即便是旺季,還是實地定房好,除非是一致好評有名的酒店(例如海南的酒店)。04年7月入住的銀牌酒店"陽光新地"318的普通海景單人間,看不到海不去說了,衛生間只又1個多平方,馬桶加蓮蓬頭,好一點的招待所都比它好。
368的高級海景單人間可以在大樓的縫隙裡看到一條海。因為是旺季,態度很差。
後幾天自己在附近找的酒店310元,好多了。所以即便是旺季,還是實地定房好,除非是一致好評有名的酒店。
攜程的客服還是不錯的,服務熱情,為客人著想,但對酒店的制約少了點,應該對網上的酒店,特別是金銀牌的推薦酒店,定期做一些考核,否則就好比“誰銷售誰負責”一樣,會降低攜程的信譽。