先說說我們的主要行程吧:
第一天:一點半的飛機從上海到成都, 入住萬達索菲特酒店, 逛錦裡,吃小吃
第二天:上午八點從成都包車到樂山大佛游覽, 下午兩點左右從樂山到峨眉山華生銀座酒店入住, 四點左右去報國寺
第三天:我和同行的表姐還有她的朋友從酒店到峨眉山, 計劃去金頂和萬年寺,結果從金頂下來累得不行就直接回酒店了, 小朋友和爸爸去了紅蛛山大酒店泡溫泉, 五點左右我們在酒店回合, 六點從酒店出發回成都,還是回索菲特, 本來想去紅杏吃晚餐,到那邊已經九點不准進了,只能去隔壁的萬達廣場百貨公司看看, 結果所有的飯店都不接待了,只能吃麥當勞果腹. 半夜老公開始拉肚子.
第四天:早上酒店出發去都江堰, 下午一點半離開, 老公肚子不適回酒店休息,其余人逛春熙路步行街, 藏飾一條街,寬窄巷子,紅杏吃晚餐.
第五天:下午三點三十五分的飛機,早上我帶著兒子去了熊貓基地,表姐和她的朋友繼續發揮女生血拼逛街的勁頭再去了一次寬窄巷子, 我老公因為前一天吃壞了肚子,可憐巴巴的呆在酒店等我們. 一點半大家回合一起去機場,大約六點半到達上海.
接著忍不住對我們住的酒店評頭論足一番:
索菲特萬達大酒店, 第一天辦理入住,接待小姐是一位trainee, 就是還在培訓階段的服務員,只見她面帶微笑,忙活了十分鐘,告訴我們目前房間都滿, 在清潔的房間不知要多久才能准備好, 我們請她再查一下電腦,並且說明現在已經下午五點多,如果沒有空房就應該給我們升級. 這位小姐仍然帶著不變的微笑繼續再擺弄她的電腦, 又過了十分鐘,她依然沒有給出解決辦法, 因為旁邊另一位服務員也在忙著辦理入住手續,加上我們強烈要求,她請來了所謂的"大副"小姐幫忙. 這一來一去又是十幾分鐘, "大副"小姐面無表情的問了經過,繼續查詢電腦, 告訴我們目前房間都沒空, 會給我們辦理升級. 大概又過了十分鐘,"大副"小姐對"培訓"小姐低估了幾句，最後叫她和客人解釋一下，果然， “培訓”小姐帶著招牌微笑說現在標房已經有了， 馬上就給方卡。 這時旁邊另一位服務員接待的客人早已經辦好了手續，盡管他們比我們晚到很久。 盡管我們表示了強烈的不滿，“大副”小姐還是冷冷的說，現在已經有標房了， 不過可以給我們一些水果。
這些服務員故意拖延時間，讓客人等待多時直到他們清理完房間才幫我們辦理入住，一邊標榜自己是五星級酒店，一邊又是這樣的服務水准和態度， 這位大副小姐大概覺得自己又安然無恙的解決了事情，還為酒店節省了開支， 殊不知這對他們酒店的信譽和形像根本就是一種損害。
值得一提的是，當我們從峨眉山回到成都再次入住索菲特時，站在櫃台後的仍然是那天的“微笑培訓小姐”，還有一位就是當時忙著幫別的客人辦入住的服務員先生， 於是我們避開“微笑”小姐選他為我們服務，在他查詢電腦時，我就提了一下當時的事情， 沒想到他回答說這次可以幫我們升級到套房。非常意外同時很感謝這位先生。 標房和套房果然是有很大區別的， 不但房間大了很多，床也是King-size的， 廁所和浴室也非常的現代化， 連洗漱用品也換成了歐舒丹， 而標房讓人懷疑是這根本是一家三星的酒店。 唯一欠缺的是淋浴房的地漏總是不斷散發出惡心的臭味，我只能用塑料袋把它蓋住，浴缸的下水孔也關住，這才好一點。
我們在峨眉山住的是華生-銀座酒店，銀座是標榜"五星“的那棟樓，我選的是標間，798元加15%的服務費，前台的服務態度依然冷冰冰，這回連微笑都省了， 要份地圖還得花五塊。 接下來就更恐怖了， 房間在底樓， 有種潮濕陰冷的感覺， 打開空調調到最大，感覺溫度還是比室外更低。 空氣裡彌漫著一種殺蟲劑混合塗料的氣味， 廁所沒有暖氣排風扇， 燈光是白的， 毛巾看起來有點髒。 我馬上打了個電話給服務台要求換到高一點的樓層， 得到的回答是我們訂的房間時標房，所有標房都在一樓， 昏倒！晚上挺冷的， 幫兒子身上又加了我的羽絨服。半夜上廁所又看見一只直徑超過兩公分的黑蜘蛛， 大家都說看到蜘蛛是好事，可這麼大的蜘蛛太恐怖了，為了避免它爬到床上咬我兒子，我冒著殺生的罪過踩死了它。還好這裡只住一個晚上......