五一黃金周已落下帷幕，然而在臨安生態旅游出現的新格局，給旅游界帶來的思考卻遠沒有結束。
今年的五一黃金周形成的“三足鼎立”局面，是許多業內人士預料不到的。大明山、太湖源、浙西大峽谷三家景點一舉奪得榜首，接待游客超6萬，占全市黃金周接待總數24萬游客的25%。門票收入則占了全市二十家景點484萬元的49%，占了一半。這種旅游新格局是兩極分化的結果，是臨安生態旅游的一大進步。
臨安的生態旅游走過了六個年頭，從華抗美先生成功開發太湖源頭，狂轟濫炸江浙滬，殺出一條血路，威震海內外，為臨安樹起了一面旗幟。短短幾年間，生態旅游在臨安這方土地上，如雨後春筍，彈指間發展到了二十多家。“多、散、亂、小、雜”，“僧多粥少”矛盾而導致“壓價、傾軋、抵毀”，臨安旅游業面臨新的挑戰。然而僅二三年時間，就出現兩極分化的趨勢。那些原本想在生態旅游上賺一大把的“個體”老板，卻虧去了血本，輸得只剩下褲衩輸得紅了眼的人們，怎麼也想不到，大明山、太湖源、浙西大峽谷“三家鼎立”，把其它景點擠得無容之地了。
問及華抗美先生，對臨安“三分天下有其一”的看法時，華總很坦然地說，要不是去年的“非典”，這種格局要提早一年。“非典”是什麼？對華抗美來說是一場天災，就是從華抗美的袋子裡搶去了二百萬。華總說，臨安旅游的兩極分化這一天總歸要來到的，這是遲早的事，這是好事，也是旅游市場日臻完美的必然趨勢。
一位旅游行家說得好，那些涉足旅游行業的個體老板，原本就不懂旅游，要是懂旅游，他們是絕不會輕易把辛辛苦苦掙來的銀子，投到這個無底洞來的。生態旅游是什麼？想當初，這個臨安歷史上從未有過新生產業，著實讓人們產生過無限遐想和美好憧憬，那些在改革開放初期掘到第一桶金的人們，一窩蜂似地都擁到這兒來坐背金塊。他們看到“和尚分饅頭”的那種坐享其成的快樂。不是嗎，截住一條峽谷，鋪就一段山道，造上幾只涼亭，搭個小小門樓，就可以坐收銀子了。太湖源景點剛開發的那個秋天，人們不會忘記白沙村頭人潮洶湧，車水馬龍的盛況，人們看到華抗美先生每個雙休日，拿了編織袋去龍須谷背來鼓鼓囊囊的一袋袋鈔票，他們看得眼紅了，看得激動了，心也跳了，原來生態旅游竟如此簡單。而沒看到“和尚受戒”滋辣辣燒戒疤那種撕心裂肺的疼痛。只有華抗美心裡清楚。華抗美先生出於他淳樸慈善心腸，也曾勸說過他們，他們又怎能聽得進去？噢！只許你姓華的背鈔票，就不許我們也來分一杯羹？
生態旅游人人都可以去玩，但不是人人都會“玩”的。太湖源經過六年艱苦拼博，終於爭得了“三分天下有其一”的局面。透視太湖源成功秘訣和他長盛不衰的童話，人們發現了華抗美的“旅游新觀念”價值，有人叫做“華抗美現像”，也有人叫他“華氏理論”。華總常說，旅游產品是一種文化產業，景點開發其實只是這個產業的一件外套，宣傳、策劃、用文化來包裝，用智慧來營銷才是景區的靈魂。沒了靈魂的人，哪怕穿了最好的華麗服飾也只是個僵屍。華抗美“旅游新觀念”的核心是——以文化為先導，以人為本，樹立品牌。具體有：“喚起民眾”、“把支部建在連隊”、“空軍步兵協同作戰”、“不到沸點不熄火”、“讓活動激鬧市場”等等……這些理念是華總在實踐中積累和總結出來的，有些是付出了慘痛學費的。
就說吸引文化人才為例，華總重視和重用文化人，在臨安諸多景點中是獨一無二的。這些文化人在太湖源這個生態旅游平台上，充分展示他們的才華，體現他們的人生價值。有人說，用人有啥難，只要我價錢出到位了，文化人有的是。可就是講這話的人，他根本不知道文化人的價值所在，他是把文化人當工具使了，豈還有那位文化人肯與他去出力呢？有位文人，從崗位上退下來，幾個大牌景點都請他去，還許願給以副總身份。可他沒有去，偏來到了華總的太湖源門下，工資平平，沒有副職，那他是圖什麼呢？這位文哥說得好，我與其跟一個不懂文化的人，發揮不了作用，還不如跟一個賞識文化的老總發揮余熱來得快樂！還有一位文化人與一景點老總是多年朋友，可當這位老總去請這位文化人時，卻被這位文化人拒絕了，還得罪了多年的朋友。這位老總那裡曉得其中個由，那是因為叫這位文化人去當他的副手的秘書。這位文化人一語道破真諦：“叫我當他助手？他當我的助手我還不要呢！”可見用文化人也不是像有些人說的“我化錢你作工”那麼簡單。華抗美尊重文人才華，更尊重文人的人格，所以才贏得臨安文化人的贊譽，文化人也都願為華總出謀劃策。就說臨安“大名鼎鼎”的老殘吧，他不曾在太湖源打過一天工，沒領過太湖源半個銅錢，可老殘凡是寫與旅游沾邊的文章，都少不了提及太湖源華抗美的，那是他出於對華總的人格魅力的一份敬重的緣由。
