三亞酒店之最

作者: lsslian

導讀2011年11月28日,和老婆一起請了年休假,帶上兒子、岳母、大姨子,一共四大一小出發前往三亞度假。因為2007年度蜜月的時候到過三亞,當時做了很多功課,整個行程安排都是由我一手安排,老婆也很滿意,所以這次的三亞之行也是由我全權安排。在網上訂了機票和三亞的酒店,機票就不說了,這次主要說說三亞的酒店,這次的酒店安排見下表: • 度假酒店 (酒店前台報 X ...

2011年11月28日,和老婆一起請了年休假,帶上兒子、岳母、大姨子,一共四大一小出發前往三亞度假。因為2007年度蜜月的時候到過三亞,當時做了很多功課,整個行程安排都是由我一手安排,老婆也很滿意,所以這次的三亞之行也是由我全權安排。在網上訂了機票和三亞的酒店,機票就不說了,這次主要說說三亞的酒店,這次的酒店安排見下表:

• 度假酒店 (酒店前台報 XXX 取房)

酒店 日期 房型 床型 費用 數量

嘉賓國際酒店 2011-11-28入住 豪華山海居房 大床 2011-11-28 ¥630 雙早 1 間 1 晚

2011-11-29離店

2011-11-28入住 豪華山海居房 雙床 2011-11-28 ¥630 雙早 1 間 1 晚

2011-11-29離店

天域度假酒店 2011-11-29入住 二區豪華山景房 大床 2011-11-29 ¥1650 雙早 1 間 2 晚

2011-12-01離店 2011-11-30 ¥1650 雙早

2011-11-29入住 二區豪華山景房 雙床 2011-11-29 ¥1650 雙早 1 間 2 晚

2011-12-01離店 2011-11-30 ¥1650 雙早

椰林灘度假酒店 2011-12-01入住 雅致花園房 大床 2011-12-01 ¥450 雙早 1 間 1 晚

2011-12-02離店

2011-12-01入住 雅致花園房 雙床 2011-12-01 ¥450 雙早 1 間 1 晚

2011-12-02離店

下面說說個人對三亞這些酒店的評價(不止這三家哦):

第一天住的是嘉賓國際,出發前打算第一天住大東海,一來可以逛逛街,二來朋友要招待我們比較方便,本來想訂荷泰酒店的,後來網站的工作人員說荷泰不是很好,投訴率比較高,推薦嘉賓國際,反正也才差個幾十塊,所以聽從了網站工作人員的推薦,訂了嘉賓國際。評價:這個酒店真的很不錯,房間很舒服,陽台很大,風景不錯,配套設施也很好,據說有私家海灘,還有專門的電瓶車接送到海灘,不過兒子都泡在酒店的游泳池不肯起來了,所以沒有去私家海灘。最難得的是這個酒店雖然處在大東海比較繁華的地段,但由於酒店是建在山上,所以很安靜,可謂是鬧中取靜(贊一個!)住在這個酒店還有一個優勢就是這是離三亞免稅店最近的一個酒店了,走路到免稅店也就幾分鐘,喜歡購物的朋友選擇這家酒店絕對沒錯!還有要說的就是這家酒店的服務,從前台、行李生、服務員都很和善也很有禮貌,見到人都會熱情的打招呼,房間的礦泉水沒了可以打電話要,很快就送來了。

第二天搬到了亞龍灣,上一次來的時候住的是金棕櫚,當時逛了附近的大部分酒店,覺得天域、喜來登、希爾頓的環境比較好,所以決定第二次來要住這些酒店中的一個,所以這次就選擇了天域,原先訂的是一期的標准房,後來沒房所以換了二期的豪華山景房。評價:房間、環境、設施沒得說,一個字---好!畢竟價格擺在那,呵呵,咱也享受五星級的服務了。二期的花園個人覺得以游泳池為主,游泳池很好,很多項目,熱的、冷的、熱水按摩、衝浪、兒童滑梯等應有盡有,這兩天基本上的時間都泡在這些游泳池上了,呵呵!一期的花園綠地比較多,吊床、搖椅等比較齊全,不想游泳的話在一期的花園玩沒錯。天域的沙灘或者說亞龍灣的沙灘那是沒話說,也是一個字---美!再說說酒店的服務,當時入住登記的時候發現兩個房間不是在同一棟樓,所以馬上要求總台幫忙調到同一棟樓,總台說先開一間房給我們,另外一間房盡量幫我們調同一棟樓,但是可能樓層沒有我們的好(我們住7樓,可能只能調到2樓),讓我們在房間等,調好了會把房卡送到房間。過了一會總台打電話到房間說通過經理同意已經幫我們把房間調到同一棟樓了,而且還是同一層,馬上會派人把房卡送到我房間。房卡送到我房間後發現另一個房間就在我房間邊上不遠,哈哈,這個真的要好好表揚一下(贊一個!)真不愧是五星級的服務啊!

