本來預定好的一間房間，去的時候出了點事被耽誤了，解決完了趕快給客棧打電話說麻煩保留房間，達到時間要晚一些，答復“放心，您定好了我們一定會給您保留的”。10分鐘以後回電話，房間沒有了，一件都沒有，都賣出去了！！！態度蠻橫無理，毫無信譽可言，如此商家，實在讓人鄙視！！出來玩就是圖個高興，這樣的客棧，還是避之為妙！！毫無信譽可言的西塘清河客棧！！！強烈鄙視！！！
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