倫敦印像
前言：
從北京出發，切身體會到“日不落”帝國的感覺，太陽一直跟隨著我們飛行，十個半小時的長途飛行將去時的期待和激動消耗殆盡，抵達HEATHROW（希思羅）機場已經將近北京時間凌晨了，但倫敦還只是華燈初上。希思羅機場是英國最繁忙的機場，我們的飛機在上空盤旋了半個小時才有跑道下降。後來我們去倫敦眼那天，數了數機場上空有11架飛機盤旋等待下降，飛機之間距離不大，真怕發生事故。一出機場，就看到一架已經退役的協和式客機的模型。標志著一個時代的終結。從機場進市區的高速上，被身邊飛馳而過的形形色色的汽車吸引住，汽車的種類和牌子很多樣化，其中很大一部分是微型車，只有兩個座位的奔馳微型車，看著都覺得好玩。
飲食篇：
說起吃，在英國真是一勺眼淚啊！也是口味刁鑽的廣東人最不可以忍受的，連英國人也承認他們的國度不盛產美食，他們實際上吃得很隨便，一個冷的三明治就對付了一頓飯。在英國是沒有活雞、活鴨和活魚的，以至於有一次到一家中餐廳，部長極力推薦冰鮮海鱸，說過兩天就要變成FROZEN了，有冰鮮的已經很難得了。英國所有的肉類，包括豬、牛、雞等都是跟國內不一樣味道的，確實說是沒有肉味的，因為都是冰凍而且不放血的，所以友人提醒，自己做菜，最好把肉洗多兩遍，把血水洗掉。但是無論怎麼洗都是又腥又沒味道。
在英國吃飯最受不了的就是吃大餐效率奇低，一頓午飯起碼吃三個小時。無論中餐還是西餐，服務員先是下單酒水，先喝酒和飲料，等大家喝得差不多，她才來點菜，先上頭盤STARTER，一般是煎炸的東西，英國人愛吃香口的東西，吃得特別開心，我們倒認為頭盤的作用是上主菜太慢了，怕大家肚子餓，用來頂肚子的。等大家把頭盤吃得差不多，撤走了，才姍姍來遲上MAIN COURSE主菜，西餐一般是三明治、PIZZA、PASTA（通心粉），中餐是炒菜和米飯面條，等大家都吃完了，又撤，才上甜品。可能是由於英國人工很貴，每家餐廳的服務員都不多，所以經常見不到服務員的蹤影，大部分時間是在等待上消耗掉的。
休息日出去玩就沒有大餐吃了，只能吃三明治和碟頭飯了。在倫敦，快餐店裡吃一頓三明治+咖啡大概要5鎊，在中餐廳裡吃碟頭飯或者面條河粉之類的也要4~5鎊，飲料是另外收費的，大概1~2鎊，這裡的餐廳是一般不提供免費茶水的，所以我們只好吃湯面/粉，省掉喝水的錢。吃三明治（熱）比較好的快餐店叫BENJYS，有一家吃冷的三明治也不錯叫PRET。中國城附近有很多中餐館，據說英國最好吃的一道中餐名菜是“龍蝦面底”，就是把龍蝦放在伊面上面煮，的確伊面吸收了龍蝦的汁是比較好吃的。中國城有一家香港人開的叫WONG JI旺記的餐廳，網上名聲很大，很多外國人慕名前來，但是服務態度很差，因為生意不愁做，叫服務生加點茶水都很不樂意，好像占了他什麼便宜似的，出品也不好吃，不過上菜速度倒是很快。發掘了一家福建人開的叫“融城餐館”的餐廳東西又大份又好吃，茶水還是免費的，服務態度也很好，就是地方小了一點，有一次生意太好，我們還吃到人家廚房門口加桌子呢。
英國遍地都是PIZZA店和印度、泰國餐廳，當然中餐廳也很多。但在這裡已經沒有明確劃分中、印、泰的菜系了，或許應該說就別想吃到原汁原味的某一菜系，就憑酒水-頭盤-主菜-甜品的上菜方式，就是照搬西餐的路數，已經不地道了，更別說菜單的多樣化和口味的變種了。
去英國之前，就聽同事說英國的牛奶很好喝，比水還便宜。後者的確實真的，所以我們到外面游玩的時候都是自備開水的。但是，我們真沒覺得牛奶好喝，特別的稀，想必是兌了很多水，而且一點也沒有奶味。倒是酸奶很好，特別稠香，有果粒的就更好味道了，所以喝了很多酸奶。聽說英國的自來水是可飲用的，的確是有人喝生水，但是一英國友人說他從來不喝生水，因為倫敦的水都是循環制造的，喝的水說不定廁所裡循環出來的，雖然覺得有點誇張，但起碼可以證實，英國人也有部分不喝生水的，所以更堅定了我們燒開水的決心。
購物篇：
