乘墨西哥航空AEROMEXICO歷險記

作者: pdj427

導讀乘墨西哥航空AEROMEXICO歷險記 2012年5月末至6月初在我中美洲瑪雅之旅期間由於沒有太多的選擇加之時間的限制,我在10天的時間裡乘坐墨西哥航空飛行了8次,平均幾乎每天都搭乘墨西哥航空飛行。 NEWYORK---MEXICOCITY---NEWYORK, MEXICOCITY---VERACRUZ---MEXICOCITY MEXICOCITY---MERIDA CANCUN---MEXICOCITY MEXICOCITY---GUATEMALACITY---MEXICOCITY 其中只有4次是准時的,准時率僅在50%。2次遲到時間在30-120分鐘之� ...

乘墨西哥航空AEROMEXICO歷險記

2012年5月末至6月初在我中美洲瑪雅之旅期間由於沒有太多的選擇加之時間的限制,我在10天的時間裡乘坐墨西哥航空飛行了8次,平均幾乎每天都搭乘墨西哥航空飛行。

NEWYORK---MEXICOCITY---NEWYORK,

MEXICOCITY---VERACRUZ---MEXICOCITY

MEXICOCITY---MERIDA

CANCUN---MEXICOCITY

MEXICOCITY---GUATEMALACITY---MEXICOCITY

其中只有4次是准時的,准時率僅在50%。2次遲到時間在30-120分鐘之內。還有3次為幾乎噩夢般的經歷。

CANCUN---MEXICOCITY:先是登機遲到1個半小時,然後是2個來自阿根廷的老年旅游團上機後相互更換座位,導致空乘人員無法及時准確的清點人頭。墨西哥空乘此時也不拿出他的權力和威嚴去命令換座位的乘客必須回到自己的座位上,而是很“慈祥”的等待團隊陪同重新一個個去協調,而這又浪費了半小時。對於這樣嚴重的推遲行程卻沒有給予任何道歉和解釋。終於到達墨西哥城上空了,看看手表我應該還有半小時轉機時間(飛危地馬拉),打開起落架,飛機開始下降,對准跑道著陸,越來越近,通過機艙窗口已經可以看到停在機場上的飛機了。就在著陸的一瞬間,幾乎同時飛機以45度的大角度突然急速拉升,向上爬升。此時每位乘客都驚呆了,機上鴉雀無聲,乘客們目視著鄰座的對方一言不發,誰都不知道究竟發生了什麼。當飛機達到一定高度並且開始掉頭重新盤旋時,已經過了死一般寧靜的5分鐘,此時機長開始講話:各位乘客,大家注意到了剛才我們幾乎已經著陸了,但是突然發現了在跑道上還有另外一架飛機,這是一個大城市一個繁忙的城市。飛機在重新盤旋了二圈,大約15分鐘以後第二次著陸成功。對於這樣一個簡直可以稱為“自殺”的著陸,沒有人被告知為何當時跑道上會還有一架飛機,是什麼飛機,為何塔台沒有通知機長,塔台和機長間的溝通出了什麼問題,後續又是如何解決的,甚至沒有人代表飛行團隊、航空公司或者機場方面出面表示歉意。

MEXICOCITY---GUATEMALACITY:由於前段航程的延誤多位旅客的轉機顯然已經沒有可能了,而且從他們的行為上看已經放棄了,但是我還是抱著努力爭取的態度,因為我耽擱不起,所有的行程都是一環扣一環的,而且6月3日必須趕到紐約接兒子。第一個衝出機艙,一路跑步直奔轉機櫃台。一定是因為太多毒品的原因吧,墨西哥國內轉機所有行李要重新安檢。果然如我的鄰座安慰我的“可能下一班飛機也延誤了,這事經常發生”,在詢問了轉機櫃台後被告知推遲2小時起飛。因為不放心轉機的行李,所以還是趕去值機櫃台詢問轉機行李,值機人員寫下我的名字和行李號碼然後告知我沒問題。由於要下半夜才能到達ANTIGUA的酒店再加上剛才的經歷,所以決定先去吃點東西壓壓驚。點了湯、漢堡和咖啡,菜剛上來就聽見廣播:去往危地馬拉的飛機現在開始登記了。一看手表,有沒搞錯不是說推遲2小時嗎?現在才半小時呀?難道是突然從哪裡找到了一架空飛機嗎?因為小飛機,才20來人,登機時間很快,所以不敢怠慢,趕緊丟下沒來得及喝的湯,結賬,拿上漢堡和咖啡直奔值機櫃台。多人在櫃台前詢問為何是如此安排的,沒人給以正面回答。再次詢問轉機行李,還是被告知沒有任何問題。登機,起飛,比原計劃遲了1小時。此次晚點還是拯救了我,使我能夠趕上這趟航班。到達危地馬拉城已經是午夜12點半了,還是失望的沒有等到我的行李,共3人都是因為從不同地方轉機而丟失行李。登記,留下電話和地址,被告知明天一早行李就會到達,然後10點左右可以送到住地。次日早上9點便開始打電話,發現給我的遺失行李確認單上居然是墨西哥的電話,經過3通電話周折終於聯系上了,但是還沒有到。10點再打,還是沒有,證實再次被忽悠了,最早的航班也要下午才到。晚上回來再聯系,行李已經到了但是要自己去取,我住ANTIGUA老城,來回GUATEMALA機場100公裡,需時3小時,而且我再次日就又要從這個機場起飛離開,所以干脆決定把行李留在機場吧。買了些內衣褲和梳洗用品將就了3天。

MEXICOCITY--NEWYORK:危地馬拉機場拿取了3天前到達時遺失的行李,這次托運行李時我特意將在美國期間6天所需要的一切換洗衣物、日用品和電腦等物品全部拿到了手提行李中,准備好再次丟失然後回上海時取回。當天遇到一位危地馬拉老太太,在她孫女的陪同下早上4點座了7個小時的長途車來首都機場取一周前遺失的行李,據說回到家要午夜了。飛往墨西哥城的航班准時起飛,到達後提取行李轉機再過安檢,一切完成居然離午夜飛往紐約的航班還有3個小時。好不容易等到預定的登機時間了,卻傳來航班將被推遲到次日早上6點半。經過大家多方打聽和努力爭取才被告知飛機早就准備好了,但是原飛行員不知所蹤,現在找不到飛行員,能夠飛此趟航班的飛行員此時需要休息明天早上6點才能到達。整一個晚上的延誤,卻給出這樣一個牽強的解釋,也許是、我們都相信是真實的情況,但是這樣的情況發生對於一個地區性大國的國有航空公司來講也太荒唐、不可理喻了。

這是我第一次在如此短時間內做如此頻繁的飛行,也是第一次如此連續使用同一家航空公司的服務,更是第一次連續遭遇如此多的糟糕經歷,還是第一次被一家航空公司如此不禮貌的對待。真可謂是一次歷險記!

在此我要說明的是,我的英語良好,西班牙語也能夠聽懂七七八八和進行對話交流,所以不存在任何語言理解上的問題。我和拉丁人打交道的經驗有超過十年的時間了,對於信口開河、遲到、甚至毀約的現像早有心理准備,但是此次的發生還是給了我很大的震驚。

墨西哥航空我一定要考慮是否還會再次選擇它。


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