住宿篇:不是每一間海景房都可以欣賞煙花彙演
2010-12-14日,早早地就把去香港看煙花的行程給定好,選的是萬麗海景酒店海景房和園景房各1間,預定海景房時特別補充說明:“帶著家人特意到港賞年初二的煙花彙演,請給以安排視角開闊的海景房(雙床),萬分感謝! ”攜程的客戶第二天就電話回復說酒店會根據當日的房態盡量給以安排看得到煙花的房間。
接下來的日子,全家人翹首以待新年的到來,2011-2-4 一家人一早7:40出發, 舟車勞頓11:30到達酒店,當我提醒前台看煙花房間的事情時,接待生的表情很愕然說“煙花房都是獨立銷售的,你的價格住不到煙花房!”“可是,我早早就定好說好的……當時說會盡量安排, ...