張家界游記
張家界夢魘之旅
七月七日晚，通過無錫招商旅行社安排的五日張家界之行開始了，一行六人，本來晚上十一點半就可以到，因大雨延誤起飛直到凌晨0點40分才到，接機的是張家界青旅的導游蔣某，她把我們接到一輛面包車上，要我們再等南京來的七個客人，我們問她還要多少時間，如果在半小時左右我們就等，可她說南京的可能才剛起飛。車裡又悶又熱，我們從下午四點就出發了，一路奔波了十個小時，又累又乏，和導游商量是不是先把我們先送去酒店？導游開始不肯，要我們再等等，過了一會，在我們的堅持之下終於松了口，但是很不高興地說“既然你們不願意等，那就先送你們回去吧”其實到酒店也就十五分鐘的車程。途中，蔣導對我們說，雖然我們這次的餐費自理，但是早餐必須在酒店裡吃，是自助餐，十元每位，讓她代收。我們覺得雖然這樣有點霸王規定，但是也省事，反正早餐也來不及去吃當地的特色；十元錢如果是自助餐也不算貴，於是沒表示異議。雖然很晚了，我們還是好奇的看著窗外，路燈下可以看到一些木樓，很興奮地指給同伴看“看，土家木樓”這個蔣導不知是心情不好還是理解能力太差，竟然對我們說“你們是大城市來的，這裡的樓房當然不能和你們那裡的相比較”為了不讓她繼續誤認為我們是在寒磣當地的建築，我們在看到一些比較有特色的東西時，就不動聲色了。
晚上住的一家老而舊的“酒店”，一陣子霉味不說，開門卡就是打不開門，跑到總台刷了二回卡還是打不開，再叫樓層服務員，終於打開了---原來要拉住門，再把卡片在裡面左右扭幾下才行！
第二天早上，按時到餐廳用餐，一共有二十多張桌子，只有二桌人在吃早飯，就是那種套餐，每人一個雞蛋，一包子，一饅頭，四小碟腌菜，一盆粥和一盆面。哪裡有自助餐啊？南京來的七個人，其中五個大人，二個兒童，已在用餐了。導游這時來了，要我們和他們坐在一起吃，可八個人的座位如何容得下十三個人吃？我們說“坐不下了，另開一桌吧，又不是滿座了，十三個人怎麼坐得下？”
蔣導直著嗓子說“他們有二個小孩的”
“可是小孩不也得坐著吃嗎？”
蔣導的嗓門更大了“他們占了座位我收了他們的錢了”
。。。。。。
暈！沒法和她說下去了，只好對她說
“如果非要我們擠在一起，那我們寧可不在這裡吃”
沒想到，蔣導勃然大怒，對我嚷道“不吃就不吃”
這架式就是和我們吵架了，於是我也掏出了攝像機，准備把這些經過錄下來，見此，她又過來說“這是這個酒店的規定，如果你們不肯一起吃，我再和服務員說說”再過一會，服務員才過來給我們上菜。至此，已經埋下了後面衝突的種子了。
本來第一天是去天子山的，路上，蔣導說先要帶我們去鳳凰，我們也沒有表示異議。快到中午時，她尖著嗓子對我們說“一會我把你們拉到一個地方，你們在同一個地方吃飯，飯錢我代收，每人二十”我們覺得這樣就不能吃到當地的特色菜了，很不好，而且我們和另一些成員也不熟，在一起吃不太合適。他們也表示不願這樣，大家都說“你把我們放下，給我們一個小時，我們到時自已回到車上不行嗎”沒想到這個蔣導不知是不是理解力有問題還是裝聽不懂，惡狠狠地對我們說“一會兒你們一個一個地方吃飯，分得那麼開，我到時到哪兒去一個、一個地找你們啊？”當時她說話的聲音又是吵架時那種充滿火藥味的口氣。其實，其中的貓膩路人皆知，你想拿這個回扣得好好跟我們說話！見如此，我們偏不合作。下了車我們就不在她指定的飯店吃，對面一家差不多的飯店，六個人平圴每個八元就八菜一湯了。別外幾個客人自已泡的方便面吃了。