倫敦最著名的購物街是牛津街OXFORD STREET, 我們去那天時星期六，熙來攘往，我都懷疑倫敦的人是否都擁到這裡來了，擁擠程度拍得上廣州的北京路了。由於人太多，嚴重影響了我們的購物情緒，而且這裡賣的多數是本土牌子，根本連見都沒有見過，就更不知道好不好，還要往人堆裡扎，所以，非常的失望。鑽進一家大型百貨公司，情況還是一樣，我懷疑這些不認得的牌子就相當於我們的富貴鳥和七匹狼之類的本土名牌。早就聽人家說過，英國的東西奇貴無比，如果資金有限還是買特別名牌的，買一般的牌子也不便宜，就像我在倫敦發現的“無印良品”，在廣州是多麼一般的牌子，到了英國，價格是水漲船高，簡直不敢看。所以，我們就直奔NEW BOND STREET——傳聞中的名店街。一轉過這條與牛津街垂直的街道，人驟然變少了，一路走過去很興奮，因為這些牌子我們都認得，什麼BUBERRY，BALLY，FILI FILI，AMANI，VERSACE, LV等等。但是由於我們到來的季節不是大減價的時候，裡面的價格都是高得驚人，除了某些鞋子之類的會比國內便宜1/3~1/2之外，其他的都是沒有太大的差別，比如一件BUBERRY的女士風衣就要735鎊，一個BALLY的錢包也要150鎊。
不過，倫敦還是有很可愛的牌子的，比如滿大街都是的CLARKS。這個牌子在英國實在是再普通不過的牌子了，賣的是皮具，包括皮鞋、皮包、錢包。在國內，只有高級購物商場才有這個牌子，而且隨便一雙鞋都要上千元，但是在倫敦就只要30~50鎊/雙，如果有時間到100公裡以外的FACTORY OUTLET（廠店），那裡還可以買到30元兩雙的減價貨。女式皮包統統14.99鎊。不過，CLARKS有個美中不足的地方就是，英國這種發達國家，已經漸漸把本國的工業轉移到其他國家去生產，所以幾年前就關閉了CLARKS的加工廠，轉移到中國去生產，所以，很不幸，我們買的都是MADE IN CHINA。不過聊以慰籍的是，在國內買的確還是很貴，這裡起碼便宜一半以上，而且雖然CLARKS的皮鞋款式很老土，但真的很舒適，皮包的設計也很實用。對於皮鞋，還有一個不錯的推薦，就是一個國內鮮為人知又很有品質的皮鞋牌子——CHURCH。如果按照由一般到好排序，那麼將是CLARKS-BALLY-CHURCH。正價的CHURCH最便宜的都要170鎊，不過上乘的質地和專業的手工真的堪稱一流。
倫敦購物還有兩個適合女士的可愛牌子，BOOTS和THE BODY SHOP。這兩個牌子都比香港賣的便宜，而且還是英國產的，而香港的很多是泰國分廠產的。BOOTS的護膚品質量是很不錯的，以前只供給皇家使用，近年才全面開發市場，是英國冒升得最快的化妝品品牌。而且英國的BOOTS比其他地方的更加多元化，它同時又是藥店、超市和眼鏡店，反正是遍地開花，那裡都可以碰到。THE BODY SHOP顧名思義就是專賣美體護膚品的，裡面的主打產品是BODY BUTTER，不過賣得也不便宜，200ML一合要10鎊，有多種水果香型的，用過的確很滋潤。
對於給老人家的禮物，可以推薦一家有很多分店的叫HALLAND & BARRETT的保健品店。由於在英國到藥店買藥是需要醫生處方的，所以藥就沒有辦法買到。但這一家是專門賣保健品的，所以就可以盡情購買了。裡面的某些商品會不定期作促銷，魚油、鈣片、維生素之類的林林種種，比國內的同類型產品便宜很多。
至於到英國一般會買的兩樣手信——酒和巧克力，建議到機場購買。首先，它不會占用行李的重量；其次，機場比超市便宜，種類也很多，還省得辦退稅。不是崇洋媚外，國外的紅酒的確比國內的好喝多了，特別有果香味，長城是我喝過最爛的紅酒，在倫敦隨便買個4鎊的都比長城強100倍。威士忌是蘇格蘭的特產，但是到了英國就不會買芝華士和JOHNNIE WALKER了，雖然後者的藍牌是上乘的酒，但國內也有得賣就不要帶了。有個經紀人推薦了一種叫FAMOUS GLOUCE的威士忌，外面畫著兩只母雞的，機場特價兩瓶大的才賣15鎊。巧克力是蘿蔔青菜各有所愛，品種多得眼花繚亂，推薦QUALITY STREET， 雖然是雀巢的品牌，但是小時候有人從國外帶回來吃過，還記得以前吃完收集糖紙，特別能勾起童年的回憶。還有可以嘗嘗有威士忌餡或者BERRY餡的巧克力，咬開外面的巧克力流出濃濃的軟巧克力混著酒或者果醬，很特別。
還有一樣值得推薦給小朋友的，就是英文的兒童書。在國內這類型的課外書籍不多，形式也單一，在這裡你可以找到各個領域的不同課外閱讀書籍，有些還配有CD或者DVD。但是價格也不菲，一般都要3~8鎊/本。同行的一媽媽級友人就帶了一堆書回去，我們笑說她兒子慘了，好不容易盼到媽媽回來，又要看一堆書。
