我是一名已經退休3年的國企職工，這3年來我和我的家人和原來的
同事一起游覽過全國各地不少的地方。今年終於如願以償的和我兩個
最好的朋友一起去向往已久的四川了。出發之前我老伴和我閨女特意提醒我，說現在的旅游團很“黑”一
定要小心別進套。我還自信滿滿的對他們說：怕什麼，成都市個大城
市，旅游開發肯定很完善。再說，這回和我同行的其中一個朋友的女
兒就是成都人，不會出問題的！就這樣，我在老伴和閨女懷疑的神情
中登上了飛往成都的飛機。
小的時候我媽媽總告訴我一句話“窮山惡水出刁民”。現在，我用
我的親身經歷來告訴大家“刁民”（專指那些只為利益不擇手段的黑
心導游）在全中國任何一個地方都是有的！！！
2010年3月29日，我們一行3人在成都參加了“成都華夏旅行社有限
公司組織的九寨溝、牟尼溝、峨眉山、樂山大佛五日游旅行團”。（
據資料顯示，該旅行公司在國內業界也算是口碑很不錯的幾家旅行社
之一了。但現在懷疑是否有掛羊頭賣狗肉的嫌疑）當日晚8時整，我們
坐上了飛往九寨的航班。飛機落地後，華夏旅行社的一位丁女士也是
我們之後我們九寨和我是一名已經退休3年的國企職工，這3年來我和
我的家人和原來的同事一起游覽過全國各地不少的地方。今年終於如
願以償的和我兩個最好的朋友一起去向往已久的四川了。
出發之前我老伴和我閨女特意提醒我，說現在的旅游團很“黑”一
定要小心別進套。我還自信滿滿的對他們說：怕什麼，成都市個大城
市，旅游開發肯定很完善。再說，這回和我同行的其中一個朋友的女
兒住在成都，不會出問題的！就這樣，我在老伴和閨女懷疑的神情中
登上了飛往成都的飛機。
小的時候我媽媽總告訴我一句話“窮山惡水出刁民”。現在，我用
我的親身經歷來告訴大家“刁民”（專指那些只為利益不擇手段的黑
心導游）在全中國任何一個地方都是有的！！！
2010年2月29日，我們一行3人在成都參加了“成都華夏旅行社有限
公司組織的九寨溝、牟尼溝、峨眉山、樂山大佛五日游旅行團”。（
據資料顯示，該旅行公司在國內業界也算是口碑很不錯的幾家旅行社
之一了。但現在懷疑是否有掛羊頭賣狗肉的嫌疑）當日晚8時整，我們
坐上了飛往九寨的航班。飛機落地後，華夏旅行社的一位丁女士也是
我們之後九寨和牟尼溝的導游（以下簡稱丁）來接待我們。到目前為
止一切進行的還算比較順利。但之後，這位丁女士就在我們面前施展
了江湖傳說已久的“黑導三部曲”！
第一章：煽風點火
從機場到酒店的這短短30分鐘，“丁”不厭其煩的在和我們推銷明
晚是否參加“藏民的篝火晚會以及觀看楊麗萍大劇院的演出”說篝火
如何如何壯觀，劇院演出如何如何精彩。讓我們一定要參加，不參加
就白來四川了。說的正興起的時候，我們團的一個年輕女士問“這些
事包含在我們行程活動內的嗎？”我們全團的人得到了一個響亮的答
復“不是，這些活動是自費的，每人要交300元而且要盡快決定，明早
就要給她答復！”由於當時我們3個人不約而同的在仿佛中看見了某種
動物的尾巴，所以在經過漫長的20秒緊張討論後，我們決定放棄此項
目。（此時，“丁”還不知道我們的討論結果。）
第二章：威逼利誘
翌日清晨，我們把這個我們自認為是非常合理的討論結果告知“丁
導”之後，她竟然說“由於道路安全問題，明天你們去不了牟尼溝了
。退你們每個人50元門票錢。”愕然........立刻翻閱之前所簽旅游
合同，上面明明寫著：31日游覽牟尼溝。（我們簽的是5日4景點游，
每人支出1780元，少一個景點應該是1780除於4等於445元應該退還給
我們）於是找丁理論，她沒有和我們多說什麼潸然而去。當日下午，
丁告訴我們，團裡剩下的4名團員都願意放棄牟尼溝的行程，讓我們少
數服從多數也不要去了。再一次愕然。。。。。。於是我們向丁提出