華總不但重視文化人才，對營銷人才、科技人才也同樣十分注重。為開通太湖源旅游網站，招收了兩名計算專業的大學生。全公司擁有7台電腦，策劃、辦公室人員全部會電腦的。這在臨安諸多景點中也是獨此一家的。這不得不讓人想到臨安的某些大牌景點，為什麼一直成不了氣候的原因，就是因為人才匱乏。試想一架科技含量極高的登月車，叫一個普通駕駛員又怎麼能駕馭得了呢？
注重品牌是華總掛在嘴邊上的一句話。品牌是什麼？品牌就是市場對你的可信度，就是游客對你的滿意分。論景點太湖源與臨安其它景點沒特別之處，為什麼經華抗美一包裝、一炒作，竟會轟動江浙滬，蜚聲海內外，在長三角掀起如此波瀾。它靠的就是品牌效益，品牌是一步步一點點積累起來的，是靠文化精心包裝起來的，是靠營銷隊伍一腳腳跑出來的。前不久，筆者走訪了上海幾家有名氣的旅行社和幾家媒體。凡遇到者都說，做旅游的（指浙西線路）不曉得太湖源華抗美的，你還做什麼旅游？足見太湖源頭在上海市場的知名度了。品牌就是價值，對旅游這件特殊商品來說，品牌的附加值猶為珍貴。剝離品牌，單純論價，又怎掂得准呢？試問“金利來”西服如果摘掉它的牌子，與普通西裝又有什麼處分呢？
太湖源頭的“不到沸點不熄火”的廣告宣傳投入理念，也有華總的獨到妙處。太湖源開業初期，當年就投入廣告費三百多萬，當年十一黃金周日接待游客近萬人，大巴車排了十公裡長龍，創下的臨安生態游的最高歷史紀錄。以後每年太湖源都要投入一二百萬。他的“五指”理念很有些說服力，即景點為小拇指，游客是大拇指，媒體是中指，大拇指與小拇指要靠中指這個媒體來溝通。即使你景點最好，沒有媒體的宣傳，人家不知道，你也是空嘆息。市場經濟就是“好酒也怕巷子深”。廣告投入要舍得化血本，有的景點想在廣告投入上節約出利潤來，那是本末倒置，抓了芝麻丟了西瓜。華總說，投入不到位，等於不投入，就像開水不到100度，是永遠也不會沸騰的。就像一杯糖水，加一匙糖哪能甜，必須要加足了糖才會甜。不然先前加進去的那點糖也白白浪費了。華總在廣告投入上也十分講究火候，他說，什麼時候多投，投那些媒體，那個市場投多少也都有技巧。華總還列出了生態景點廣告投入“公式”，即一個景點如果要做到三百萬產值的話，就得要保證有一百萬廣告投入。華總的“不到沸點不熄火”的一整套宣傳廣告投入理念，已越來越被臨安旅游界業內人士廣為認同。
“讓活動激鬧市場”是華總的又一高招。華總常說，“活動保持活力，活動激發活力，活動創造活力”。他每年都要搞一二個有創意的活動，從“給我一節廢電，送你一張門票”到今年的“長三角萬名社區干部游太湖源頭”，每個活動都是華總與他公司的文化人絞盡腦汁精心設計出來的。每個活動都取得可喜成效。正是今春的“萬人游”活動，把太湖源的春游旺季硬是拉前了半個月，並且一直持續到了五一長假。曾被上海市場列為國內短線游排行榜首位。五一黃金周更是火爆，7天接待游客20690人次，比前年遞增了28.43%，位於臨安二十家景點第二位。夏天即將來臨，華總與公司的文化人又在策劃“嬉水納涼大會”的活動了，他說，今年的嬉水納涼要凸現文化內涵，要體現地域差異。什麼“村姑與你談愛情”、“阿婆與你聊家常”、“老農與你講故事”等等，總之今年的太湖源頭嬉水納涼大會，華總肯定又會“耍”出許多新噱頭來。
正是華總的這些“旅游新觀念”，才得以創造了太湖源長盛不衰的童話，成為臨安生態旅游的一面旗幟，搶占了三分之一天下的寶貴席位。
談及臨安生態旅游，不能不提及太湖源頭華抗美先生，他畢竟是臨安生態旅游第一人，對開發臨安生態旅游有其一定的“含金量”。這是誰也抹不去的歷史。我們剖析旅游新動向，淺析“華抗美現像”不是崇拜他，更不是迷信他，我們只想通過剖析，從中得到啟示，從中得以借鑒，使臨安的生態旅游少走或不走彎道，使臨安的生態旅游健康蓬勃的發展，為建設“經濟強市、文化名城、度假勝地”的新臨安而作出生態旅游自己應有的貢獻。