出行篇：
早聽說過倫敦的地鐵四通八達，進了地鐵就像進了迷宮，果真不假。但是如果會看英文和從地鐵免費索取一份地圖和地鐵圖，倫敦的地鐵真沒迷宮那麼恐怖，標志十分清晰，只要乖乖跟標志走就可以了。倫敦地鐵是世界上最古老的地鐵，有些站裡面十分破舊不堪，簡直跟廣州、上海的沒法比，但是設計卻十分合理，足見前人的超人智慧和先見之明。地鐵都挖得很深，下站台的電梯又高又陡，有的大站還有好幾層，起碼挖了上百米深，所以可以讓多條線錯綜復雜。地鐵車票是分高峰期PEAK HOUR和非高峰OFF PEAK HOUR期價格的，早上9：30以後購買當天的車票就可以享受非高峰期價格，4.7鎊/天（只限在一個區內行使），要9：30前乘地鐵就要買6鎊的高峰期票了。憑地鐵票可以免費乘坐巴士。我們開始的一周買了周票，好像是18.8鎊，一周內可以在一個區內無限次乘坐地鐵和巴士，後來有一天坐巴士，單程也要1.2鎊，還有一天由於要去位於郊區的友人家，所以買了張可以轉乘火車的地鐵票，非高峰6鎊/人。
游玩篇：
雖然是出來學習，還是有幾天可以自由支配的，所以經過調查和咨詢，設計了比較豐富多樣的倫敦周邊行程。第一天：大英博物館、TRAFALGAR SQUARE、唐寧街、女王養馬處、國會大廈和大笨鐘、威斯敏斯特教堂；第二天：劍橋大學、倫敦塔、塔橋；第三天：國家畫廊、維多利亞和阿爾伯特博物館、諾丁山、肯辛頓宮，欣賞歌劇《悲慘世界》；第四天：購物哈羅茲百貨公司、牛津街、邦德街；第五天（半天）：溫莎堡。此外還組織去參觀了勞合社和倫敦眼。
倫敦的博物館都是免費開放的，日常維護除了政府資助以外就靠出售紀念品補貼。倫敦最著名的三大博物館分別是：掠奪而來的大英博物館，富有人文氣息的維多利亞和阿爾伯特博物館，探索自然科學奧秘的自然歷史博物館，此外還有國家畫廊NATIONAL GALLERY和科學博物館。
l大英博物館：
大英是逢去倫敦的中國人的必到之處，主要原因是想看看被紅毛鬼子掠奪去的國寶。其實，在大英裡中國館並不是最大的，最大的是埃及館，光木乃伊就不下八具，我懷疑埃及出土的木乃伊大半都給弄這裡來了。木乃伊有完全沒有打開的，有打開一半的，也有完全打開的，我才真正知道木乃伊的真實面目，原來是深褐色的干屍。大英的鎮館之寶是拿破侖在埃及搶回來的揭開埃及古文明歷史的石頭，據說為了解開石頭上的文字密碼，還專門運回去找人解碼。
中國館是唯一不允許拍照的，可能是英國人知道國人是有走到哪拍到哪的習慣，又可能是害怕我們把他們的罪證拍回去。不過，中國館真的沒有我想像中的大，被掠奪的國寶也沒有我們的媒體和教科書報道的多，大部分時瓷器，還有唐三彩、青銅器和敦煌壁畫。英國人酷愛瓷器是眾所皆知的，但是以後我參觀溫莎堡和肯辛頓宮的時候所看到的英國瓷，一點也不遜色於中國瓷，真不明白他們自己都有搶那麼多回來干嘛？！倒是那幅有一面牆那麼大的壁畫讓我深深地感受到被掠奪的感覺，因為可以明顯看到壁畫是被分成九個長方塊切割下來運來的，所以拼好以後還是能看到破綻。
希腊館也是很值得去的，裡面有很多大型展品，大部分是雕塑，羅馬人最擅長這個，而且很多是殘缺的，有些沒有手腳，有些沒有頭部，可以看出年份是很久遠的，被掠奪之前已經經歷過盜竊和損壞。
其實去大英之前我還挺義憤填膺的，幻想著像《偷天陷阱》那樣進去把國寶搶回來。但是，自從參觀後，我感慨英國人對歷史的尊重和珍惜，很多展品都已經殘缺不堪，他們都想方設法把展品裱得既精美又能長久保存，想想其實人家這麼珍惜，還不以此營利，也沒什麼不好，只是國人的愛國口號喊得比誰都響，手上的珍品又不加珍惜，還要收費，比如故宮的珍寶館就要另收門票。
l維多利亞和阿爾伯特博物館：
聽友人介紹，維多利亞和阿爾伯特博物館比大英有意思，一方面是大英年代比較久遠，硬件設施很陳舊，另外，大量的埃及展品都是灰頭土臉的，而且大部分是展示英國以外國家的歷史。所以，就去倫敦排名第二的博物館看看，乘地鐵在STH.KENSINGTON站下，不出地鐵站就到維多利亞和阿爾伯特博物館了。博物館展廳的劃分並不像大英那樣按國家分，大部分是按材料分的，比如服裝館、樂器館、玻璃館、鐵制品館和雕塑館。但也有按國家分的，比如中國館、日本館和韓國館。說這裡比大英有意思，一方面是因為展品的年代沒有那麼久遠，而且有些是現代的展品，另一方面是因為關於英國的展品有很多，比如家具、畫像、銀器和瓷器。給我最深印像的是雕塑館和服裝館。雕塑館高大寬敞，陳列了很多大型雕塑，最著名的就是“大衛”，還有大型雕花柱和石棺。服裝館女孩子比較喜歡，裡面陳列的都是美輪美奐的英式晚禮服，各個年代都有，還有維多利亞女王加冕時穿的鳳袍。
