踏浪記—1
——海南、三亞9日游
對浪花的記憶不斷的從民謠《請到天涯海角來》中湧出。心中的激動猶如海濤般湧動。是時間出發了，行囊的重量絲毫不能遲緩我們向南的步伐。來了，海南、來了，三亞。
帶著早就計劃好了的行程安排，18日早9點從家出發，前往重慶江北機場，正式開始了我們兩口子的9天三亞超級無敵浪漫休閑自助省錢游。到機場10點過點，換好登機牌後，坐在機場大廳（應該先去過安檢，在候機廳裡等）裡等待登機的通知。正當滿心歡喜之時，妹妹開始喊胃不舒服了。哎呀，都是老胃病了，動不動就是這樣，也許是剛才來的路上媽媽給她吃的半個蘋果影響的。希望休息一下就好了。事與願違，正當我們以為喝點水，靜下來休息一下就好的時候，妹妹開始出現頭暈、嘔吐、渾身乏力、額頭發燙的症狀。中暑了！風油精、清涼油、藿香正氣液搞快點拿出來。該抹的抹了，該喝的喝了，讓開位置好通風。不出10分鐘，好了！（太極牌藿香正氣液，清熱解暑，是你居家旅行，打家劫舍，殺人越貨之必備良藥，哦也！！）機場廣播開始大聲的叫著我倆的名字。完了，飛機要飛了，光顧照顧妹妹了，沒看時間。一路狂奔，過安檢，驗票，登機，一氣呵成。做好後系上安全帶，沒等一分鐘，飛機便滑行離開登機台，准備起飛了。。。 。。。
剛才的身體不適並沒讓我們意識到有多大的負擔，心裡想著只要好好休息一下就好了。但是也許正是這個小插曲，預示了今天行程注定將充滿意外。
由於在網上訂的機票，往返才1040元，機場建設費100元。長期定機票就知道了，這是定的中轉經停機票！（不要怪我，是因為已經定好了時間價格這些了，才知道這個機票是要到長沙去中轉的。）管他的哦！反正沒去過長沙，聽說還是國際都市啊，怎麼的也要去機場洗手間留點紀念不是？而且我還沒坐過飛機，經停長沙的時候就多一次起降了，呵呵，賺了的！預計在長沙停留的30分鐘時間，海南航空公司和長沙黃花機場卻給我們上演了一場長達10個小時的鬧劇！
到了長沙黃花機場，當時感覺就傻眼了！長沙是湖南的省會啊！湖南電視台都這麼洋氣的啊，這裡怎麼看起來像是重慶周邊什麼江八縣之類的區縣呢？汗水，不管他，要看人家的好處啊！畢竟汪涵我們還是很喜歡的哦！經過約半個小時的等待後，長沙本地前往三亞的游客上機了，扣好安全帶，飛機發動，慢慢向起飛跑道滑行過去了。妹妹休息了這麼久精神也好了很多，我也沒有了剛才第一次起飛的緊張，看著窗外一點點移動的機場候機樓，還是有點感慨的啊！我給妹妹講故事，由於經濟不發達，機場簡陋，在非洲的一些國家，居然還存在飛機也要等客的現像！有一架飛機已經在起飛跑道上滑行了，有個非洲老太從候機樓裡跑出來揮舞著行李，大叫停一下，那個飛機居然會剎車等老太跑過來！在感觸其高度的人性化的同時，更多的是還是一個國家的經濟基礎啊。
飛機在停機坪和起飛跑道的中間停下了，剛開始還以為是讓降落的飛機，但是等了約20分鐘了，飛機仍然沒有起飛的意思。我和妹妹開玩笑說，完了，真的是飛機等客了，妹妹還被騙得一個勁的說不會啊！現在機場都不會這樣的！結果等到的不是非洲老太，卻是海南航空的漂亮空姐，面帶微笑，雙手自然下垂並交叉，對機上乘客行禮後，告訴我們，飛機故障，需要維修！半個小時前才降落的飛機，這麼快就出現故障了！要是半個小時前出現故障！！！！！！我的那個汗水哦，但是沒敢給妹妹說，怕嚇著她！
