡石窟是石窟藝術“中國化”的開始，形像地記錄了印度及中亞佛教藝術向中國佛教藝術發展的歷史軌跡，反映出佛教造像在中國逐漸世俗化、民族化的過程。
點評五：這一次導游的介紹是整個行程中我最滿意的一次，雲岡石窟和龍門石窟可謂姐妹篇，這一站我倒是覺得可以用“壯觀”兩個字作評價，且催生了我明年要去河南看龍門石窟、後年去敦煌石窟的願望。
下午用餐地點：尚府肥牛特色火鍋。15：00補看東湖醋文化園，個人對醋比較感興趣，也買回了5斤八年陳的山西老陳醋。17：00 晉農特產中心購物。19：00分左右送至太原火車站。汽車繼續送其他客人前往機場。
點評六：火鍋感覺一般，一個大湯鍋分成五種不同口味，唯一可圈可點的是那個黃心山芋放在火鍋煮熟煮透後口感相當香糯，好吃！聞醋的體驗很喜歡，希望下半年我真能不要得什麼感冒，呵呵！
第6天 7月6日上午9點半左右抵滬
心得七：無論是飛機游還是火車游，如果行程安排的內容正好一致，那都會被歸在了一個團隊，所以吃的團隊餐也是一樣的，沒啥區別。
建議二：攜程的行程設計還是比較科學合理，只是在交付下面的旅行社具體執行的時候，要多考慮一下這個旅行社的資質，做好必要的溝通，不要因為不良的旅行社和個別導游的不良行為影響到攜程的品質。