l國家畫廊NATIONAL GALLERY：
國家畫廊位於TRAFALGAR SQUARE，也是一個令人震撼和難以忘懷的地方。這裡的鎮館之寶是梵高的名畫《向日葵》。跟其他博物館一樣，要想仔細看，是一天都看不完的，所以最好進門拿一本PLAN，裡面有地圖和HIGH LIGHT的名畫，把重點推薦的看完都要兩個多小時。裡面的畫都是以油畫居多，其中畫人物和聖經故事的都特別的棒。有兩幅畫貴夫人的叫《MADAME MOITESSIER》和《MADAME DE POMPADOUR AT HER TAMBOUR FRAME》的畫讓我不能相信是人手畫的，整個畫面很有立體感，是仿制品或者印刷品所不能代替的，連裡面的珠寶和蕾絲花邊都畫得十分逼真，更不用說臉部表情的栩栩如生了。在國家畫廊裡有一景像也很有感觸，剛好有個幼兒園的團隊來，每一個班由一名老師帶領，在不同的畫室開展課外活動，他們都圍坐在地上，由老師介紹畫室的名畫，還以提問的方式展開互動，十分有趣。倫敦的博物館的確是小孩子學習的課外教科書，什麼時候我們的博物館能夠免費開放並提供高質量展品就好了。
lTRAFALGAR SQUARE、唐寧街、女王養馬處：
從大英步行20分鐘，路過中國城（唐人街），就到聞名遐邇的TRAFALGAR SQUARE了，當然，比起中國的廣場，這個廣場小多了，而且被馬路環繞著，就幾尊雕像，有點名聲大，雨點小的感覺。就是那裡的鴿子比較好玩，一點不怕人，一哄而起的時候，十分浪漫壯觀。
向著威斯敏斯特的方向走，會路過唐寧街和女王養馬處。唐寧街戒備森嚴，連10號首相府的門牌也別想看到，我原來還以為唐寧街10號是在馬路邊的呢，結果，只能透過鐵門望了一下那條街長什麼樣。剛好路過女王養馬處的時候碰上騎馬的哨兵換崗儀式，有紀律的退崗和上崗，匹匹馬毛色都锃亮，矯健威武，就是馬糞的味道太臭了。
l國會大廈和大笨鐘、倫敦眼、威斯敏斯特教堂：
國會大廈又叫威斯敏斯特宮，和倫敦的標志大笨鐘是連在一塊的，到泰晤士河的對岸，可以拍到全景，外觀雖然年代久遠，依然金碧輝煌。倫敦眼是新千年的新景點，也是倫敦的新地標，雖然很多人認為他破壞了泰晤士河兩岸古建築的風格，我也一度這樣認為，覺得它是賺錢的工具，和周圍景觀不協調。但是，親身上了倫敦眼以後就改變了我的看法。“人多力量大”這句話，在英國，應該改為“人多占便宜”。我們9個人只買了5張門票，每張12.5鎊，因為只要有地鐵OYSTER卡，就可以享受2FOR1的優惠。在歐洲是這樣的，多人出行肯定比一人出行要劃算的，因為團體票的折扣很多。友人說她去歐洲一個人坐火車的票價等於六個人的票價，所以，經常看到有游人蹭票，一家便宜兩家劃算。倫敦眼是我看過最先進的摩天輪，每個鬥限裝20人，在鬥裡面十分平穩，與以往所乘坐的摩天輪感覺完全不一樣，每個鬥都有一圈外圍的槽，就是這條槽才使得無論運行在哪個角度，都能夠通過槽的自轉而達至鬥的平穩。而且360度觀景，可坐可站，總共運行大概半小時，能夠飽覽倫敦市中心的全貌，就因為有了這麼先進的摩天輪，我們才可以鳥瞰倫敦，這就是它的作用所在。
威斯敏斯特教堂是我們參觀的重點之一，因為聽說那裡是最值得去的教堂，門票8鎊。威斯敏斯特教堂又名西敏寺，這個譯法其實很到位，首先它的西的方位WEST，其次取音MIN敏，再次它除了是教堂還的確實一座皇家寺廟，裡面埋葬了皇族、著名詩人和政治家，包括維多利亞女王、伊麗莎白一世、莎士比亞和丘吉爾。皇族都有自己的墓室，但是很少有個人獨享的，小小的墓室裡安放著好幾個皇族的石棺。石棺雕刻很精美，圖案多是聖經故事和人物，而且各不相同。西敏寺的詩人角是聞名的，但實地一看，就是很小的一個角落，莎士比亞那個墓下面也沒有莎士比亞本人，只是個紀念而已。丘吉爾的墓碑是在出門前的一塊大地磚上面。與其說西敏寺是名人的墓室，我覺得還不如說是藝術的殿堂，竟然能把墓室也弄得如此精雕細琢，充滿藝術氣息，這裡每一塊地磚下面都有一位名人安息。
l劍橋大學