去消協投訴。無奈下，丁只能答應我們去牟尼溝。（暫時感覺邪惡永
遠戰勝不了正義。）
第三章：魚死網破
第二天，丁極不情願的把我們帶到牟尼溝。（還記得那天她說的話
嗎？由於道路原因，我們不去牟尼溝了）當我們到達牟尼溝的入口處
，看見大大小小的旅行團車輛一輛接著一輛的駛進牟尼溝。（她的謊
言不攻自破了）在我們鄙夷的眼光下，丁只好叫司機駕車駛入牟尼溝
（順便提醒下以後要去四川的朋友們，我們乘坐的車號為“川U25340
”，如遇此車，慎入！！！）剛開始，我們和司機說跟著前面一輛大
車走別出危險。這時，丁用當地方言和司機說了幾句話，驚險的一幕
開始了！司機立刻超越了前面的大車，一路見車超車，見人超人。每
逢拐彎處必顯示自己駕車的高潮技藝加速過彎。我們車上坐的3個人都
是60歲上下的人，沒嚇出心髒病實屬幸運！飛車狂奔也到算了，進入
景點後，我們想讓丁幫我們講解一下，她只說了句“我沒什麼可介紹
的，自己隨便看看吧”。（此時心情以無法用愕然二字表達了。）
驚險過後，回到自己溫暖的小家。總結出一句話“這年頭，窮山惡
水未必出刁民，謀私利處，處處出刁民”。的導游（以下簡稱丁）來
接待我們。到目前為止一切進行的還算比較順利。但之後，這位丁女
士就在我們面前施展了江湖傳說已久的“黑導三部曲”！
第一章：煽風點火
從機場到酒店的這短短30分鐘，“丁”不厭其煩的在和我們推銷明
晚是否參加“藏民的篝火晚會以及觀看楊麗萍大劇院的演出”說篝火
如何如何壯觀，劇院演出如何如何精彩。讓我們一定要參加，不參加
就白來四川了。說的正興起的時候，我們團的一個年輕女士問“這些
事包含在我們行程活動內的嗎？”我們全團的人得到了一個響亮的答
復“不是，這些活動是自費的，每人要交300元而且要盡快決定，明早
就要給她答復！”由於當時我們3個人不約而同的在仿佛中看見了某種
動物的尾巴，所以在經過漫長的20秒緊張討論後，我們決定放棄此項
目。（此時，“丁”還不知道我們的討論結果。）
第二章：威逼利誘
翌日清晨，我們把這個我們自認為是非常合理的討論結果告知“丁
導”之後，她竟然說“由於道路安全問題，明天你們去不了牟尼溝了
。退你們每個人50元門票錢。”愕然........立刻翻閱之前所簽旅游
合同，上面明明寫著：31日游覽牟尼溝。（我們簽的是5日4景點游，
每人支出1780元，少一個景點應該是1780除於4等於445元應該退還給
我們）於是找丁理論，她沒有和我們多說什麼潸然而去。當日下午，
丁告訴我們，團裡剩下的4名團員都願意放棄牟尼溝的行程，讓我們少
數服從多數也不要去了。再一次愕然。。。。。。於是我們向丁提出
去消協投訴。無奈下，丁只能答應我們拼團去牟尼溝。（暫時感覺邪
惡永遠戰勝不了正義。）
第三章：魚死網破
第二天，丁極不情願的把我們帶到牟尼溝。（還記得那天她說的話
嗎？由於道路原因，我們不去牟尼溝了）當我們到達牟尼溝的入口處
，看見大大小小的旅行團車輛一輛接著一輛的駛進牟尼溝。（她的謊
言不攻自破了）在我們鄙夷的眼光下，丁只好叫司機駕車駛入牟尼溝
（順便提醒下以後要去四川的朋友們，我們乘坐的車號為“川U25340
”，如遇此車，慎入！！！）剛開始，我們和司機說跟著前面一輛打
車走別出危險。這時，丁用當地方言和司機說了幾句話，驚險的一幕
開始了！司機立刻超越了前面的大車，一路見車超車，見人超人。每
逢拐彎處必顯示自己駕車的高潮技藝加速過彎。我們車上坐的3個人都
是60歲上下的人，沒嚇出心髒病實屬幸運！飛車狂奔也到算了，進入
景點後，我們想讓丁幫我們講解一下，她只說了句“我沒什麼可介紹
的，自己隨便看看吧”。（此時心情以無法用愕然二字表達了。）
驚險過後，回到自己溫暖的小家。總結出一句話“這年頭，窮山惡
水未必出刁民，謀私利處，處處出刁民”。