飛機被拖回停機坪，下了飛機後就在長沙機場候機廳休息，海航叫我們等候通知。好半天時間，沒人給我們解釋為什麼維修，需要多久等信息！我於是便打著笑臉，找到空乘人員問情況，具一個空姐告訴我說現在看起來，應該是由於溫度過高，導致某個電路元件損壞。正在排查。本來應該1：30左右從長沙起飛前往三亞的飛機就這樣等到了預計到達三亞的時間下午3：30了仍然是沒有修好！時間在流失，我的行程啊！眼看著一點一點的被強行改變了！海航來人了！一個年輕的小伙子,很文靜的樣子。用擴音喇叭把隨意坐在候機廳的乘客叫過來，說是飛機暫時無法維修，需要更換配件，所需配件及專業工程師將於下午7：30到達長沙，至於維修時間和到底是否能夠維修好卻無法答復！所有乘客轉去賓館休息！等候通知！
時間！我要的是時間！為了這次虧欠已久的蜜月旅行。計劃了近一個月的時間，就被幾句不知道，不清楚，不一定而變得那麼的空洞和乏力。去游玩的時間少了，這還好解決，住宿呢？要是今天不去三亞，那提前訂好的酒店費用應該怎麼辦？由於不確定是否能維修好，三亞那裡的酒店也不能退，但是不退又要扣我的酒店費用啊！本來想問清楚這個問題就算了，只要我這裡的酒店費用不會產生損失（當天維修好，前往三亞並入住或是賠償我定酒店的費用）。大不了把三亞的海風換成長沙的湖南電視台哦！
但是，海航方面一直對這個敏感的問題予以非常堅決的回避，只是說一定盡快維修，保證盡快起飛。種種的解釋都是希望能夠規避對其不利的問題。由於無法得到合理的答復，始終不能安心去安排的賓館休息，侯機廳外是長沙熱情的40度高溫，熱浪透過大落地玻璃窗深情的擁抱著本已情緒激動的乘客。從重慶出發的乘客是上午11：40上的飛機，到現在下午快4點的時間了，沒有人問過渴不渴，餓不餓，80幾的老人和剛過膝蓋高的小孩就這樣不聞不問的被丟在那裡！乘客有什麼過錯？乘客的權利是由誰來維護？面對海航的躲避，長沙機場方面除了當班的倆位地面服務人員外，來了位值班主任的女士，在問清情況後，面對我們要求機場方面與海航協商，認真解決乘客的實際問題的時候，所起到的作用也就是打個電話通知長沙本地海航辦事處而已。難道我們轉道長沙，長沙機場就沒有責任和義務為乘客提供更為良好的服務了？
可狠的海南航空，可悲的長沙黃花機場管理及客戶服務系統！
4：30分，發水了，每位乘客憑機票領取一瓶飲料，等，還是等，拖還是拖！我們試圖聯系海南航空的總部，希望其能夠以海南市作為一個旅游城市，而航空公司又是旅游城市的第一塊門面的立場上，認真解決好我們的問題，拿著手機，瘋狂的長途過後，海航總部再一次的把解釋權交給了長沙海航！我不知道長沙海航能解決好我還浪費長途費給海南海航總部打電話干什麼？是我們的智商太低容易欺騙還是在海航面前我們根本就是一群刁民！不值得他們理睬！
時間過到5：30了，誤機餐送到了，很簡單的一頓，也就是2菜1葷帶份鹹菜。吃吧，有都算不錯的了。旁邊一個小伙子一邊吃一邊開玩笑的說，機場方面不會因為我們是刁民，給我們亂做東西吃吧！不會的吧，我覺得，再怎麼說有爭執而已，機場應該還是不會在餐飲上亂來的哦!這是一個服務行業最基本的底線啊！