回到車上，蔣導的氣可大了！口氣簡直不是在說話，可是說是用尖叫的，真是氣極敗壞！但一時她找不到我們的茬，只好對我們嚷道“一會在古城跟著我，不要東張西望的看，不要買東西，否則走丟了我可不負責任，這麼大的古城，我是沒辦法來一個、一個找你們的！”車子停了，她毫不回頭地下車，快步走了，其它的人都怕走丟了，一個個都小跑步跟著她，可是我和另一個客人坐在最後一排行李中間，等我們把行李拿開下了車，已不見了她們的蹤影！我們按常理跑到一個看似大門的地方，以為她是在買票，可還是不見，這時，開車的師傅走來冷冷地說“導游走了”“哪去了啊？”“古城”“古城是往哪邊走的”這個師傅想必也是沒有拿到回扣，就是不肯回答我們。問了一個路人，路人告訴我們是往相反的地方走！可是彎道太多了，我們迷路了！打電話給一個同伴，同伴回來找到我們，但是也不知接下來往哪走！我們打青旅的電話，反映情況，這完全是導游故意的行為，要求更換導游，青旅回答說，這個導游已經帶團好幾年了，有豐富的經驗，暫時也沒有其它的導游了。並表示馬上讓導游來找我們。可是導游接到電話後仍然不出來找，在熊希齡故居前嚷道“只有游客找導游，哪有導游找游客的道理！”後來，還是我們一個同伴出來找到我們三個人。我們對導游說“你怎麼當的導游？真後悔到湖南來！”她脖子一扭說道“誰讓你們來啊？你們不要來！”。。。。。。就這樣懷著一肚子的氣憤，游完了古鎮。心情不好，但還是勸自已盡量心平氣和一點，高興一點！因為還有三天的時間要度過，又不能馬上就離開，當時就是進退兩難的感覺，游玩的心早就沒有了。不知是不是湖南人天生都這樣呢，還是我碰到的都這樣，在古鎮時還有一個經歷也很有意思。我們在那個叫什麼虹橋下時，一個當地人推著一輛三輪車，有幾個石坡，他推了幾下推不上，我們幾個人一齊幫他推上去了，他回頭看了我們一下，然後面無表情地走了！我們也沒打算要他感謝，但他這樣的表現還是讓我們感到意外的。
第二天，導游帶我們去購物，給我們一張超市的卡，讓我們買了東西用她的卡積分，這樣她可以有點返還。這我們也理解，也願意配合，但是我們一行人總共買了二千元的土特產到收銀台時，收銀員把我們遞上的卡啪的一下扔到地上去了，很不高興的說“土特產不能積分的，積了分也沒有用”我們說，別管有沒有用，你給她刷上去，這是導游讓我們這樣做的，這也是幫你們商場做生意啊，否則我們為什麼要來你們店消費呢？”,沒想到他一臉的不耐煩“誰讓你們來我們店的？盡管不要來好了”------好耳熟的話啊，和導游說的話如出一轍！
游程上注明黃龍洞費用自理，因為我們已交了團費，車費都應算在團費裡了，自理的話只能收一個門票錢。可他們竟收我們120，不知是怎麼算的？而且在黃龍洞也向景區咨詢過，門票錢裡包含了導游講解和保險費了。再問青旅，他解釋說是車費啦，汽油費啦，導游費啦。。。。。。嗚呼！這樣的經歷在這幾天裡是不斷地發生，怎一個氣字了得啊！拍了一些蔣導罵人時的照片，本來是不想在網上發表的，因為我們覺得對事不對人，蔣導過後也有認錯的表示。但過後，和青旅交涉，問他們有沒有什麼表示，他們認為他們沒錯，只好把這些經過寫出來，並附一張照片，請大家以後去張家界前三思，