這裡再說說亞龍灣其他的酒店,到亞龍灣第一天晚上去了網上盛傳的金棕櫚BBQ,提前預定每人188元。評價:沒有想像中的那麼好,燒烤那裡連蟹都沒有,蝦也是很遲才上,而且都是冰凍的(汗一個),所以後來我主要都是吃烤生蠔和烤扇貝了,不過也算吃得很飽了:)再說說BBQ那裡那個唱歌的,可能不是中國人,中文歌唱得詞不是很准,不過挺和善的,還會對著小朋友眨眼睛,有好幾個小朋友都一塊到台上跟著扭,挺好玩的。住在天域的時候沒事也順便逛了逛周圍的幾個酒店,現在就簡單說說這幾個酒店,紅樹林:花園很漂亮,酒店前面到路那裡都是綠地,感覺建築比較少,但是景色很不錯,不過我們都感嘆怎麼沒在前面的花園裡放幾張椅子可以坐著休息一下啊!逛酒店那天正好趕上美高梅和瑞吉酒店開張,所以從沙灘那裡沒有辦法橫穿過去喜來登,所以只好從紅樹林那裡穿出來從路上過去,美高梅酒店從外面看給我一個感覺就是---大!是由兩棟扇形建築構成的,不過由於剛開業,附屬的設施包括綠化什麼的都沒搞好,以後可能會很好吧,畢竟是新的酒店。喜來登:這裡要特別表揚一下喜來登,原因是喜來登酒店的大堂居然有提供冰鎮的泡蘋果、檸檬、橙子的水供客人免費飲用!我們從天域逛到喜來登,本來天氣又熱,兒子鬧著說要喝水,我想酒店大堂應該會有提供水的,走進喜來登,裡面人真多,不過最讓我想不到的是就在酒店的大堂入口左側居然有三桶分別泡蘋果、檸檬和橙子的水,而且還是冰鎮的!我們喝了個爽啊!喝完後也有別的客人過來喝,不一會玻璃杯就不夠用了,酒店的工作人員馬上過來把杯子都拿下去換過干淨的上來,就衝這點,下次來亞龍灣一定要住喜來登,因為我發現其他酒店的大堂不一定有提供飲用水,即使有,肯定也不如喜來登的,從這一點就可以看出喜來登真的是堅持一切從客戶出發的理念(贊一個再贊一個!)雖然後面的希爾頓和麗斯卡爾頓我沒有去逛,但是這裡我已經對喜來登的印像大大提升了。接下來我們逛了萬豪,因為老婆他們一直想去看看《愛情睡醒了》的拍攝地,萬豪的花園很漂亮,而且感覺萬豪的客房建築設計比較合理,後面因為時間關系就沒有繼續逛,回到百花谷吃午飯了。