沒說完，妹妹夾帶著哭聲尖叫起來，啊！惡心！好惡心！看過去，只見她飯盒裡榨菜肉絲上面赫然擺著一只油光水滑的綠頭蒼蠅！！！一瞬間的憤怒後，不知道哪裡來的冷靜。叫過來地面服務人員，轉而通知機場值班主任。來了，餐廳的負責人來了，機場的負責人說這個是由餐廳提供的食品，機場只負責通知餐廳的人過來就好，叫我和餐廳的負責人商量解決。一點都不意外，經過一下午的接觸，長沙機場確實能做到如此，不管他了。
做到餐廳裡面，餐廳以最快的速度清場，只有我和我老婆倆人坐在裡面。餐廳的負責人過來了，端茶，點餐（我沒吃，實在是太氣了，吃不下），再解釋，如何的對不起，如何的不好意思等。看著妹妹吃著重新端上來的飯菜，面對餐廳方面的解釋，火氣慢慢小了很多。也許是看我火氣消了，餐廳負責人也如釋大負，放松了很多，也許是放松了許多，或者是本來蒼蠅是他們免費提供高蛋白營養品，她竟然告訴我說，他們已經很注意了，但是始終無法避免的要飛蒼蠅到飯盒裡去，蒼蠅是自己跳進去的，無法避免。我對食品安全法不是很懂，但是我知道在飯盒裡吃到一只蒼蠅是絕對不對的，不應該，這裡是機場提供的服務，居然是蒼蠅自殺的墓地？！無名的火氣再一次升起。賠償，堅決要求賠償！一提到賠償，餐廳負責人又慌了，趕緊叫來機場值班的醫生，說先給我老婆檢查一下，（********）確實是打的*號！其內容你們可以想！真想罵人了！
醫生來了，就帶個聽診器，過來檢查吃過蒼蠅餐的症狀來了！穿個皺皺的白大褂（姑且可以說是白大褂，至少看得出這件衣服應該在幾年前是白過，雖然現在有點灰），走過來用那雙油油的手（應該是也是才吃了飯或正在吃還沒吃完的感覺）上來就往妹妹身上摸，趕緊叫住那個醫生。雖然她也是女士，但是這個形像確實很難接受。醫生不高興了，說：“怎麼了嘛，不就是吃了只蒼蠅而已，有什麼嘛。這不還沒吃到嘛。”還俯下身去瞻仰了一下蒼蠅的遺體，確實沒有被咬傷的痕跡，證明其死亡為自殺，不是被咬死的！我當時就跳了起來，“敢情不是你家裡人吃到蒼蠅！”對著這個不知道是不是醫生的人吼了過去！她立刻像動畫片裡的主角一樣，一閃，就不見了。後來想想她是不是機場派來和悅一下氣氛的小醜演員呢？不知道！但是我知道任何一個醫生會說這麼不負責任的話！
說到這裡，突然覺得再詳細的說明當時更多情況也是無益的了！機場方面提供的誤機餐吃出蒼蠅，機場說這是餐廳提供的，不歸他們管。餐廳說飛個蒼蠅進去是合理的，它自己飛進去的，控制不了！來個江湖游醫更是可惡，說句吃只蒼蠅沒什麼，何況你還沒吃下去！這就是這群人的態度！這就是長沙機場的態度！這就是長沙對於一個旅游到此的客人的態度！
賠償！在這樣的態度下如何可能賠償！
7：30了，說過去說過來就這幾句話！虧欠了老婆幾年的蜜月旅行想不到真的如此快的就給我們留下了一輩子都無法抹去的回憶！照片保存下了！機場的監控錄像叫他們保存了！一同的游客的電話留下了！只為結束旅行後尋得有法律方面的幫助！
乖乖的去了安排的酒店（招待所）。這就是刁民的下場！誰叫你們不早去酒店的？非要賴在機場，吃機場提供的免費餐呢？！
不管了，什麼都不管了，給妹妹陪了千個不是，是我沒安排好！才會有這樣的情況！
11：30通知飛機修好了，12：00過飛機起飛，到三亞已是19日的1：30了！公交車沒有了，機場大巴沒有了，揣著海航賠付的誤機損失一人200塊！做上了傳聞已久的只講價，不打表的三亞出租車。
三亞，我們到了！
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