旅游:騙還是被騙?絕招生不逢時?海南,我的傷心地

作者: newbeebee

導讀去年,有朋友新婚蜜月旅行,選擇了朝思暮想的海南島,隨團旅游。 2005年1月15日,這一對新婚夫婦來到了位於南昌市孺子路的“南昌春秋旅行社”,一番咨詢後,報名參加了1月17日的春之旅——海南雙飛三星全包團五日游。煩惱、不快和各式陷阱也從此不離左右。 首先是接待標准和身份的困惑。1月15日,這一對夫婦在南昌春秋旅行社報名咨詢時,一位名叫杜爽的業務經理接 ...

去年,有朋友新婚蜜月旅行,選擇了朝思暮想的海南島,隨團旅游。

2005年1月15日,這一對新婚夫婦來到了位於南昌市孺子路的“南昌春秋旅行社”,一番咨詢後,報名參加了1月17日的春之旅——海南雙飛三星全包團五日游。煩惱、不快和各式陷阱也從此不離左右。

首先是接待標准和身份的困惑。1月15日,這一對夫婦在南昌春秋旅行社報名咨詢時,一位名叫杜爽的業務經理接待了他們,並介紹了整個行程安排和供應標准,特別強調他們這次報名的是:三星全包團,是沒有自費項目的,接待的交通標准是空調旅游車,而且再三強調他們是南昌春秋的直客,不會摻雜其他旅行社的報名人員。然而1月17日到達海口的美蘭機場時,接待的陪游車輛並非空調旅游車,而是一輛中巴車,而他們這個旅行團被導游命名為0826號春之旅,團內15人全部來自於不同的旅行社,也就是全部都變成了散客,是由全江西省各個旅行社組成的散客團。

緊接著他們發現的是費用的無序。據探尋,來自紅太陽旅行社的是每人980元,來自教育旅行社的是900元/人,而來自康輝旅行社的是1100元/人,來自武漢旅行社的卻是1480元/人,而這對新婚夫婦在“春秋”報名的費用是1180元/人。令人費解的是,既然交的報名費用不同,那接待的標准就應該不一樣,但是,他們享受的卻是“一視同仁”的待遇,四天下來,他們的吃、住、行全部一樣。

然後是購物陷阱。旅游、購物本來是非常正常的事情,但是據稱,此次這對新婚夫婦的海南之行,購物點層出不窮,每天要過四、五個購物點,游玩時更是必須路過各式攤點,更過分的是“春之旅”在旅行的最後一天居然安排了整個下午在他們規定的海南特產超市購物。

為了更加有條理和直觀清晰地了解旅游的陷阱,我們現以他們的日記的形式記錄下他們的行程遭遇,作為提醒後來人並呼吁規範的旅游市場的一劑藥方:

1月17日,下午五點我們從南昌出發,晚上9點飛抵了美麗的椰島。這四個小時的行程就算是我們新婚旅行的第一天。

1月18日,上午八點,導游給我們安排的海南游第一個景點就是完全自費項目:野人谷,每人148元。導游的解釋是:整個團四天下來的交通費用、住宿費用、用餐費用都要虧錢,只有通過這些自費項目才能彌補回來。為了不掃導游的興致,我們團的大部分人都參加了這個項目,其中來自康輝旅行社的彭志偉夫妻倆沒有去,導游當場叫他們離團,並且還要每個人交納400元的離團費。僵持之中彭打電話給報名的康輝旅行社斡旋才幸免此難。帶著忐忐不安和恐慌的心情我們來到了下一站自費項目,每人70元的萬泉河觀光,這次大家都去了。

1月19日,美麗的椰島風光始終抹不去每個人心中的陰影——下一個自費項目的到來。果不其然,下午,每人300元的自費潛水項目又如期糾纏上來。因為金額越來越高(2人要600元),我們提出參加不了,隨後來自江西的8個人鼓起勇氣,抱成一團,異口同聲說,我們沒有帶那麼多錢,沒法參加,這次導游才讓我們逃過一劫。但是來自武漢的二位團友被迫參加。晚餐時,頭痛的自費項目又來了,叫海鮮風味大餐,每人要138元,於是,我們的鬥智鬥勇活動又開始了,導游以我們沒有參加潛水為由,硬性要我們去吃海鮮大餐,這時團裡有人礙於情面,有人不想多生是非,大部分都去了。但是我愛人一吃海鮮就全身過敏、紅腫,的確無法享用,沒辦法之中,只有趁空找到導游耐心商談,導游臉色一沉,繼續講述他的自費理念:“我們四天下來的交通、住宿、用餐等等費用都要虧錢,只有通過這些自費項目來彌補……”無奈之際只有將苦水往肚子裡吞,干脆不去也給他錢吧,沒想到導游竟欣然收下,並且在後來的自費項目再也沒有打攪我們了。現在回想起來,還真是花小錢省了大錢了!

1月20日,因為頭天給了導游錢沒有吃海鮮,我們今天終於沒有了過百元的自費項目,所以,今天的游玩心情算是最好的,但是,好景不長,在安排我們住宿時,導游又上演了一幕詐錢的把戲——宣布今晚看人妖,每人需交150元,來自教育旅行社的熊重林二人告訴導游不參加,後換來的結果是導游不發住房鑰匙牌給他們,他們單獨找導游理論時,導游要求他們二人各交200元才給房牌,無耐、憤慨之下他們與南昌旅行社總部取得了聯系,此事才得以解決。

1月21日,經過一路磕磕碰碰,我們終於來到了美麗的分界洲島,在這裡,武漢的另二位團友又無奈地參加了每人300元的潛水項目。下一站,東南亞民族園,我們的0826號導游把我們帶進園內,交給了負責園裡的導游,在參觀的不經意中,我們被帶進了一座約400平米的老屋,裡面擺滿了佛像,我們還沒有反映過來,一下子四五個和尚就過來硬拉著燒香拜佛,然後不給燒香錢不讓我們走,最少要200元,我和團友們共交了800元燒香錢才得以逃離現場。我們的旅游車司機在我們逐一上車後說出了實情:這裡的和尚不是真正的和尚,有老婆孩子的都不少。聽完司機師傅的陳述,車內已是啞然無聲!

細回味,這一路,算只有疲憊和傷感占據了我們的心。


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