准備篇-火車票

作者: moonyyang

導讀准備篇-火車票 在網上搜尋在法國購買火車票的網站,一下子找到三個,摸索了好一陣才把它們的關系搞清楚。 1. 最高層的是:http://www.sncf.com/ ,它相當於鐵道部,購票時需要點擊最上面的Buy a ticket圖標。 2.點擊後進入 http://www.raileurope-world.com/map/ ,選擇國家“歐洲-> 法國”。 3.進入 http://www.voyages-sncf.com/ ,在最下面選擇“英國國旗”,即英文。 4.進入 http://www.tgv-euro ...

准備篇-火車票

在網上搜尋在法國購買火車票的網站,一下子找到三個,摸索了好一陣才把它們的關系搞清楚。

1. 最高層的是:http://www.sncf.com/ ,它相當於鐵道部,購票時需要點擊最上面的Buy a ticket圖標。

2.點擊後進入 http://www.raileurope-world.com/map/ ,選擇國家“歐洲->
法國”。

3.進入 http://www.voyages-sncf.com/ ,在最下面選擇“英國國旗”,即英文。

4.進入 http://www.tgv-europe.com/en/ (最簡單的方式就是直接進到這個網站購票)

填寫:始發站,終點站,日期,大致時間,購票張數;取票國家要選“CHINA”,否則系統默認為法國,又會回到法文頁面。

通常火車票是提前3個月預售,覺得TGV,Ter車差不多,Lunea好像沒放那麼長時間的票。想買7月16號的夜車臥鋪票,到4月20號還沒出來。

付款後通常有幾種取票方式:

1.e-ticket 電子客票 或 Billet Imprimé 自己打印客票

車票自己打印出來即可。這種方式最方便,但只有始發或終點的大站才有電子客票和打印客票功能。票上有每位乘車人的全名,所以無法轉讓。

http://help.tgv-europe.com/en/retrieval-methods/e-ticket

2.自助售票機上取票

這種方式需要付款的信用卡必須是帶有芯片的,無芯片信用卡自助機無法讀出卡號。因為沒有這種信用卡,所以也沒嘗試著用這種取票方式。

3.郵寄

郵寄國家不包括中國,發郵件給法鐵,得到的回復是去 http://www.raileurope.com/ 網站上購買。

免費郵寄車票除了法國外還有:瑞士(4天),比利時(4天),盧森堡(4天),荷蘭(4天),德國(4天),意大利(6天),西班牙(6天)。郵寄車票與國內的普通火車票一樣,票上沒有乘車人姓名,可以隨意轉讓。

http://help.tgv-europe.com/en/retrieval-methods/home-delivery

4.櫃台取票

憑付款時的信用卡和付款後給出的預訂號到櫃台去取。官網上沒說信用卡是否必須帶有芯片,也沒說取票時是出示一下信用卡就行,還是必須得在櫃台刷一下,要是必須得刷卡,國內這種不帶芯片的卡肯定刷不出任何信息,如:卡號,持卡人姓名,有效期等都出不來。

http://help.tgv-europe.com/en/retrieval-methods/in-sncf-station

發郵件給法鐵咨詢:櫃台取票是否也需要刷卡,還是只出示一下信用卡就行了?無芯片信用卡支付的能否在櫃台取票?得到的答復是:用無芯片信用卡付款後可以憑此卡在櫃台取票,但每張票需支付7歐的手續費。我們的短途車票才14歐,手續費就7歐,覺得冤的慌。

官網上沒說取票時要收手續費。我理解可能是:若是用帶芯片信用卡到櫃台取票不需交手續費,不帶芯片信用卡要收7歐手續費。

也可在“歐洲鐵路專賣店”取票,每張要收8歐手續費。

http://help.tgv-europe.com/en/retrieval%20methods/boutique-rail-europe-retrieval

在 http://www.raileurope.com/ 網站上購票:

