7月攜程推出夏威夷直航旅游，在查看了幾個行程後，毅然選擇了其價格最貴的9天7晚大島+檀香山的團隊游。
9月6日出發前往夢想中的夏威夷，沒想到該團隊游不派領隊（估計是這個線路的價格太貴，選擇的人太少，攜程為節約成本，不派領隊）。一路上的種種事項，出關、入關、填入美入境卡等等均需自己搞定。有問題不知向誰可以反應。
1、無領隊，旅費照舊，小費照舊；
2、所給當地地接聯系方式錯誤；
3、從大島飛往檀香山的飛機航班無故改遷，並沒提早一天通知，導致團隊人員滯留機場，只能自行
與機場工作人員溝通，在心理完全沒底的情況下只有等待哪班航班有空位才給我們上；結果還得
分不同航班先後飛離大島（因為一個航班沒那麼多空位）；
4、攜程檀香山安排的波西尼亞文化村的盧奧晚宴居然被帶到一個類似食堂的地方，而同天參加攜程
另一個價格便宜的團隊被安排在一個有文化演出，有盧奧特色的烤乳豬的特色餐廳！；
5、檀香山的希爾頓酒店將一半團員升級到了最好的一棟樓，而另外一半團員被分發最差的一棟樓
（看到的不是海、不是游泳池，而是囂鬧的大馬路），隨即打了長途電話向攜程投拆，經過30分鐘
的交談， 得到客服的回復是：我們有時差，現在無法解決，歡迎您回來投拆，這是您的權利。
暈！
6、離開夏威夷的當天，又派了另一個“導游”，其實不過是“司機”，把我們一團人送至機場後揚長而
去！沒人提醒我們每件托運行李不得超過50磅，即便是二人一件亦不可，搞得大伙在機場重新拆
分行李打包。而此時，其它團隊由領隊或當地導游在旁協助辦理出境及登機手續。
全程攜程從未派人來關注我們這個被遺忘的團隊。
真不明白，這樣還能叫團隊游！這樣的服務居然收費最貴！為了享受好的服務，選擇了高價團，看來徹底忽悠了。
僅以此真實感受奉勸各位在訂攜程的團隊游時多長個心眼，前車之鑒啊！