上海興國賓館在2005年10月南航機上雜志《NIHAO》中刊登了一個廣告，畫面是這樣的：
一片綠草地上坐著一個3、4歲的外國小男孩，手裡拿著一個胡蘿蔔，小孩旁邊有一只小白兔，小男孩正准備給小白兔吃胡蘿蔔，而在小白兔旁邊的草地上有一位年齡20多歲的中國女服務員卻雙膝跪地，雙手托著一個直徑約40釐米的銀色茶盤，茶盤上放滿了胡蘿蔔。
看過之後心裡總覺得不是很舒服，為什麼女服務員要跪在地上，而且跪在一個外國小男孩的面前，難道只有這樣才能體現出興國賓館的優質服務嗎？
為什麼不能換成中國小男孩，為什麼女服務員不能換成外國女人？興國賓館只是為外國人服務的嗎？應該不是，因為這家賓館就在上海，也接待中國人。興國賓館的工作人員都是中國人嗎，也不是，至少賓館的總經理是外國人。如果是體現興國賓館的優質服務，為什麼不讓這個老外總經理跪在那裡給中國男孩托茶盤呢？