本人旅游經驗不多，之前的自助游，都是到了當地再訂房。這次因為是帶父母去旅游，就提前訂房付款，免得到時老人家住不好。可是，即使如此也碰到不少問題，幸好發現的早。因此，給朋友如下建議：
1、預定全景樓後建議要求書面憑證或啟程前電話確認。
2、在攜程或淘寶上訂類似旅館。
3、支付費用使用支付寶。
關於全景樓，我已經向龍勝縣旅游局的陸主任投訴了，目前正在處理退款事項。我於9月4日通過網上銀行付了全款預定10月4日晚三人間RMB280，9月10日收到短信確認彙款已收到。9月28日電話查詢的時候，居然一口咬定說我之前打電話退了房。於是就要求他們退款，卻被要求提供彙款傳真件，我強調目前休假在家，無法提供傳真件，但是可以發截圖到他們郵箱或qq，然而，那位自稱是經理的男士，卻說前台無法上網，必須提供傳真件。之後，經過交涉，他們去查了銀行賬戶，稱9月6日收到RMB280, 但是無法查到付款賬號和付款人姓名，必須提供彙款傳真件。目前，仍未收到退款。
事情大致是這樣，其中經過曲折，在此也不詳細說了。期間，打了無數電話。桂林的酒店人員（我通過淘寶在那訂的房，人很好）打電話跟全景樓交涉，希望通過QQ或發郵件傳送截圖，並做擔保，但被告知，必須用傳真，理由是截圖可能會偽造。在此，再次提醒各位朋友，預定旅館留個心眼。祝大家，旅游愉快！