聽英國土生土長的友人說，倫敦是倫敦，真正的英倫風光在鄉村。去了劍橋以後，一點不假，可惜是出來學習，只有幾天活動時間，如果有機會，去離城市更遠的鄉村，我想感覺一定更妙。從倫敦去劍橋要坐1個小時的火車，上車的時候要弄清楚本趟列車去劍橋在哪一站下，因為有的車剛好在劍橋有站，有的車在劍橋前一站下，然後憑火車票在火車站免費換乘接駁巴士到劍橋。我去劍橋的那趟車就是在前一站下，再坐了30分鐘巴士才到劍橋的，回來剛好碰上劍橋火車站那裡有車回倫敦，就直接坐回來了。我們是在KING’S CROSS地鐵站換乘火車的，倫敦的交通網絡很健全，火車站一般都是連著地鐵站的，所以出了地鐵，走到火車賣票窗口買去劍橋的票就可以了，車次非常頻密。如果看過《哈裡波特》的人應該都知道9 3/4站台是通向魔法世界的，就是在這個站裡，還有一輛9 3/4都已經衝過魔法世界的手推車呢！
一個小時的火車可以飽覽田園風光，看到大片大片的草坪，真喜歡英國人喜歡種草的愛好，綠油油的太漂亮了。坐上巴士以後也可以繼續欣賞沿途風景，我們去那天風和日麗，是難得的好天氣，悠然欣賞鄉郊景色真是一件賞心樂事。到了劍橋火車站，向著center的方向走就沒錯了，主要景點和購物區都在那裡。劍橋真是個學習的好地方，走在劍橋的大街上都感覺得到濃厚的人文氣息，都說劍橋=北京大學，牛津=清華大學，各有所長，而友人去過牛津，感覺劍橋比牛津好玩。
我想一個很重要的原因是因為劍橋能坐船游覽，感受一下徐志摩和林徽因的浪漫愛情故事。過了博物館向前走沒多久左轉就到了游船碼頭，報價是12鎊/人，非節假日可以砍倒8~9鎊/人，我們去那天是周日，要10鎊，游船時間是45分鐘，有船家撐船和講解，這些船家都是劍橋的學生，出來打兼職的。如果自己劃是6鎊/人，時間另算。我觀察過，還是人家劃比較劃算，第一時間有保證，第二可以專心欣賞兩岸風景，第三是有講解。我看到一對情侶（下圖），實在太可憐，男的自己劃，我們兜完一圈回來他們才艱難的前進了100米左右，這種竹竿船不是那麼好劃的。講解會跟你講哪座木橋是牛頓在上面思考過的，哪個學院又為什麼鐘是沒有指針的，還是值回票價的。
劍橋最著名的是KING’S COLLEGE，然後是QUEEN’S COLLEGE。游完船出來時先到QUEEN’S COLLEGE，門票1.5鎊，裡面的著名景點是牛頓發現地心引力的蘋果樹。我們想到裡面食堂吃頓飯，怎知人家死活不收現金，要憑學生卡和飯卡才能吃，英國人真是古板！校園裡也真滑稽，竟然沒有小吃店、小飯館之類的地方，都是建築、樹木花草，要是中國的大學，校園裡外都是小飯館的集散地，哪用愁沒飯吃？！偏偏在劍橋我們就碰到最慘的一天，有椅子坐的餐廳太貴了，一個人沒有10鎊都出不來，除此之外，就只有沒有座位的外賣面包店，一個三明治+咖啡大概要4鎊，只能站在路邊或者邊走邊吃了，十分狼狽，同行的一分公司老總，多少年沒有遭這樣的苦，難以接受，說怎麼到人家這裡受罪來了！然後是KING’S COLLEGE，外觀不用錢，進建築裡面看就要收門票。這裡真的是不同凡響，難怪是劍橋最好的學院，非常的氣派。
傍晚時分，在劍橋的火車站看到了萬聖節的南瓜，剛好我們碰上了西方的鬼節，有些同事回賓館後出去溜達還看了煙花和街頭人們扮鬼扮馬，我累得走不動了，錯過了這些風情。
l倫敦塔、塔橋
倫敦塔是監獄，曾經關押過重要的政治犯，都是宮廷鬥爭的犧牲品，裡面的“血塔”非常著名，故事也很悲壯，倫敦塔裡還有皇家珠寶展。但是我們去的時候已經是下午4點，5點就關門，肯定走不完，而且票價很貴，要14.5鎊，所以很遺憾沒能進去參觀。就到塔橋去走了一下，塔橋真是雕琢得像個城堡，而且中間可以起降，古老的設計卻很實用。
從塔橋靠倫敦塔的那個橋墩下，可以看到一個有鐵柵欄的洞，這個就是處決犯人後把屍體發扔到河裡的洞了。過了星巴克，就看到一個小門，進了這個門真是別有洞天，是個小型的游艇碼頭，裡面的房子聽說是非常貴的，還有小吃一條街和一家花團錦簇的餐廳。多虧友人帶領，我們才找到這個塔橋下的“桃花源”。
l諾丁山、肯辛頓宮