該網站支持中文,查詢的車票價格大致與法鐵官網上一致,有個別車次(如IDTGV)查不到,每張票收2歐的手續費,另加收6歐的郵寄費可以郵寄到國內地址。

如果所購車次有“電子車票”(e-ticket)或“自己打印車票”(Billet Imprimé)選項,最好在法鐵官網買,省了每張2歐的手續費。如果沒有這選項,而且又沒有帶芯片的信用卡,那可以考慮在這個網站上買。

另有一個在國內購買歐洲火車票的網站: http://www.europerail.cn/

中文網站,查詢的車票價格大致與法鐵官網上一致,每張票收3歐手續費,按當天彙率換算成人民幣。

網上有幾個有關買火車票的帖子寫得很好,收獲非常大。

岩倉玲音的“【手把手系列】教你如何買法國火車票”,電子車票、臥鋪車票沒講。

http://www.go2eu.com/bbs/viewthread.php?tid=112233
imm04的“法國火車旅行指南”

http://www.go2eu.com/bbs/viewthread.php?tid=116025
imm04的“法鐵SNCF訂票取票之若干補充說明”

http://www.go2eu.com/bbs/viewthread.php?tid=113727&extra=&page=1
imm04的“法鐵座位/鋪位詳解”

http://www.go2eu.com/bbs/viewthread.php?tid=141673&extra=&highlight=%2Bimm04&page=1
imm04的“法鐵SNCF如何網上改簽/退票”

http://www.go2eu.com/bbs/viewthread.php?tid=115204
imm04的“法國火車運營、路況、罷工等最新信息”

http://www.go2eu.com/bbs/viewthread.php?tid=117787&highlight=

1.巴黎(Paris)- 阿維尼翁(Avignon)車票

登錄http://www.tgv-europe.com/en/ 網站,填寫:

始發站(From) Paris(FR)、終點站(To) Avignon(All stations-FR)

出發日期和時段(Departure 、 From)、缺省是2等車廂(2nd class)

乘車人數(Number of Passengers) 4

所在國家(Ticket collect country)(要填上英國GREAT BRITAIN,否則默認為法國,又會回到法語界面,如填中國會鏈接到歐鐵中文網站 http://www.raileurope.cn/,每張票要2歐的手續費)。5月20號法鐵剛改版成這樣的,可能是中國人在線購買車票的太多了,車票郵寄到中國有丟失的,再加上購票時問訊郵件驟增(我就發過不下5個郵件咨詢買票的事),所以國家填中國就被鏈到歐鐵中文網站,這樣有問題由歐鐵本地員工解答。

[SEARCH]

需要選擇到歐鐵英國網站 www.raileurope.co.uk上用英鎊購票還是繼續在TGV.com上用歐元購票。

Do you know you have 2 possibilities to buy train tickets online?

Please choose from one of the following options:
Book your ticket in pounds sterling at www.raileurope.co.uk.

Benefit from UK customer service support before and after departure, and up-to-the-minute travel information.
Continue onto TGV-europe.com and book your tickets in Euros.

Benefit from a range of online services, and free delivery.

選擇在TGV-europe.com 上用歐元訂票

[CONFIRM]

查到TGV 06103 PARIS GARE DE LYON 07:16-AVIGNON TGV 09:55

火車票價格:1等車廂40歐,2等車廂46歐,感覺有點蹊蹺,立刻上窮游網咨詢,得到的答復是:可能2等車的打折票(22歐)已經賣完,只剩下最便宜46歐和更高票價的票了;1等車的打折票(40歐)還有;於是毫不猶豫、“被迫”地訂下4張1等車票,也算奢侈了一把。

在選擇座位時[CHOOSE MY PLACE]看到有很多選擇項,又上網咨詢了一通,最終選擇了“Club four”,似乎是4人包廂。(2等車廂與1等車廂在座位選項上不完全一樣)。等坐完再來更新一下車廂情況。

選擇[CHOOSE THIS OUTWARD JOURNEY]

[COMFIRM]

在法文頁面,這裡可以注冊登錄後不交錢只預訂,車票被保留7天,7天後不付款預訂自動取消;英文頁面沒有這個選項,只能交錢買票,無法預訂。語言歧視!!!

