飛來寺導游和尚演雙簧,游客勢成騎虎花錢買心安

作者: pyliyp

導讀我喜歡旅游,到過的名剎古寺不算少。北京的雍和宮,西藏的布達拉宮、扎什倫布寺……,青海的塔爾寺,甘南的拉蔔楞寺,香格裡拉的松贊林寺,山西的五台山,武漢的歸元寺,廣東的南華寺,香港的黃大仙、寶蓮寺等等等等。可就是第一次體驗到市場營銷策略在寺廟裡的成功運用,成熟的營銷管理模式真讓人大開眼界。 具體操作過程: 1、優秀導游 2007年7月19日,單位組 ...

我喜歡旅游,到過的名剎古寺不算少。北京的雍和宮,西藏的布達拉宮、扎什倫布寺……,青海的塔爾寺,甘南的拉蔔楞寺,香格裡拉的松贊林寺,山西的五台山,武漢的歸元寺,廣東的南華寺,香港的黃大仙、寶蓮寺等等等等。可就是第一次體驗到市場營銷策略在寺廟裡的成功運用,成熟的營銷管理模式真讓人大開眼界。

具體操作過程:

1、優秀導游

2007年7月19日,單位組織我們到清遠旅游,參觀飛來寺是當天的重頭戲。一踏上碼頭,每人都領到一個參觀證。寺裡安排的導游身穿統一服裝接團來了,全是眉清目秀的小伙、姑娘。講解專業到位,明顯受過良好的專業培訓。

2、寺廟雖小、來歷非淺。

導游詞:飛來寺嶺南著名古剎,始建於梁(公元20年),距今已有1400多年歷史……(小小的寺廟突然間高大起來了)

3、精心設計導游詞,激起游客好奇心。

①給游客一點新鮮感

拜神是有講究的,不要一進門就拜,……門口這個大肚子佛要最後出門時才能拜。

寺裡有龍脈,我們可以去踩一踩,沾點龍氣,把好運帶回家。大家緊跟在導游身邊踩龍脈去了!(這是最關鍵的一步,假如游客都各行其道,後面就沒戲了)

②給游客一點神秘感

導游先賣了一個關子:看大家與佛是否有緣,數出從這上到大殿有幾個台階?小學生都能輕易做到的事,成年人還會數不出來嗎?很快有人答出是36步。導游贊許地說“數對了,都是有緣人。”(再一次吸引游客的注意力,提升大家的興趣)。接著講解:全亞洲就36塊福地,這裡就是第十九福地。來到大雄寶殿前,導游指定一個位置,神秘地對大家說:過來,過來,都站過來。抬起頭。導游再一次甩出一個包袱:“大家看到沒有?山頂上的牌坊是龍尾,那龍首在那呢?”“這位大姐猜對啦!真聰明,就是我們腳踩的地方。在這裡拜神是最靈驗的。”(講解已為後面的商業目的作好了充分的鋪墊。)

4、把無目的變為有目的,引君入甕。

導游帶我們從右邊的許願門進了大殿。原來中門是看破紅塵,供出家人進出的。大殿裡導游耐心地教我們拜佛的手勢與順序,還要我們心無雜念地許一個願。儀式完成後,按導游吩咐,大家乖乖地用左手在放滿紅錦囊的盤子中取了一個,緊緊地捏在手心。導游說了現在不是看的時候。跟著導游從左邊的還願門出來。(拜了佛,許了願,求了簽,還有什麼?)

5、公益事業全免費,消除戒心

導游告訴我們:最近寺裡來了幾位大師,在此為眾生祈福,很難得,而且是公益性質的,免費的,大師為你解簽後千萬不要給錢,他們不是為錢而來的,你只要說一聲謝謝就可以了。(世上沒有免費午餐,難道我們真的遇到高僧了?)

6、有條不紊、各司其職。

跟著就進去一個像小佛堂一樣的地下室,裡面燈光昏暗,氣氛肅穆,導游把我們帶進來之後就功成申退。4個穿黃色袈裟30出頭的年輕大師正為人們解簽。一個年輕的和尚不停地來回走動著,維持紀律和提醒人們不要交談,我總覺得他表現不太正常,他的表情好像總在提防著什麼。大家自覺地排成4行,有的人還雙手合十虔誠地等待著。大師解簽有點像醫院裡開藥方的醫生,只見大師接過游客遞上的錦囊快速的掏出簽紙,隨手把錦囊扔在筐裡,用三兩分鐘望、聞、問、解簽,然後開藥——用紅紙寫上“燒2柱高香”什麼的,連同簽紙一起交回你手上。這時候游客才有機會看到自己求的簽,還沒來得及回味簽中天機,早有人過來引領你到一個小房間裡來,讓你寫下名字祈求平安。我一看,面前擺著4個本子,上面寫滿名字和香火錢,最多的是199元,有的是99元,最少的是49元。這本子肯定是4個解簽的和尚每人一本,結帳時拿提成的。正想著,站在旁邊的一個年輕姑娘不讓我看了。捐錢我不是第一次,但像這種捐法卻捐得非常不爽。於是我說:“我不燒香”。他們一楞,連忙喊:50號不燒香。就把我手裡的紅紙和簽紙搶走了。

走出偏門,我定了定神,又覺心裡不安。願都許了,我最大的錯誤是為我的孩子許了一個願。難道不要家人平安麼?“死死地氣”走回去認捐。

讓寺裡負責協助游客燒香的人把香燒掉。寺裡是一條龍服務,每一個環節都有專人負責,就像現代化生產流水線一樣。讓我又長了見識。不過我沒按他們要求燒掉簽紙,而是把它帶回家來了。

聽說旅行社帶人去飛來寺,每人5元回扣,要是客人再在寺裡買香火,旅行社還有20%回扣,導游占10%,公司占10%。


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