乘地鐵在NOTTING HILL GATE站下，向肯辛頓宮的方向走，就可以感受休格蘭特和大口朱的浪漫電影《諾丁山》了，這條街的感覺真的有點特別，可能是因為這裡是富人區吧！沿著跟諾丁山垂直的一條路就到了肯辛頓宮，也就是戴安娜的故居。這裡真是一個風景宜人的居所，門前有大片草坪，旁邊有一個湖，湖邊有很多天鵝和鴨子，還有威廉將軍的銅像和維多利亞女王的石像。宮內的小草坪上有十幾只小松鼠，它們都不怕人，還跳到我們腳邊，好像是要問我們拿東西吃的樣子。宮內還有不少烏鴉，這是我在英國唯一一次看到烏鴉，烏鴉在中國是不祥之物，讓人迷信的聯想起戴安娜的悲慘命運，1997年，英國人失去了他們引以為傲的王妃，肯辛頓宮的鐵門外一片花海，成千上萬人為了紀念戴安娜在門前獻上鮮花。我們是傍晚時分去的，宮內參觀已結束，只能在外面看看玻璃裡面璀璨的水晶燈，不過門票也不便宜，好像要12鎊。到肯辛頓宮的商店轉了一圈，裡面的紀念品有點異於其他旅游點，做工都很精美，有不少瓷器出售，我看中了一套鑲在相框裡的戴安娜郵票，25鎊，價格有點貴，而且我的箱子在采購完以後已經很滿了所以沒有買，不過對愛好集郵的人來說，應該是值得的。肯辛頓宮外面有個小湖，湖邊有很多天鵝和鴨子，它們都不怕人，憨憨地就向你走過來，是兒童的天堂。
l欣賞歌劇《悲慘世界》
到英國看原汁原味的歌劇我覺得是一件賞心樂事。在中國城附近的地鐵站LEICESTER SQUARE附近有很多劇院和賣減價票的售票點。地鐵站出來的那條街起碼有6`7家減價票店，一般周一~四的票可以提前一周買，但周五~日的減價票就只有當天早上去排隊買了，因為周末的票比較緊張，劇院要等到當天有剩票才放出來減價賣。售票點早上9：30開，每家的價格和位置都不太一樣，所以最好耐心的走多幾家。聽說《MA MA MIA》、《CHICAGO》和《LES MISERABLES》都挺好看。我們買了《LES MISERABLES》，原價45鎊，我們買的是半價票。想想人家的歌劇院應該不會太大，因為是不用麥克風的。怎知當晚7：30我們去看的時候才知道便宜沒有好貨，劇院是不大，但是座位特別陡，我們坐在倒數第二排，就是快到劇院的房頂了，所以看得都是演員的頭頂，長什麼樣的都看不太清楚。只好安慰自己，只是去感受一下而已，表演得的確很精彩，演員的表演和演唱功底都很強，舞台布景也很棒。但如果我們有經驗的話，寧願花27.5鎊買第一層邊上的座位，也不便宜幾鎊錢坐到最高去。
l溫莎堡
溫莎堡離希斯羅機場很近，從倫敦去要坐火車，門票12.5鎊。我們是坐友人的汽車去的，遠遠的就看到這坐雄偉的城堡，去過溫莎堡的人都說這裡比白金漢宮還漂亮。開始我們很失望，因為走了很久哪裡都寫著“PRIVATE”不讓進，我們以為花12.5鎊就讓我們看看外觀，很是氣憤。後來才知道從QUEEN MARY DOLL ROOM那裡就可以進裡面參觀了。先是看模型展，然後是圖片展，再往裡走，就可以看到宮殿的內觀了。我們參觀了會客廳、宴會廳、餐廳、臥室、更衣室等，感覺是金碧輝煌、目不暇接，每一處都是那麼精美，完全體現了歐洲的建築風格，我們覺得比故宮要好看多了，故宮裡面黑漆漆，陰森森的，房間很小，這裡采光很好，每個房間都特別大，富麗堂皇。
l哈羅茲（HARRODS）百貨公司
之所以把哈羅茲百貨公司沒放在“購物”那一塊講，是因為這裡只可以作為一個景點，不能作為血拼的場所，要不然，會錐心刺骨的！這真的是一家超級豪華的商店，但是可能因為知名的緣故，有很多顧客，無論這些人是否消費，裡面是人頭湧湧。外觀有點像白宮，但是建築物是紅色的，所以可以稱之為紅宮，從地鐵KNIGHTSBRIDGE站出來就是。進門的地方就可以索取一張平面圖，牛吧？我還是頭一回看到百貨公司有人手一份的地圖。我們先到地下一層的戴安娜和太子爺的紀念廳參觀，其實就是一個紀念像，戴安娜真的很漂亮，雖然現在不是（可能將來也不是）跟查爾斯葬一起，但是她有最後一任男友在這裡陪伴，也算不孤寂了。向前走是小禮品超市，有鋼筆、毛毛公仔之類的小禮品，但是很不幸，很多是MADE IN CHINA的。一層是金碧輝煌的埃及式設計，最著名的是食物大廳。裡面的食物品種多得令人眼花繚亂，巧克力就有上百個品種，但是很貴，一小合就要16鎊。友人說這裡最便宜的應該是巧克力了，精美的包裝印者HARRODS，肯定不同凡響。我想，有多少人看了這串英文字會反應過來？就算反應過來也肯定想不到那麼貴，就只有送給情人的巧克力才有必要在這裡買。食物大廳還有各式果醬、冰凍食品，以及小餐廳，反正都是貴得離譜，只是比外面的多了個HARRODS的標志而已。在哈羅茲上了一趟豪華廁所，聽說以前在這裡沒有消費上廁所是要收費的，裡面實在太豪華了，水龍頭是金的，還有三瓶名牌香水隨便讓客人噴，洗完手有高級潤手霜，出門處還有免費飲水機。
