由於lp蜜月旅行是否到普吉島去一直猶豫不決，所以等到我准備預定攜程的度假產品時，有些到普吉的六天四晚的產品一直要到12月才能有，而且價格也有些貴。在仔細參考攜程的產品中發現，五天三晚的出發11月28日，比較符合我的安排，而且價格也是最便宜的才2960元。而且參考了網友的文章，機票是可以改簽，所以我在網上預定了普吉自由行機票＋酒店＋PP島往返船票＋簽證＋稅共計7559元。酒店28日是Amari coral beach、pp島natural resort、30日Patong beach等預定好之後，才發現攜程的pp往返船票比普吉貴一倍，普吉550B一人，攜程250元一人，通知預定小姐想取消船票，小姐不同意，而且還說第一次到國外，這樣比較方便。事後發現小姐肯定是沒有去過普吉，否則不會說這樣的外行話。在普吉旅游，最大的感受就是他們的服務讓陌生人感到是在家裡（雖然語言不通），他們會為你周全的考慮，而不用你擔心。
11月28日是星期天，看了網友的文章，就通知東航想改簽回來的機票，東航的業務人員的素質真是要改進，結果給了我好幾個號碼，不是說不行，就是給我泰國的電話，說要我自己同他們聯系，還有一位說我是攜程定的，同攜程的小姐聯系吧（因為我的特價，只有他們可以改）。去問攜程的小姐，又是不行。但我仍然不放棄，就自己去浦東國際機場到櫃台上，櫃台的東航小姐說什麼升艙，又是問其他人，結果還是一位北方的年紀較大的小姐告訴她，升艙沒有具體的價格，只要付200元手續費就行了，結果我的機票支付200，而LP的330元，反正能改簽就行。於是我的出發就提前為11月26日。
雖然手續比較復雜，但想到周五晚上就能旅行，還是把不開心的放在一邊。從普吉回來之後，更是感到無論是東航還是攜程，服務的意識還是很差，能不多管，就不管；能推的就推。真應該讓她們走出國門去體驗一下，什麼要服務。我們國內現在的服務，態度、語氣是好了，但這只是表面的，實質還是不行，一方面是根本的業務素質問題，另一方面是思維問題，固定的思維，客戶既然有要求，你不知道沒關系，可以去查清楚再回答，但不能亂說。
雖然11月26日晚上就出發了，但想到27日還不知道住什麼地方，心裡還是忐忑不安，想網上預定一看至少1500B，而且我們又沒有信用卡，無法預定。參考網友的文章，只是告訴我們大致的方位，而且他們是淡季去的，是否適用還是一個問題？於是橫下一條心，不就是多花些時間和金錢嗎？再沒地方，就在海灘上過夜也是很浪漫的。
晚上，8點就到了機場，一個機場保安和我們聊天，結果是讓我們幫他買免稅香煙，8條中華和8條雙喜，反正我也不抽煙，樂於為他服務。
11點飛機起飛（對東航的誤點早又准備，我怎麼會是他的會員，我真糊塗），機上幾乎滿艙，到普吉3點，等了半天不見行李出來，看見有一堆人在櫃台，一看原來東航把我們的行李不知道送到什麼國家，反正櫃台上的泰姐說可能早上8點到，要我們填表格並打電話來問，可憐我們連住的地方都沒有，只能把28日的賓館留了下來，懷著對東航的不滿，走出了機場。這下連睡海灘的機會都給剝奪了，我們的行李沒有，身上又是在上海很厚的牛仔，真是活受罪。
拿了機場免費的地圖，開始我們的探險。出機場，晚上去巴東550B，司機開車送我們去了，看見他又高又大，主動幫我們拿行李，我還是不經意的捏了一下錢包，我可都是現金，萬一？？上了車，司機開始和我們聊天，我的英文實在是差了點，我能說，但聽不懂，好在LP英文還行，就這麼聊，我也乘機多說幾句，練習一下。快到我指定的地點，我們才告訴司機，我們想找bunglow，價格800－1000B，司機告訴我們他不熟悉，但很熱心問其他司機，先問了seagull，1800B，然後他又送我們去一家，標准間1100B，豪華1300B，想到我們已經十分的疲憊，這樣的價格在網友推薦的網站上是根本沒有的，我們就預定了豪華間。給了司機15刀，另外5元人民幣（出國前，為了不給中國人丟臉，我准備了很多5元）27日臨晨4點住到28日12點以前，只算一天，心裡一爽，給了櫃台5元小費。其實標准間只是比豪華間小一點，想想就多200B，值得。於是，我們馬上入睡，准備第二天解決行李的問題。