查詢了攜程網上關於山西的景點，更具誘惑的是，攜程網上的消息“山西：景區門票不半價 游客可撥打電話投訴”, 滿懷希望，決定這個五一去山西太原、平遙一線。http://destguides.ctrip.com/china/shanxi/region56/news,newsid,2738.html
5月1日早上8點出發，到京石高速開始狂堵車，仗著越野車，從左邊的土地超車，算是節省了一點時間，但是真正出了北京界也已經11：30。節假日開車出游的標准時間，你可要有心理准備！沿著京石、石太高速一路狂奔，路上車越來越少，終於在下午2：30左右到了太原界。因為順路，先到了雙塔寺，據說是太原的標志。票價原價20，以為現在半價，但是買票的愛搭不理的說：我們不半價!“不是山西旅游局說都半價嗎？否則可以投訴！”“我們歸文物局管，不歸旅游局！你投訴吧！”－受騙的感覺頓時襲來，中國的政府信用也要打折扣，各管一段嘛。雙塔寺不大,是明朝時期民間籌款修建的兩座塔,1小時內即可游完.
5月2日，從太原出發，上午游晉祠，下午抓緊時間游覽了喬家大院、平遙。晉祠和喬家大院是按照門票半價收費，平遙則沒有，自認為平遙除了老城牆，其他沒什麼意思。於是繞城一圈留影後，就滿懷熱情，直奔傳說中的綿山景區。大約3：50從平遙出發，指路人說不遠就到，於是按照指示，沿著一條路面極差的國道開往介休方向。在經歷了近40分鐘的顛簸後，終於看到了一個不明顯的路標，指向路西。於是趕緊朝西拐，一直往前開，一路緊盯路標，但是再也沒有。又開了15分鐘，到了個三岔口，什麼指示也沒有，只好到路邊人家問路，根據指示，終於開上了往山上走的正路。開了約20分鐘山路，終於開到了傳說中的綿山景區門口，這時已經是5：20左右。
景區入口處就像高速公路的收費站，胡亂用木頭搭了幾個收費棚子，收費人員多是山民，個個像游擊隊員，沒有統一著裝。終於排到交費處，居然要每人60元，而且還要加收每輛車50元！我又一次問到關於山西旅游局的半價措施，並且問原價是多少，只得到這樣的回答是：“60元就是半價！”“旅游局規定是門票半價，可沒規定車票半價吧？”真是上有政策，下有對策！
因天色已晚，據說進山後還有10來公裡的山路要開，才能到景區中心，再加上像土匪的收費人員態度蠻橫，就原路返回了。
多次受騙，我撥打了山西省旅游局的投訴電話7325012（攜程網上未標區號是0351），他們首先說關於價格的投訴讓我打消費投資熱線。我解釋說是關於景點門票半價的事，網上說打這個投訴電話的。他們還詳細問了是哪個網等等。難道政府信息公開不對嗎？
然後，我說明了兩個景點的門票半價情況，得到的回答是：“雙塔寺是歸文物局管，我們管不了”。那綿山的門票原價究竟是多少錢呢？經過我多次詢問，他們才最後告訴我是每人110，那麼半價應該是55元，且沒有額外收50元車輛費的規定。最後旅游局接電話的人又告訴我晉中地區的投訴電話0354－2636528，說不同地區的旅游局管不同地區的景點。綿山歸晉中地區旅游局管，太原的山西省旅游局管不了。
經過這次旅游，我明白了這樣的道理：
1．為什麼存在問題出現了，卻不容易被發現並及時糾正？一是投訴難，費勁千辛萬苦找到了投訴電話，卻差點被推到別的地方。二是各個政府部門互相推脫，都不願承擔責任。
2．從太原到介休不超過200裡的範圍內的景點就歸不同的地方政府管轄，各自為政，誰也管不了誰。縣官不如縣管。
3．很多所謂的讓利於民、促進消費的措施沒有執行細節，沒有落實監督制度，實際上傷害的是政府信用，是老百姓對政府的信心。溫總理不是說過，信心比黃金更珍貴嗎？細節決定成敗，細節也決定著信心！