l風土人情及實用小經驗
退稅：
去英國之前在網上搜集了很多信息，部分是十分有用的，但是部分是誤導人的，比如門票價格或者退稅方法。在英國停留半年之內都可以辦理退稅。退稅其實很簡單，沒有想像中那麼復雜，但是要記得養成買的時候就問的習慣，別回賓館了才想起來再回去辦。原則上，消費30鎊以上就可以辦退稅，但是有些商店要75鎊（MARK & SPENCER）甚至更高，還有一些商店買多少錢都可以辦（保健藥店），住宿的發票上也標明退稅額，但是不知道為什麼到機場卻說住宿不能辦，到現在都沒有弄明白。
付帳的時候告訴收款員你是游客，需要辦理退稅，請她給張VAT FORM幫你填就好了。我碰到兩種退稅單，一種是藍色的VAT 407 FORM，另一種是像超市的收銀條那樣打印出來的。第一種比較麻煩，要店員給你填好商品名稱和金額，查退稅表寫上你所退的金額，你再填上你的個人信息，包括護照號（有些店要求看到你的護照才給辦理，所以逛街最好帶護照），你們雙方都要簽名。另一種退稅表由電腦算退稅金額，雙方簽名就可以了，個人資料可以回賓館再填。英國的增值稅是17.5%，但是由於有ADMINISTRATION CHARGE，所以根本退不了那麼多，商店有統一的稅表可以查金額，原則上買得越多，退稅比例越高，所以在同一家商店買東西，都買好了再辦退稅，這樣比較劃算。我有一次很變態，先買了兩件羊絨衫，辦了退稅，一同事又跑過來買兩條羊絨圍巾，辦了，後來又一個來買五條圍巾。如果我們湊一塊辦，肯定退多不少。要注意，應該在退稅單上選擇CASH REFUND一欄，因為如果把稅款支付到信用卡或者郵寄會很慢，而且如果退稅單上填錯了什麼，人家銀行還不予辦理。但有的退稅單上只有信用卡或者支票支取的選項，那就要准備一張國際信用卡了，最好是VISA，把卡號填好，等待銀行把稅退回來，我回來兩個星期部分稅款還沒到。在退稅單信封上有機場每個TERMINAL的退稅點的地圖，到了相應的航站樓，按地圖方位找到櫃台辦理，就可以在那裡直接蓋章和提取現金了，工作人員處理速度還算比較快，雖然人很多，很快就排到了，退稅過程他會問你幾個相關問題，除了首飾和影音器材外都是可以直接拿現金而且不用看商品實物的，所以不必像網上說那樣把商品放在手提行李裡，裝在大箱子裡就可以了。
兌換：
到英國最讓我心疼的就是兌換了，讓我損失了幾十英鎊，所以好幾天都特別痛恨英國人！我帶了點美金去，原想在兌換店換，價格跟在國內換也差不多，所以想都沒有想就把錢塞了進去，職員把換好的英鎊和銀行單給回我的時候我都傻眼了，怎麼用美圓折人民幣再折英鎊算一算虧了幾十英鎊？一看才知道他收了6.5%的手續費。但是他店裡的牆上廣告分明是“0% COMMISION”，我問他，他說如果我在兩周之內把英鎊賣回給他換回美圓就是0%手續費。我跟他理論：“你的廣告誤導人，應該寫清楚是什麼時候0%手續費，況且在我把錢給你的時候你沒有跟我說明白要手續費。”他聳了聳肩，表示很無奈。我說要拿回我的錢，告訴他由於你誤導我，沒有告知我，我要拿回我原來的錢，取消這筆交易。他說不可以，但我可以在翌日起算的兩周內來免手續費換回美圓，按他們的當天買賣彙率算。一進一出，那不是我又虧一次？真是奸商！！！但是很奇怪，在我前面和後面都有不少人來兌換，他們怎麼會認為6.5%這麼高的手續費是理所當然的呢？為了免於給可惡的英國人占便宜，介紹兩種方法：1. 如果原來就有美金的，可以在中國境內的銀行直接兌換成英鎊才出境；2. 如果沒有的，可以申請一張雙幣信用卡，推薦招商銀行的VISA，有友人在用，比較好用方便，就是在裡面存人民幣，境外可以消費外幣，銀行會自己折算在你卡裡的自動扣錢。
關於英國人：
