從銀泰搬到紅樹林時就很不愉快，到達後，前台說我們想入住的1號樓部分房間在刷漆。我們不到一歲的女兒可不能受毒害！咨詢了一下，換到2號樓。上去一看，本來希望2間房離得近些，這樣方便照顧孩子，沒想到房間號挺近（2513和2515），可是離著超過80米，還需要拐彎。最可氣的是，緊挨著的2512正在刷漆！靠，耍人啊。我們聯系幫著定房的當地旅行社，退房，回銀泰。銷售部經理和大堂副理一起來協調，換到了1號樓沒有刷漆的房間，其中一間也升級到超豪海，看了房間及周邊的情況，還算滿意，就住下了。可是心裡很不爽，感覺一開始就被騙，要是我們能將就，他們就得逞了。晚餐在韓餐廳吃的，還好，人不多，環境也不錯。但是第二天晚上在泰餐廳吃飯時又很不愉快。網上對泰餐廳評價都還不錯，我們也覺得肯定要嘗試一下，沒到6點就去了，之前只有2桌。可是後來來了一大批人，好像是一個公司來這開會的。孩子有點困也有餓，一進去就不太老實，我們趕緊點了，希望早點吃完回房間哄她睡覺。可是上菜真的太慢了，比我們晚一點的那桌老外吃完飯，在喝酒聊天了，我們還有3個（我和老婆各一個主食外加一個菜）沒有上。孩子已經開始要造反了，岳父母抱著她回去了。老人沒吃踏實，我心裡真的很不舒服。最離譜的是，我們要的主食都吃完了，那個菜還沒上！那桌老外已經走了，那幫會議的也差不多吃完了。我怒！直接買單，什麼“那個菜馬上就好了”，操，沒功夫搭理，只是干脆的低聲蹦出2個字“不要”。還說什麼對不起，我站起身走著說“沒什麼對不起的，我肯定投訴你們”。出了餐廳我打電話讓總機轉負責餐飲部門投訴的單位，她說轉前台，我說前台管的了餐飲部嗎，她說能和她說嗎，我說你能負責就和你說，她趕緊轉走了。接電話的說是賓客服務經理，我說我要投訴，在餐廳吃飯怎麼會遭受不同的待遇，最後還有臉收我們的服務費？！配嗎？倒倒水就算服務了？五星級酒店也太容易干了吧。來度假最關鍵是好心情，可他們真的讓我很不舒服！