2010年國慶攜程山西團隊游——點評篇

作者: OrangeQ

導讀這次旅行總體的感覺5分滿分的話,打3.5分。 除了山西客觀的旅游環境外,攜程的安排也有些不甚滿意。 山西的旅游環境給人的整體感覺亂哄哄加上髒兮兮。 不知道是不是產煤大省的關系,到處都是塵舞飛揚,除了雲岡石窟外。喬家大院和晉祠由於是小景區,感覺尚可。 管理差,雲岡石窟除外。大同的城市管理和景區管理明顯好於太原等地。平遙古城平白辜負了這麼好的 ...

這次旅行總體的感覺5分滿分的話,打3.5分。

除了山西客觀的旅游環境外,攜程的安排也有些不甚滿意。

山西的旅游環境給人的整體感覺亂哄哄加上髒兮兮。

不知道是不是產煤大省的關系,到處都是塵舞飛揚,除了雲岡石窟外。喬家大院和晉祠由於是小景區,感覺尚可。

管理差,雲岡石窟除外。大同的城市管理和景區管理明顯好於太原等地。平遙古城平白辜負了這麼好的資源,如果加上好的管理,可以建成第二個麗江。五台山的管理更是混亂,尤其是一些利用佛教斬客行騙的例子。雖然自己沒有親歷,但是網上的不少負面新聞讓我對它的印像大打折扣。從我老公游覽了五爺廟就被收掉200元香火費可見一斑。

交通狀況相當差。路況、事故處理能力和司機素質,都導致了無論在景區還是公路上出現大堵車的局面。

山西的人文底蘊很深,如果有序開發加之好的管理,可以成為旅游大省。應該多多借鑒大同地區的管理經驗,迎接更多全國游客的到來。

攜程這次團隊游的整體行程安排不錯,整個行程運動量不大,適合中老年朋友。

先說說好的地方:

最好的就是購物。我覺得就這次山西團隊游的購物安排來看,正是客戶所需要的。如果自己去買,還不知道上哪兒去買好,而且團隊游行程安排滿,一天下來游覽已經很累了,沒精力去購物了。行程中有這安排正好解決了這個問題,所以購物一點不讓人覺得反感,反而有些期待。

攜程分別安排了東湖醋園和晉農特產中心,具有代表性價格也不算太離譜。讓我們可以放心購買自己需要的東西。

另外,攜程選擇的飯館都是花了心思的,讓我們可以吃到當地最地道的風味。而且選擇的飯館都不是小店,環境干淨,做的口味也都不錯。這一點很好,不像一般的團隊游,團餐只求吃飽,吃過就忘。

接下去就說說不足的地方了:

攜程把另一個飛機來回太原的團和我們一起組團。我們火車晚點,導致飛機團的團友等了我們很久。我覺得這個安排雖然可以節省成本,但是如果任何一方的交通工具上出現問題,都會給另一方造成不便。如果獨立成團就不會有此問題了。

另外,據其他的團友說有接到攜程電話通知說平遙古城的客棧因為被包而改到另一客棧。可是為什麼我沒有接到通知?鄙視我?

另外,此次游覽的大巴也是有問題的。熄過幾次火,司機也只是自己修一修,後來找了個路邊攤修了修。我覺得是機械上動力明顯不足,一些山路的爬坡,還沒旁邊滿載的煤車爬的快,一檔、二檔不給力啊!

據張導說,攜程不允許地接社隨意更改行程內容,以防止地接社從中謀利。這個規定的出發點是好的,但是碰到像我們這樣火車晚點的,就顯得死板了,還要我們團每一個家庭簽字確認說更改行程是必須的。我覺得攜程不妨可以開放投訴渠道,讓我們回來後對不滿意的行程更改進行投訴,而讓在外的行程相對靈活些。


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