留在“神的自留地”——禾木
2010.8.11於北京
北京中國國際旅行社http://www.citsbj.com/給我的感覺就是騙子，你交完錢後啥都不管了，第二天7、8點的飛機，我頭天的晚上才告訴我。不說了，還是讓大家看清他們的臉孔吧。前車之鑒。
看到這組照片，大家一定會懷疑這到底是什麼？沒錯，這就是這次新疆之行給我留下的“禮物”，更是憤怒。
唱著我們新疆好地方這首歌，我和我的團友們從四面八方彙聚到一起，參加了7月29日——8月6日的南疆喀什+北疆喀納斯四飛九日品質團——“西部直通車”。然而，我們的喜悅在喀納斯段的行程中出現了逆轉。
首先是，人數的激增，雖然是散客拼團，但喀納斯段的行程人數一下子變成了49人，車上沒有一個空座位。在這種條件下，我們的團友中有人拿出自己的參團合同提出質疑，因為在這份合同中赫然寫著“人數不超過16人”。
接著是，我們喀納斯段行程的萬姓導游開始游說大家參加全價高達1768元的自費項目。起初大家沒有回應，於是萬姓導游又開始以大家很辛苦才來到新疆，花了很多錢，再來新疆不知又是何年何月對大家進行心理攻堅戰。同時，還主動幫我們從高價的自費項目中劃去不劃算的景點，贏得大家的好感。一番鼓動之下，看到個別團友有所松動，於是鼓動的重點集中到“神的自留地”——禾木。結果讓萬姓導游十分高興，因為全團49人中除2人沒有選擇這個項目，其他47名團友都參加這個自費260元的禾木之行。事實證明，這次旅程不虛此行，但又絕對驚險之極。
8月2日（一）我們在導游的安排下下午來到禾木，這塊“神的自留地”。由於山路崎嶇，我們46人的大團（其中一人因病在旅館休息）被安排在兩個中型旅游車中。途中旅游車停了幾次讓大家拍照，但對景點卻沒有任何介紹，讓人不由得覺得像是一路趕鴨子。當我們在近3個小時後來到我們的目的地“禾木”，才發現這裡已不再是自然美景，更多的人工痕跡破壞了這裡的純樸和自然。雖然遺憾，但大家還是在導游的催促中再次坐上旅游車返回喀納斯住地，我們的驚險之旅也就此拉開序幕。
首先是，大家都知道新疆用的是北京時間，但實際上是和北京有時差的，所以當我們晚上9點左右返回時，天還是亮的。但隨著夜幕降臨，山裡太陽落下的更快，很快我們就被無邊的夜幕裹夾其中了。糟糕的是，此時我們的司機告訴了我們一個可怕的事。這段山路目前正在修路，導游不該安排我們下午來禾木，因為就在前一段就有一批游客因為修路斷路，連飛機都耽誤了，旅游車更是堵到凌晨2點才重新上路。這個消息讓大家心裡一驚，因為導游從沒跟大家說過修路這件事，如果知道大家怎麼可能參加這個自費項目呢？但此刻我們只能祈求千萬別讓我們趕上修路。但是，怕什麼來什麼，我們還是趕上了修路，我們被迫停在漆黑的大山裡。
噩夢開始了。我想是從眾心理再次作祟，大家聽從了導游下車的要求，要一起在漆黑、崎嶇的山路中徒步走過修路地點，等山下的車接我們。現在想來，大家都想能盡快脫離，卻又在無意中將自己的生命置於危險之中。
危險一：我們沒有照明設備，漆黑的山裡，大家僅僅擁有手機微弱的光亮，而這點光亮又被這無盡的黑暗所吞噬。
危險二：我們沒有通訊設備，46人的團隊，年紀最大的73歲，年紀最小的僅僅6歲，而且女性團友偏多，在漆黑、崎嶇的盤山路上，我們首尾根本無法照應，不知道第一個團友的位置，更不知道最後一個團友的位置，只是盲目的走，心中充滿恐懼。導游在哪裡更是無從知曉。
危險三：我們不了解路況。導游又一次隱瞞了道路正在鋪瀝青的事實。熱騰騰的瀝青即便走在旁邊都覺得炙烤，更何況要我們走在上面，但我們沒有辦法。一邊是懸崖，一邊是深不見底的山洞，我們只能讓自己走上燙腳的瀝青路。然而，我們的考驗還沒有結束，山雨又在此時不期而至，我們的狼狽可想而知了，慘…
當我們一行46人終於回到駐地時已經是深夜12點40分了，大家的疲憊和恐懼還掛在臉上，只有不知世事的孩子吵鬧著要吃飯，而當接到遠在北京的爸爸的問候電話時，孩子的哭聲讓我們大家的心都糾結在一起了。這一夜注定不平凡。
不平凡的不只這一夜，更不平凡的是我們此後的維權。當晚就有團友向北京的國旅投訴，然而得到的答復是讓我們自己和新疆旅社交涉，可笑！我們明明和北京的旅行社簽合同，但卻要我們自己解決問題，那還報團干什麼？！在我們的不斷交涉下，戲劇性的一幕又出現了，北京方面說因為是自費項目，所以和北京方面無關，損失要我們自己承擔。新疆方面躲在幕後，從不現身，只借導游之口告訴我們，自費項目是導游自己賺外快的項目，損失要導游和我們協商解決。什麼叫扯皮，這回我們第一次見到。要知道，我們要的不只是一雙鞋、一條褲子的賠償，我們要的是誠懇地道歉，只是一個道歉。然而，我們從始至終都沒等到這個道歉，旅行社考慮的是自己的利益，而導游考慮是自己的經濟損失，沒有一個人想到我們這46個生命曾經陷於危險之中，我們需要一個誠懇地道歉。
此刻，我們回到北京，維權的努力我們還沒有放棄，我更希望近期要去新疆旅行的朋友們能看到這篇文章，做到心中有數，保護自己，保護家人。更要看清旅社，不要寄希望於旅社，生命安全還要靠自己。
北京中國國際旅行社給我的感覺就是騙子，你交完錢後啥都不管了，第二天7、8點的飛機，我頭天的晚上才告訴我。
