不甚愉快的玉穗綠苑游
難得假期,想想旅游景點游人如織不如到郊外農家樂,於是決定和同事數人帶小孩若干到玉穗綠苑一游,走走田野吃吃葡萄嘗嘗農家菜。於是打電話預定了吃飯和住宿。結果被告知只有一個標間其他都是大床房,想來都是家人組合,並無大礙。
8:30第一批抵達,被告知房間還沒退出,不能入住,要到13:00以後才會有。由於假期活動,用餐除酒水、海河鮮打8.8折,住宿的吃飯可打8.5折。由於沒有鑰匙沒憑證,結果服務中心服務員說可以打個電話說明的。
既然等人就先打牌,飯店服務員很熱心的桌子搬到外面並送上熱水,下午還是如此。有人想先到葡萄地裡隨便走走,結果因沒買票而被驅趕。等後續趕到,大家開始在游樂區走走,發現有的項目沒了(幸虧沒了,價格奇貴,小孩在池裡踩的小船,5分種10元!!!),所以也就只在吊橋上晃晃、蹦床上跳跳。後來決定去滑草。到服務中心說買20張票(10元一次),她問幾人,我深感疑惑,問有啥關系卻答沒事。看她言行相信肯定有事。出門一看,原來20人的團隊打8折,難道她還有點人數?從20張票和20個人上的差別可見用心之細。1人買20張票不給打折不知20人的團隊買一張票給不給打折。
滑草還不錯特別是小孩很興奮,重復多次。途中看到路邊有甜杆,折了嘗嘗,結果被好心人提醒要被罰款,大家只能作罷。可周圍看看並無警示,想來肯定有人中招。中午吃農家菜,發現也不便宜,由於節日活動,每桌除酒水、海河鮮外打折後滿300元可送2斤葡萄和一匝葡萄汁,所以收銀員熱心的先幫我們算算,結果發現條件之苛刻:每桌,除酒水、海河鮮外,打折後滿300元(請特別注意包括河鮮),可送2斤葡萄和一匝葡萄汁。我們十多人一桌,經加菜後勉強滿300元,實際用費是這個數的3倍。可見普通家庭連滿200元可送1斤葡萄的優惠都很難享受,連裡面的人都承認很少有葡萄汁送出。
午後去拿房間,結果說由於更換的床單沒到,只能先給2間房,放放行李,由於行李放在車上也就沒去房間。於是大人打牌小孩去釣魚了,結果吊了十多條7、8CM長的小鯽魚,還付了10元。17:00多再去開房,終於到手,標房也增加了幾間。隨後吃晚飯,由於胃口下降,消費減少,只得了1斤葡萄。
吃好晚飯,天已大黑,由於照明不足指示不明顯加上整個苑內已無工作人員,結果根本找不到住宅,幸虧碰到一位大媽,熱心帶路,方得進住。住宿很一般,明顯缺乏專業管理和專業人員,連一張填了的反饋單已有時日卻並沒收掉。但起碼床單是新換的,睡的還踏實。
一個單元四間房,中間有一灶間(假灶),裡有一自動麻將桌,於是幾個看過別人打自己卻沒打過的大人小孩玩了起來(原因是我們湊不起四個打麻將的),由於沒有“刺激”,一會兒就沒勁了,22:00多大家也就分頭休息了,一夜無事。
第二天一早起床到外面走走,比較清新的空氣中還夾帶著葡萄的香味,走走還是不錯的。看著空無一人的葡萄園,不禁想:此時此刻不是隨便走隨便吃嗎?吃還算好的,亂摘亂扔你也管不到,心中有怨氣砍了幾棵你也不知道,損失不是一點點,白天又何必斤斤計較呢?
早餐含在住宿裡,稀飯、油條、饅頭,雖然簡單倒也清清爽爽。隨後大家隨意活動,聊聊天打打牌,反正圖的就是休閑。
中午退房,問麻將有沒有玩,答玩到大概22:00,回曰算5小時50元。由於不想過於計較,平常心對待,就說算40吧,和住宿費湊個整數,竟回答不行。於是提出疑議:1、不論服務中心還算放麻將的地方都沒有明碼標價,怎能說是收費的?2、既然是收費的,為什麼當有人玩時不來說明?3、我們17:00後拿的房間,吃了晚飯到房間19:00以後了,怎能算5小時?但是卻得不到合理解釋。當提出要見老板或領班投訴時,回答說老板今天沒來、領班出去了,最後惡言到:老板是你想見就能見的嗎?
有人勸說息事寧人,我也不想再為40、50元糾集下去,以40元計走人,可心情已大大破壞,本來還過得去的好印像蕩然無存。這是個不成熟、缺乏專業管理、沒有可持續發展和長遠目標的地方,以後不會來了!