這是我和我的朋友在4月22日投宿香港柏寧酒店(銅鑼灣五星酒店),一共住宿3天2夜,住宿期間遭到酒店服務人員歧視的對待,經過我的觀察,服務人員竟只對中國人有歧視的對待,在回台灣後我的朋友打電話和以E-mail向該酒店抗議,但酒店的處理態度令人無法接受,以下為向酒店抗議的內容:
敬啟者, 首先,我必須說,我將以中文寫下此封客戶投訴信件,原因是因為我已經拒絕與香港任何有關方面以英文溝通,因為整件事情的起源即是香港銅鑼灣柏寧酒店(Park Lane Hotel)對於中國客戶的歧視與不公平的對待,更進一步的說是”種族歧視(Racial Discrimination)”。
事件敘述如下:
我與我朋友共計2位,於4月22日 ...