糟糕的上海大唐旅行社——10.2-10.4噩夢般的雁蕩、洞頭、楠溪江3日之旅:1、糟糕的運氣:旅游車剛開了1小時,到上海松江後面就冒煙了(後蓋箱打開後有明火),後一群人逃下車。但旅游公司為了省拖車費,把拖車又支走了,導致近50名游客二度被濃煙嗆下車。後在高速松江出口耽擱2.5小時等車,以此奠定了後面噩夢的開始。
2、蹩腳的景點:由於第1天事故導致晚點近3小時,游大龍湫景區總共不到1小時,進去20分鐘天就全黑了,照片一張沒照到;雁蕩夜景則是忽悠人,漆黑的公園裡走馬觀花,啥都沒看出來,還說你的想像力不夠;洞頭海濱浴場更是個大垃圾場,比江蘇連雲港、山東日照的海濱浴場差了三個檔次都不止。我很納悶,這樣的景點也能入上海旅行社的眼?
3、差勁的行程安排。除首日不可抗力的事故外(也很有可能是車輛保養不到位導致),後面2天的時間安排幾乎沒有一個能夠准時到位的。第2天洞頭海濱浴場倒是安排了4小時,但在這個大垃圾場4小時顯然超長了。想問旅行社的頭頭,竟然沒安排人來事先考察一下?這裡能玩4小時嗎?這個浴場幾乎沒有配套設施,海邊的崖壁上僅有1人可過的陡峭石梯但沒有任何安全防護,沒有任何景觀,沙灘不是沙而是石頭堆,甚至沒有保潔人員,收費倒是極其嚴格規範(換衣服5元,存衣服10元、涼水洗澡10元,而且髒的要你相信)。
3天的旅游,最終竟然沒有1頓飯有時間在溫州市內吃,或能逛逛街、看看店,每天晚上都是11:00後才返回賓館。
景色很是秀美的楠溪江,竟然來回坐車3小時,游玩只有40分鐘(真要玩到位半天也不夠,比起洞頭浴場那是天壤之別)。
旅行社承諾的最後1天晚7:00回到上海,最終竟然10:30才到,導致我們錯過了8:44的火車(國慶期間啊,我們可是提前11天訂到的座位票啊,如果不能准時,就不要白紙黑字地承諾,我們就可以另行安排了)。
4、還有傲慢無禮、絲毫不把消費者放在眼裡的公司管理層。發生這許多事情,旅游公司的經理竟然通過導游讓我們給他打電話商量,堅決不主動出面,最後竟然干脆連導游妹妹的電話也不接了。這樣的領導,該下崗!這樣的旅游公司,該關門!
5、特別還要指出本次旅游車的司機,簡直就是一個上海老混子,嘴上說的天花亂綴,就是不見行動。開車安全是要的,但路況好時,你也不能太慢啊?溫州到上海400多公裡的路,在沒有任何堵車情況下,竟然從中午12:30開到晚上7:30進上海(進上海後的堵車我就不能算在他頭上了)。明知我們趕時間,在我們隱忍不發後,竟然得寸進尺,一邊開車一邊和其他人聊天,吹噓自己多麼多麼有經驗,絲毫不理會我們內心的著急,導致我最終爆發!我也會開車,我完全知道他用了多少心思。可以說,他是激起我最終惱火的直接導火索,欺人太甚!
最後,我還是要感謝本次活動的導游妹妹,一個清新可人、真誠善良的鄰家妹妹!你的努力讓我心裡平衡了許多,你幫我改簽的車票讓我於凌晨1:10順利回到了常州,你的真誠還是讓我很感動。盡管你還很年輕稚嫩,但你的真誠最終將會使你獲得成功的事業和幸福的人生!
這件事情再次告訴我們,做服務業靠的是真誠!態度決定一切!否則趁早關門!——送給上海揚子國際旅行社有限公司、上海大唐旅行社有限公司及其老板。