得知06年3月19日要去海口出差的消息時，已經是17日了，匆忙間選了一個攜程推薦的四星酒店，網上照片看看環境也不錯，還帶游泳池。晚上到那裡之後才發現，本來我們頭兒幫我們一共定了2個房間的，結果告訴我們只定了一個房間。一上來就讓我們很不爽。不知道中間的確認到底是誰的問題？
然後再確認了房價後，問到早餐了，前台告訴我們，可以直接給早餐券，也可以到餐廳簽單。既然都可以，那我跟同事說到時候簽單算了。沒想到第二天早上，到了西餐廳，門口的招待告訴我們客滿了，可是當時明明有很多位子都是空的，一點都不擠，她就說呆會兒有2個團隊要來的，後來還好另一個經理樣子的人過來說，這樣吧，我幫你們在外面另擺個桌子吧，結果就我和同事2人孤零零的坐在外面一直到結束，其間也沒見有什麼團隊來過，裡面一直是很空的。我住酒店這麼多，還是第一次碰到吃早餐時告訴我客滿的。到結帳的時候，服務員拿過來的單子上寫的是28元/位，可是我們跟前台確認的是20元/位，我就又跟他確認，服務員又說，一直以來都是28元的呀，然後我們又到前台確認，鬧了半天，最後還是前台開了2張早餐券給西餐廳，然後把早餐費加到房費裡面。而且裡面的餐巾紙還要收2元/包，那種散放的餐巾紙很少，紙包的餐巾紙倒是每個桌上都有，還是第一次在吃早餐的時候為餐巾紙付費，唉！
然後就是上網問題，那個酒店的網絡很奇怪，要把網線插上後，先打開一個任意網址，然後就會跳出一個好像撥號似的畫面，讓輸入用戶名和密碼的，下面有一個連接的按鈕，直接點連接按鈕才能連上網，但是第一天我們自己帶過去的筆記本怎麼也連不上，根本看不到那個有連接按鈕的頁面，但房間裡提供的電腦卻能順利地連上。到了第二天又不知怎麼的就好了。這樣的網絡怎麼能滿意？而且還要收錢，每天有免費一個小時，超過的要收費。6元/小時。然後我們每天都細細的計算著不要超過一個小時，但是最後還是超了3.7元，讓他把詳細單子打出來我們想了解一下哪天超出了，他又沒有這方面的詳單，那誰知道中間有多少水分阿？
自從第二天早上早餐鬧過問題後我們就每天晚上都自己到前台去拿早餐券，但有一天我們拿了之後，服務生又送來了一次早餐券，還有一次前台告訴我們已經送到房間去了。我還讓服務員拿一個接線板過來，結果到結帳走人為止都沒有送來。還有送拖鞋，我們看到房間裡有塑料的拖鞋，但是一雙男的，一雙女的，我們就想再要一雙男的，結果我們感覺已經說得夠清楚了，服務員卻送來了那種一次性的拖鞋，後來想想算了，就穿著那個鞋去游泳了。第二天又叫拖鞋，又解釋了幾句，服務員就好像厭煩了，說，知道了，知道了！然後就把電話掛了，服務員又送了一次那種拖鞋，我們就把房間的那雙鞋拿給她看，她才送對了鞋。
還有，那個游泳池雖然是24小時開放的，但是那旁邊就是西餐廳，而且酒店還經常在游泳池邊上開什麼燒烤節，啤酒節，反正每天晚上都有活動，都要在那裡吃，從下午稍晚些時候就開始了，在那時去游泳的話總感覺挺怪的。
其他的問題暫時沒發現，有誰住過的也請交流一下啦！哦，還有一點，酒店裡沒有任何可供住客留意見的本子或紙片。所以我就把這些意見貼到網上來了，希望通過攜程來告知他們，引起他們的重視。