我第一次使用攜程訂票服務,遇到了相當不愉快的經歷。我9月18日用我的會員卡訂了10月6日上海至三亞票三張,10月12日三亞返上海票三張,9月19日我太太用信用卡支付了所有票款(我們不在滬),攜程客服亦確認,並講統統搞定,貌似一切順利。
到了9月30日,我上網一看,10月6日上海至三亞的三張票仍處於"機位已訂"狀態,電話一查詢,攜程客服告訴我,10月6日的機票因未確認,並未出票,因時間緊,不能保證,我馬上電太太(心理怪她怎麼辦事的?),太太有事沒接,因怕機票訂光,我只能打車回家(一時還打不到,那叫一個急啊!)取我的信用卡---因為光卡號還不成、還得驗證碼,只能回去拿(心裡那叫 ...