選擇“e-ticket”

填寫每位乘車人的姓名(姓Name,名Forename),出生年月(Born on 日 月 年)

填寫聯系人姓名(Title,Surname,First name)和郵箱地址(e-mail)

選擇[X] 接受協議

[CONTUINUE YOUR ORDER]

填寫信用卡號、有效期 [CONFIRM YOUR PAYMENT]

(招行信用卡付的款,沒問題,一次通過)

最後自己打印出車票

一等車廂有這麼幾種座位可選:

1.靠窗 (Window: beside the window)

2.靠走道 (Aisle: on the aisle side)

3.4座面對面座位(1、2等車廂) (Club 4: 4 seat face-to-face (1st class), Carré: 4 seats face-to-face (2nd class))

4.單獨靠窗座位(1等車廂)或火車尾部的U型座位(2等車廂) (Single solo: A single seat beside the window (1st class),Kiosque: U-shaped seating at the rear of the train (2nd class)。

5.2座面對面座位(1等車廂)(Duo Vis-à-vis: 2 seats face-to-face (1st class))

6.2座挨著座位(2等車廂) (Duo côte a côte: 2 seats side-by-side (1st and 2nd class))

http://help.tgv-europe.com/en/france-europe/on-board-seating-positions

如有問題詢問可以通過他們的網站留言:

http://help.tgv-europe.com/en/contact?rfrr=WW%3AAideFaq%3Aobtenir_vos_billets%3Aen_gare_france_body_Click%20here

有以下選項可選,點擊後留下問題和郵箱,他們會在48小時內回復。
Sales Offers
Home Delivery / Retrieving tickets

After Sale Service

e-ticket and Billet Imprimé® services

Ticket iDTGV / iDNight

Using the site

Others

2. 阿維尼翁(Avignon)- 馬賽(Marseille)車票

在法鐵英文網站上查到這段短途火車沒有電子客票,也沒有自己打印車票的選項。因為擔心若購票時選擇了“到車站櫃台取票”,到取票時由於我用的是沒有芯片的信用卡而讓我交每張7歐的手續費(我們一行幾人加起來手續費也不少錢呢),只得請朋友的同學(轉了一圈),現在法國工作,幫收一下,等我們到時再麻煩他送票到酒店,這樣我們在購票時就可以選擇“郵寄方式”了。

因為車票要郵寄到巴黎朋友的同學家,所以必須進到SNCF的法文界面(這樣郵寄的地址欄中國家默認是法國,而且無法修改;若寄到列出的其它歐盟國家可以進到相應的語言主頁上),這讓對法文一竅不通的我來說真有些吃力,只得一邊用google的翻譯功能翻譯遇到每一個詞彙,一邊根據詞意連蒙帶猜的輸入(還一邊對照英文網頁),最後總算完成了這段車票的預訂、付款和郵寄工作。

登錄 http://www.voyages-sncf.com/網站,填寫:

始發站(Depart) Avignon (Toutes gares)、終點站(Arrivee) Marseille (Toutes gares)

出發日期和時段(Aller le 、a partir de)、缺省是2等車廂(2e classe)

乘車人數(Nombre de passengers)

[RESERVEZ] (預訂)

查到TGV 05022 AVIGNON TGV 20:13-MARSEILLE ST CHARLES 20:47

火車票價格:2等車廂14.8歐。

在選擇座位時[CHOISIR MA PLACE] (選擇我的位置)看到有幾種選項,在Google的語言工具裡進行了逐項翻譯,最終選擇了“Salle haute-Carre ou Famille”(上層車廂-家庭座位)

選擇[VALIDEZ CET ALLER](確認)

不買保險,選擇[VALIDEZ VOTRE RESERVATION](確認您的預訂)

選擇“Envoi gratuit par courrier”(免費郵寄)

填寫聯系人姓名(Civilite(先生-Monsirue,女士-Madame,小姐-Mademoiselle),姓-Nom,名-Prenom)和郵箱地址(e-mail)

選擇“Envoyer les billets à une autre personne ou adresse”(車票寄給其他人)

填寫收件人的姓名(Civilite,Nom,Prenom),

公司地址(如有必要)(Société (si nécessaire))