最後一天在天域一期花園呆了一上午就退房打的到了椰林灘,別說還真挺遠的,打的費就花了82.5元,路上的士司機說你們住了這麼好的酒店再去住椰林灘可能會落差很大的,我說最後一天隨便住住,那裡離機場也比較近,還能逛逛椰夢長廊。到了酒店,直到付了車錢也沒有服務生主動過來開車門(難道是我五星級酒店享受慣了這種待遇?)下了車也沒有行李生過來幫忙拿行李(又對比上了),沒辦法,只好自己去叫了個行李生過來幫忙拿,我讓行李生拿個行李車,他說不用就放大門邊上反正一會還得拿到房間去(無語!),登記完後上房間,行李生還是沒拿行李車,於是他拎著兩個大箱子,我們提著大大小小的袋子進了電梯(無語!!),先來到8501我的房間,房間門一打開,一陣刺鼻的氣味就竄了出來,等等,房間怎麼這麼亂,難道我們走錯房間了?再看看門牌,沒錯,是8501,我問行李生怎麼回事,行李生說可能還來不及打掃,讓我們先把行李放下,等過一會會有人過來打掃的(無語!!!),我再進去把陽台門打開,哦買噶,我住的是“雅致花園房”?怎麼我看到是一片狼藉的屋頂,上面還是亂七八糟的電視衛星接收器(俗稱鍋頭),難道錯了,我住的是“鍋頭房”??(無語!!!!)看著房間內外的狼藉,我要求換房,於是行李生打電話到總台說我要換房,總台給的答案是房間已滿不能換。好吧,那再看看另外一個房間8517吧,打開房間門,同樣一股刺鼻味竄出,房間也是一片狼藉,到了陽台,這裡稍微好點,看到的是後面的屋頂和路(應該也能看到山,有點記不清了,但是我當時只看到了路和屋頂),等等,陽台怎麼這麼多水?漏水??(無語!!!!!)行李生給的答案也是來不及打掃,讓我們等。我生氣了,打電話到預定酒店的網站要求退房,網站給的答案是現在是旅游旺季不能退房。還能怎麼辦,一時半會去別的酒店還真不一定有房,算了,先去吃飯吧,肚子也餓了。到了二樓中餐廳,選了個靠邊的位置坐下,服務員過來擺上碟子、碗、筷子墊、筷子、杯子(你問我為什麼這麼羅嗦要一個個寫出來,沒錯,你看看少了什麼,對了,沒有湯匙!)擺完服務員就走了,沒辦法,只能自己動手了,到隔壁桌擺好的拿幾個過來吧。叫上服務員點菜,我問有什麼好吃的,服務員給的答案差點讓我把眼睛掉地上,她說你們要點什麼快點,我們2點要下班了(嚴重無語!!!!!!)我看看手表1:45了,是快下班了,那我說你們下班了那我們就不要吃了嗎?那別人還在吃的怎麼辦?她解釋說我們2點下班,5點又上班了,你們點的可以繼續吃,只是廚師到2點要下班了,我們這裡還有人在的,你們可以繼續吃。沒辦法,那就點幾個能快點吃的唄,那好吧,就來4碗面吧,再來個湯,一個青菜,這些應該很快吧。吃完那只能算半碗的面後我到了總台要求換房,我的理由是環境太差而且沒有打掃,總台解釋你們太早入住了,我們正常是3點以後才能入住,服務員來不及打掃(天哪,沒錯我們是1:30左右到的,我們那天到天域的時候可是1點啊,不是照樣正常入住?你沒打掃好的房間可以讓我們在大堂等啊,讓我們進那麼狼藉的房間又能干什麼呢?狂無語!!!!!!!)我說不管怎樣,那個環境太差了,裝修刺鼻味太重,我還是要換房,只要你們還有其他房,不管價位如何的,我都換,差價我可以補。最後在我強烈要求下,總台說那給你們換別墅區的房間,但是每間房要補差價500元,我說那就換吧,然後就和行李生一起到房間拿上行李(這次在我的要求下,終於用行李車了)搬到別墅區的6105和6205。現在說說別墅區的6105吧,也就是我寫這篇文章的地方,環境:在花園一樓,白天感覺環境還不錯,到了晚上發現後悔了,蚊子超級多!又黑又大!我寫這篇文章最少被蚊子咬了10口!家電:天哪,居然用的是那種很古老的電視櫃!真的是櫃哦,我記得我小時候家裡就用這種(難道是復古?)電視居然也是顯像管的(也是復古??那干嘛不弄個黑白的上去啊)現在說說最最讓我郁悶的服務吧:在經過換房等事情後再到沙灘玩了下,差不多4點多了,兒子想去游泳池游泳,於是我滿房間找沙灘浴巾(不是普通那種浴巾,來過三亞的都知道,這是每個酒店都必備的)怎麼沒有?而且我這是也發現了房間居然連瓶礦泉水都沒有?難道要我喝自來水?於是我打電話到房屋中心,要他們送水和送沙灘浴巾來,得到的答案是沙灘浴巾正在烘干,要等到5點才有(無語!!!!!!!!)難道酒店就只備了剛剛好的浴巾,下批客人必須等到上批客人用完的浴巾洗好烘干才能用嗎?這還真是“精打細算”啊!沒辦法,那就先拿6205房間的沙灘浴巾到游泳池游泳吧,游泳池就不說了,玩過了天域的泳池後,只能說這個酒店“有”游泳池吧,無所謂,兒子玩的高興就行了,但是兒子鬧著要玩游泳池的滑梯,可是一看,上面連水都沒有,而且看上去也破爛不堪了,怎麼玩啊!看來這個游泳池遲早是要倒閉的!游完泳回來,老婆告訴我水和浴巾都還沒有送來,於是我又打電話到房務中心問怎麼還沒送來,房屋中心這次給我的答案讓我徹底憤怒了,她的回答是我這個房間是不含小礦(泉水)的,需要礦泉水的話每瓶是5元錢!(超級無語!!!!!!!!!)我說怎麼可能,另外一個房間6205怎麼會有,就是原來的“鍋頭房”(雅致花園房)也有每天送兩瓶水的,我這個房間價格高這麼多,居然沒有?我還真沒聽說三亞哪個酒店是沒有贈飲的!於是我打電話到總台要求找他們值班經理,得出的答案是我房間的電話無法直接撥通經理的電話,會讓值班經理打電話給我,過了一會值班經理打電話來,我把情況說明了,值班經理解釋說是新來的服務員不太清楚,會派人給我送過來。再過了一會服務員送來了兩瓶小礦泉水和兩條沙灘浴巾,又再過了一會又來了一個服務員問我東西是否送給來了,我說送了兩瓶水和兩條浴巾,但是沒有沙灘袋,服務員說沙灘袋都有的,我說你自己進來找,看有沒有,不要到時候說我把你們東西丟了要我賠就不好了,服務員進來找了一會沒找到,就對我說一會給我送過來,再過來一會終於把沙灘袋也送過來了。

我連夜忍受著蚊子的叮咬寫這篇文章,無非是想發泄一下我住三亞這麼多酒店最憋屈的一次,同時我也想頒發給三亞椰林灘度假酒店一個“榮譽稱號”---“三亞最受氣酒店”,它的獲獎詞是這樣寫的---你想來三亞受氣嗎?請選擇三亞椰林灘酒店!相信我,一定讓你一次氣個夠!選擇椰林灘,選擇受氣,耶!


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