自從發生兌換事件以來，我就特別看英國人不順眼。尤其在倫敦，就是一個混種的地方，除了白種人，還有很多印巴人、黑人，這兩種人雖然都是從事比較低等的職業，但是他們竟然敢看不起我們亞洲人！買東西時和問路時態度傲慢，還惡言相向，可能是因為他們受白人的氣要在我們身上發泄，所以遇上這兩類人，一定不要害怕，要為中國人爭回面子。英國人是很笨的人種，我第一天到倫敦就發現了，在國內肯定認為他們是低能的。我們一共幾個房間一起CHECK IN，等了40分鐘，就處理我們一單事情，效率低是一個原因，最重要的原因是笨，腦子轉不過彎來。前台小姐非要一間一間房辦理，不願意幾間一起算，給的房費不是整數，她不厭其煩地辦好一間房的手續，跑道財務那裡找回零錢，再辦下一間，我們在旁邊都看得可笑，她都不嫌累。在餐廳裡也特別讓人著急，吃頓飯都要兩三個小時，你坐下起碼10分鐘才有服務員來理你，問你們各自要什麼酒水，然後，一溜煙的就走了起碼20分鐘才姍姍把酒水拿來，然後又跑了。過了10分鐘才來問你們吃什麼，點完了就先上STARTER（頭盤），等你們吃完了，才又看到她美麗的身影出現，這次是把頭盤撤走換碟子，才姍姍上主菜。主菜上完了，她又蹦過來問你們喝不喝咖啡，要不要甜品，然後再去下單，等很久才看到甜品的模樣。雖然吃大餐很好，但是一而再，再而三，家家飯館都是一樣的程序，我都快氣暈過去了。大姐，你一次過問完不行的嗎？一起上菜我也不介意的！你不嫌累，我被你折騰得也累啊！
但是，英國人對於工作以外的私人時間，倒很積極。比如，一下班就拿著包走，很少看到加班的。超市的收銀員認為自己只負責收錢，把商品裝到袋子裡是顧客的事情，所以剛開始，我這邊還沒有看清楚她有沒有找錯錢，那邊還要急匆匆的把東西一樣一樣裝到塑料袋裡，看著後面排的長隊等者自己，真是急死人啊！收銀員若無其事地看著你忙著轉。後來，我都看開了，關鍵是把錢給點清楚，他們那麼笨，找錯錢是時有發生的事情，再回來找她，肯定不認帳。東西可以慢慢裝，當後面的人是透明的，誰怕誰啊？！都知道英國的商店是10：00~18：00營業的，周四是深夜購物日，到晚上21：00，那天我們興衝衝的下了課吃完飯去逛街，氣死我了，大部分商店大門緊閉，只有很少一部分是開的。他們始終認為該他們自己的時間誰都不能掠奪，生意都不做。他們的假期也很多，平均一年有將近兩個月的假，所以友人的公司經常都是同事輪流休假。他們認為這是他們的權利，而且老板不敢觸犯法律，也覺得給員工勞逸結合工作會更好。國內的很多單位都限制員工休假，也許這個就是發展中國家和發達國家的差距了，不能用發展的眼光看問題，總是做做做，一天做到晚，有些外資單位，都本土化，以加班為榮，所以現在國內的白領幾乎都是亞健康，提前把自己的健康給透支了。
買電話卡：
發達國家的電信事業多元化導致了電話卡的品種也非常多，價格也非常便宜，是我在倫敦所碰到的最便宜的商品，所以，在購買電話卡前要了解自己需要在什麼地方打電話，以及主要打長途還是市內電話。如果在賓館房間打電話，也可以用電話卡，扣卡裡的錢，但是有些賓館時要收取接線費的，其實也就是要客人與其共擔電話月租之類的開銷，還是不劃算的。如果在租房裡打，房東提供了電話，而且不需要你交電話固定費用的話，可以買一張專門在固定電話打的電話卡。如果是短期旅行，建議購買在電話亭（PAYPHONE）打的電話卡，我在中國城一家聽說信譽比較好的店買了一張面值5鎊，實際只須支付3鎊的長途卡，可以在電話亭打150分鐘長途。以上電話卡除了其固定用途外，都是可以打其他用途的，只是收費就不劃算了。比如，買一張在電話亭打的長途電話卡，還可以在電話亭打市內電話、緊急電話等，收費就不是5鎊/150分鐘了。
後記：
以前，如果有人問我最想去的國家，我肯定會首先說英國，因為英國是一個具有深厚文化底蘊的國家,但是，經此匆匆一游，我認為最大的收獲是上課所學到的知識，因為他們真的每一個人都能夠在自己的領域裡做得很專業，不像我們“周身刀，沒把利”，哪都懂一點，哪都不精通。他們這種嚴格細化的分工使得每一個員工都能成為專家，在企業服務終生，沒有人能挑戰他的專業地位。而我們追求的是全才，其實，人得精力是有限的，個個都想塑造為全才，到頭來就沒有了人與人的區別性，所以職業變動特別大，職場的升遷是靠資歷和活動能力，專業知識反而不是主導的，少了人家沒有你有的特長，就等於削弱了自己的競爭力。英國是成熟的發達國家，有它的優點，當然也有缺點。與其說是去開開眼界，不如說去學習借鑒，去其糟粕，留其精華，同時去反省，進步。
留此一文，僅作留念，也為日後有機會去倫敦的朋友行了方便，少走彎路，旅途更加愉快！