驕陽似火的7月底我來到了張家界。為了有個愉快的旅游，出發前我做了許多功課，在網上查張家界自助游攻略。一個網站連篇累牘地介紹青旅安排散客自助游的帖子，我記下了聯系人和電話：陳小方，張家界青旅散客自助游的24小時聯系人，電話13100245171，0744-8285171，滿以為這次一定會有一個滿意的旅程。暗自得意之余，趕緊與陳小方電話聯系。電話對端的陳小方迫不及待地問我訂酒店是否需要幫忙，我說已通過攜程網訂了。對方趕緊說他可以訂到更便宜的價格……。禁不起對方的花言巧語，我欣然接受他幫我重新訂房。
飛機到達了張家界荷花機場，陳小方把我們一行帶到了張家界國際大酒店。在前台登記的時候，陳小方滿臉堆笑地把我支開，冠冕堂皇地讓我坐到大堂的沙發上休息，並拿著我的身份證自己走到前台。大約20分鐘後，陳小方過來說房間已經搞定，送我們來到房間已是晚上七點多鐘，接下來便是討論我的行程安排。我請他第二天安排去猛洞漂流，第三、第四天游國家森林公園，並確認後面兩天已經安排好了住武陵源國際度假酒店。陳小方報了各項價格：國際大酒店房價400元，武陵源國際度假酒店880元，猛洞河漂流空調專車接送並最終送武陵源國際度假酒店650元，接機場到酒店30元，返程送機場230元，猛洞河漂流122元/人，國家森林公園248元/人、導游費……。因為在網上了解到他是青旅的散客旅游聯系人，我放心地將總計四千多元交給了陳小方，並請他開給我發票。在說到開發票的時候，陳小方略為愣了一下，很快就恢復了鎮定，並答應說沒問題。可惜他的這一反應當時並沒有引起我的重視。
第二天一早，陳小方如約帶這個司機，駕著一輛桑塔納2000來酒店接人。把我支上車以後，他去前台結賬。沒見到導游，陳小方解釋：導游一會兒會直接到猛洞河，並把漂流的票子交給我，接著就把我們交給了司機。兩個多小時之後，司機說到了漂流碼頭了，叫我們自己去漂，他會在下游漂流結束點等我們，說罷車輛揚長而去。我們往前大約又走了十多分鐘，才看見售票亭（注意：此時號稱的導游並沒有出現）。售票亭前擁擠著一大堆的游人，亭子的窗戶上赫然掛著兩塊牌子：售票、換票。我很納悶地想不是已經有票了嗎？還換什麼票！於是我們一行穿戴好剛買的雨披，興衝衝地來到了上船等候處。這裡擁擠著不下三四百號人，沒有空調，也沒有工作人員可以詢問，大家一窩蜂地往前擠。穿著雨披的我們很快就在這又悶又熱的地方被塑料雨披捂得大汗淋漓了。突然前面冒出一個工作人員，嘴裡說著一串我們聽不懂的當地話，人群開始騷動，很多人手裡變戲法似地拿出一張小票揮舞著，再次往前湧動。這時我才意識到“換票”的含義：莫不是要把漂流票換成什麼上船票吧？！已經是汗流浹背的我們馬上派一個人去售票亭換票，卻被告知要等半小時以上，漂出去的船回來了才能換票。這時我猛然想起了導游，導游怎麼沒來？趕緊給陳小方打電話，陳小方卻說導游等我們回武陵源以後再來。天哪，原來他的導游服務就是接我們一下？放眼四周，別的游客都是導游在辦理換票、上船的事宜，唯獨我們……。頓時我心頭仿佛是被這灼熱的太陽燒著了，在電話裡厲聲問他：你收了我的導游費，這就是你的服務嗎？對方無語。我再次問他，對方掛機了。我壓住怒火又熬了半個小時，換票的依然沒有絲毫進展，我再次憤怒地撥通了陳小方的手機：陳小方，請你在漂流的下游處等我，關於導游服務今天你要給我一個說法……
在等待了兩個半小時之後終於上了皮筏艇。混濁的猛洞河水夾著泥沙，把載著我們的皮筏艇送到了下游。在下游等待的只有一個司機，並沒有陳小方。司機說陳小方在張家界市區，說要我們到張家界市區去見他。返回路上，車拋錨了，空調打不起來，開一段，停一段，司機不斷地下車，打開前蓋箱往裡面澆水。我實在忍不住，下車看個究竟，原來這表面還算可以的車輛裡面破舊不堪。在這裡記下車號：湘G 42760。就這樣在一路顛簸、一路悶熱、一路煩悶之後，大約兩個小時到達了張家界，在約定處等到了陳小方。陳小方對於導游的事情無從解釋，我請他送我至武陵源國際度假酒店並要求終止其他的服務。臨了，我又提出開具所有費用的發票，陳小方說沒問題，讓我在回去途經張家界市區時跟他聯系，我再一次相信了他。
返回的前一天晚上，我打電話給陳小方，他依然滿口答應說下午5點之前可以給我送發票，讓我到時候再跟他聯系。最後一天我在去機場的路上開始撥他的電話。接電話的變成了個女的，對方聲稱陳小方出去帶團了，手機留在了家裡。我問道：“哪有導游帶團不帶手機的？”對方無語。我再次撥打網上留的另一個固定電話，還是那個女的接的電話，說這是家裡的電話。我的天哪，陳小方的家就是青旅？
之後我了解到，陳小方向我收取的各項費用，都遠遠高出當地的一般行情。另外陳小方所謂的880元的武陵源國際度假酒店的房費 ，實際上是把酒店贈送給客人的每天100元的車費補貼占為己有，並且酒店實際收他的費用不滿800元，國際大酒店的房費他同樣多收了不少。我終於遭遇到了網上的騙子，付出的幾千元費用陳小方沒給我任何發票。那些關於陳小方的優惠導游服務的帖子，原來都是一個個的騙局。在此向大家忠告：去張家界，千萬別找陳小方，這是一個大騙子。
(猛洞河返程車輛拋錨)
(陳小方接送客人的車輛實情)