大年初二到初七,我們一家和朋友一家去泰國普吉島度假,期間點滴感想現整理成文,以作紀念。
希爾頓度假酒店的第一印像上海直飛普吉島的航班比較少,我選擇的上航是當天最晚一班,到達普吉島已經是第二天凌晨2:30了。顛簸了一天的我們最希望的是早早完成酒店手續,迅速洗澡上床睡覺。由於事先預定的是大床房,我懷著忐忑的心情,希望與酒店交涉為小孩加床之事能夠越快越好。誰知到了前台,酒店方面說已經得知你們是2大1小,故已經為你們免費升級了客房。真實想不到啊!他們能如此想客人所想,這第一印像就打了滿分。
希爾頓度假酒店的秩序管理
酒店的秩序管理是以一種潤物無聲的方式展開的。早餐時間,客人是不允許一擁而入餐廳的,門口的服務員會安排大家一一排隊,以保證每位客人能夠坐到位子。位子也不能任由自己隨意挑選,必須服從服務員的安排。對此,游客們無一人提出異議。酒店的接送客地點統一被安排在後門。所有人必須乘坐度假村內的shuttle bus去指定地點候車去機場。這就解釋了酒店正門,你永遠看不到亂哄哄大包小包的人群,而其實這個如此規模的酒店正住著驚人數量的客人,但你一點也沒感覺到絲毫的混亂。
清掃工和安全員
值得一提的是這裡工作人員的敬業精神,只需看房間清掃工和泳池安全員這兩個崗位。整個一天,清掃工似乎一直在不厭其煩地為客人換洗毛巾,因為是海濱酒店,毛巾更換的頻率是相當高的;泳池邊的安全員也是一整天機械地站在那裡為客人更換大毛巾,並記錄客人的房號。最後一天我們已經退房,當要等到晚上10點離店。我於是詢問了安全員我們是否被允許繼續使用泳池。那個小伙子告訴我,沒有任何問題。只是他到18點會下班。如果我們需要有人看護的泳池服務,他建議18點後去另一個泳池。但是只要我們樂意,在這個泳池可以一直呆到19點。我注意到清掃工和安全員臉上始終保持著自然的微笑,看得出他們很享受這份“伺候人”的工作。泳池邊的冷飲消費非常合理,大致在20-30RMB左右,我想這樣的5星級酒店,在國內此類消費至少在60RMB以上。
出租車
酒店門口候車亭為我們提供TAXI服務。有兩種TAXI,一是正常的小轎車,另一種是叫TUK-TUK的類似過去國內的小面的。這裡沒有計價器,都是現場談價,一旦談妥絕無搞噶。那天我們想去較遠的鎮上逛逛,與司機談妥價格500泰銖,本以為是TUK-TUK,沒想到她使用的是一輛TOYOTA。看來跑長途還得安全第一。到達目的地後,司機說她能等我們2小時,送我們回程。而她也不要求立即結算先前的500泰銖,而是直到把我們送回酒店一並收取了我們1000泰銖。我感嘆當地民風之純樸。第二天一早我剛出酒店門,就看到這位的姐正在為一個和尚化齋,然後虔誠地作了祈禱。原來如此,她是佛教徒。更為神奇的事發生了,我的朋友試圖用他的高級單反拍攝和尚化緣的場面,可是怎麼對焦都不准,近在咫尺的景像只留下模糊的圖像。
國際化的泰國飲食文化
雖然地處亞洲,當地的飲食仍然遵循國際通行的法則,就是西餐的分食制。西方人可以在任何一家餐廳享用到地道的西餐和地道的西式服務程序,一個游客可以只點一盤凱撒色拉、一瓶蘇打水,並享用一個小籃子的主食面包;而中國游客,自然可以毫無問題地選擇豐盛的亞洲風味的美食和米飯。這一點似乎國內沒有一個城市的餐飲業能做到,我們似乎更希望老外來遷就“泱泱中華”的飲食體系。在普吉,能讓你感受到這種國際化,盡管他們的硬件未必記得上國內。而國內似乎更注重口頭上的國際化,而對真正的國際化打心眼裡蔑視。
海灘上的風景
普吉的海灘是那種標准的度假海灘,“椰林樹影,水清沙白”是最好的寫照。最大的風景便是“爆腌鹹肉”——一面曬久了,去海水裡浸一浸,然後翻一面繼續曬。不少老外女生都是赤裸上身,盡顯自然,毫無羞澀。我想這方面,國人大多受過或遺傳了孔老夫子的教訓,是最最不堪的。
普吉鎮上紀念品商店
普吉鎮不靠海而在島上內陸。鎮上的紀念品商店有點像城隍廟,可以砍價。看來亞洲人都喜歡砍價。不少精致的泰國佛教特色工藝品,在國內賣得很貴,在這裡我可以盡情淘寶了。不少店主都會說中文。他們友善地對我們說:新年好!恭喜發財!——看來中國人想發財全世界聞名。
旅游服務點
經那位的姐介紹,在城市各角落散布著很多旅游服務點,可以買到各種當地線路和各種演出票,包括Simon Cabaret的Man-lady show。
PHI-PHI諸島游
通過酒店預定了PHI-PHI諸島一日游。得出海1個多小時,暈船朋友慎之。活動多以老外喜歡的海上運動為主:潛水、游泳、摩托艇等。海上有山有水,宛如桂林,但只是到此一游,下次不去了。
可愛的北歐一家
同船游PHI-PHI島的有一家瑞典人,夫婦倆加3個孩子。大女兒人高馬大,但看得出不過13-14歲;老二是個男孩;老三還在媽媽懷裡吃奶。特別佩服那個母親,自己先下去潛水,完了上傳喂奶,真是白相、孩子兩不誤,接棍!
各得其樂:SPA和Babysitter
希爾頓度假酒店內部的活動可謂是讓客人各得其樂。當我們選擇做泰式SPA時,將孩子寄托在免費的Babysitter內,有專門保育員帶領孩子們做游戲,家長可放心去玩。酒店的SPA絕對超值,500RMB左右享受正宗泰式服務。
性價比
這次旅游整體感覺性價比較高。希爾頓度假酒店的房價是1000RMB左右一晚,機票是被狠宰了一刀。當地消費完全都在合理範圍:吃飯人均100RMB,TAXI較近地區30-40RMB,較遠地區100RMB,酒店飲料20-30RMB,SPA500RMB,海島一日游包中餐500RMB每人,絕無強制購物等惡習。人與人之間少了防備,多了真誠。店不欺客客自來,明年若熱帶度假還選普吉島和希爾頓。