門牌號碼及街道名稱(N° et nom de la voie)

大廈名稱(Immeuble, bâtiment, résidence)

郵政信箱(Lieu dit ou boîte postale)

郵政編碼(Code postal)

城市(Ville)(所在國家默認為法國,無法更改,因為使用的是法文語言頁)

電話(Téléphone)

選擇[X] 接受協議

[VALIDEZ VOTRE COMMANDE]

填寫信用卡號、有效期 [VALIDEZ VOTRE PAIEMENT](確認你的付款)

(招行信用卡付的款,沒問題,一次通過)

二等車廂可選的座位種類:

1.旁邊(A cote de)

2.靠窗口(Fenetre)

3.靠走道(Couloir)

4.上層車廂(Salle haute)

5.下層車廂(Salle basse)

6.家庭座(Carre ou Famille)

3. 馬賽(Marseille)- 尼斯(Nice)車票

選擇“郵寄方式”,理由同上。

登錄 http://www.voyages-sncf.com/網站,填寫:

始發站(Depart) Marseille (Toutes gares)、終點站(Arrivee) Nice (Toutes Gares)

出發日期和時段(Aller le 、a partir de)、缺省是2等車廂(2e classe)

乘車人數(Nombre de passengers)

[RESERVEZ] (預訂)

查到ter 17491 MARSEILLE ST CHARLES 16:25-NICE VILLE 19:04

火車票價格:2等車廂30.5歐。

沒有座位選項,ter車沒有座位號,上車自己找地兒坐。坐回來再來更新。

選擇[VALIDEZ CET ALLER](確認)

不買保險,選擇[VALIDEZ VOTRE RESERVATION](確認您的預訂)

選擇“Envoi gratuit par courrier”(免費郵寄)

填寫聯系人姓名(Civilite(先生-Monsirue,女士-Madame,小姐-Mademoiselle),姓-Nom,名-Prenom)和郵箱地址(e-mail)

選擇“Envoyer les billets à une autre personne ou adresse”(車票寄給其他人)

填寫收件人的姓名(Civilite,Nom,Prenom),

公司地址(如有必要)(Société (si nécessaire))

門牌號碼及街道名稱(N° et nom de la voie)

大廈名稱(Immeuble, bâtiment, résidence)

郵政信箱(Lieu dit ou boîte postale)

郵政編碼(Code postal)

城市(Ville)(所在國家默認為法國,無法更改,因為使用的是法文語言頁)

電話(Téléphone)

選擇[X] 接受協議

[VALIDEZ VOTRE COMMANDE]

填寫信用卡號、有效期 [VALIDEZ VOTRE PAIEMENT](確認你的付款)

(招行信用卡付的款,沒問題,一次通過)

4.尼斯(Nice)- 巴黎(Paris)車票

原打算從尼斯到巴黎坐夜車Lunea臥鋪,這樣可以省下4-5個小時時間和巴黎一晚住宿,可等了近一個月仍沒見法鐵官網上發布7月份夜車時刻表,於是在4月底和5月初分別給法鐵發郵件詢問,他們沒有給出明確的答復,只留了個咨詢電話讓我們打電話去問。眼瞅著白天TGV的票價在往上漲,夜車仍杳無音信,最後無奈只得放棄坐夜車的想法,老老實實地坐白天的TGV。我猜測可能是7-8月份學生放假、職員休假,坐夜車的人少了,法鐵就臨時取消了這趟車。

3月份進入法鐵英文網站查詢7月份尼斯到巴黎的TGV票價時,因為我們乘車的時間是周六,所以價格(40歐)比平時的22歐高不少,經過近一個月臥鋪車Lunea的等待後,TGV票價已飆升到76歐,還好此時一等車廂的打折票是61歐,趕緊買吧,不然起個大早趕個晚集,興許兩頭都沒趕上。每天下午的晚些時候從尼斯到巴黎有兩趟車,16:35和17:35,5個半小時車程,最後我們選定16:35的,到巴黎22:11,比最後一班稍早些,再換坐地鐵去酒店心裡邊感覺會安全些。

我們總共6人,5月13號買票挑選座位時可選擇的只有上層(Upper deck)、下層(Lower deck)和長沙發(Lounge)3項,我們選擇了長沙發,根據網上分配給我們的座位號分析肯定不是長沙發,因為有2個座位號不挨著。同時我們猜測法鐵TGV一等車廂可能一邊是4人兩兩對坐的位子(叫Club Four,沒有門的小包廂),一邊是單人對坐的位子,中間為走道(回來後會發照片上來)。我們的票有4張的座位號是挨著的,在Club Four裡,另外2人零散地分在其它地方,怕分坐的那2人在這5個半小時的旅程中會比較孤單,索性就先訂了4人Club Four ,再訂2人挨著的。

4個人在座位挑選時除了上層、下層、長沙發外,還有一個4人兩兩對坐的Club Four選項;2個人座位挑選又加了面對面和挨著選項,人數越少可選擇余地越大。在選好座位後繼續購買時發現這趟車沒有e-ticket或自行打印選項,只能在自助機上取票和郵寄,太悲劇了;因為我們的信用卡是無芯片的,所以無法在自助機上取票,只得選擇郵寄了。又重新進到法鐵法文網站選擇郵寄,將票寄到在巴黎的同學的朋友家中。

登錄 http://www.voyages-sncf.com/網站,填寫:

始發站(Depart) Nice (Toutes gares)、終點站(Arrivee) Paris (Toutes gares Intramuros)

出發日期和時段(Aller le 、a partir de)、缺省是2等車廂(2e classe)

乘車人數(Nombre de passengers)

[RESERVEZ] (預訂)

查到TGV 06184 16:35 NICE CITY 22:11 PARIS GARE DE LYON

火車票價格:1等車廂61歐。

在選擇座位時[CHOISIR MA PLACE] (選擇我的位置)

4個人時,選擇了“Salle haute-Club quatre”(上層車廂-4人兩兩對面座位)

2個人時,選擇了“Salle haute-Duo cote a cote”(上層車廂-並排挨著)

選擇[VALIDEZ CET ALLER](確認)

取消缺省的保險選項,選擇[VALIDEZ VOTRE RESERVATION](確認您的預訂)

選擇“Envoi gratuit par courrier”(免費郵寄)

填寫聯系人姓名(Civilite(先生-Monsirue,女士-Madame,小姐-Mademoiselle),姓-Nom,名-Prenom)和郵箱地址(e-mail)

選擇“Envoyer les billets à une autre personne ou adresse”(車票寄給其他人)

填寫收件人的姓名(Civilite,Nom,Prenom),

公司地址(如有必要)(Société (si nécessaire))

門牌號碼及街道名稱(N° et nom de la voie)

大廈名稱(Immeuble, bâtiment, résidence)

郵政信箱(Lieu dit ou boîte postale)

郵政編碼(Code postal)

城市(Ville)(所在國家默認為法國,無法更改,因為使用的是法文語言頁)

電話(Téléphone)

選擇[X] 接受協議

[VALIDEZ VOTRE COMMANDE]

填寫信用卡號、有效期 [VALIDEZ VOTRE PAIEMENT](確認你的付款)

(招行信用卡付的款,沒問題,一次通過)

到此,法國之行的四段火車票都買完了。感覺法國的TGV、ter,以及法鐵網站總體上沒有意大利鐵路網站歐洲之星車票購買的方便,而且意鐵幾年前就都有電子客票選項了。

幾天後發現尼斯到巴黎的TGV又有自行打印選項(Printed Ticket),怎麼感覺法鐵官網總是在變,選項和車次一會兒有一會兒沒的,內容也飄忽不定似的,真讓人捉摸不透、無從下手。

5月19日上法鐵網站又查了一下尼斯到巴黎的車票,發現第3季度的夜車Lunea時刻表已經發布,我推算法鐵是提前1個半月公布下一個季度Lunea夜車運行時刻表,所以想太早買也不行。我們那時間(周六)的車票票價是55歐,平日有票價是48歐的。遺憾的是這段車票因等不及我們已經買了,而且是不可退的。

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