張家界的景色不可謂不美，服務業不可謂不發達，可以說：遍山是美景，遍地是旅店！
但是，對於一個開發了二十年以上的景區來講，實在是......有些地方不能讓人理解，與各位網友分享之：
1、導游（團隊導游）一絕，所有的導游都口口聲聲講本地開發較晚，條件有限雲雲，(事實上開發了二十余年啦）似乎這樣就可以為服務的不滿意開拖責任。（第二天就碰上三星賓館晚上停電，洗澡熱水只供應一桶，早上要我們給服務員叫早的事情）
2、張家界排隊是一絕，尤其以黃石寨的上行索道為最，不誇張的說可謂九曲十八彎，先是在外側有一條長長的拐彎的隊伍，排到入口近前，有個大棚，下面用鐵柵欄格了十道（最後兩道是同一出、入口），首尾相連，程多個S緊密相連狀，每道大約二三十米長吧，排到裡面的時候，不由想起八卦陣，人人在動，或向前，或向後，轉的是頭昏腦脹，鄙人就先在長龍隊排了二十分鐘，到了那個大棚，然後在方園不到二十米的地方轉了九個來回，走了一個小時才上去，唉，這不就是驢拉磨的原理麼？真是沒有人權！直接排一隊等著不就行了麼？還要走來走去，真是有夠變態！但就是在這片申請世界文化遺產的土地上這樣的隊伍還不止一處！唉，虧得沒申請下來，否則要讓世界人民都看到我們文明古國都是這樣驢拉磨似的排隊，沒有一點人文的關懷麼？
3、用車一絕，據我們導游講，張家界本地沒有專用的旅游車，都是接了這團接那團，拼著用。結果我們團出去玩體現了極高素質，全部緊跟導游，無論她多趕都無一人遲到；但是每回都要在景點門口等很久的車，不知道是不是因為我們沒拖時間才有此待遇。上了車也並不是完全安全了，三十六七度高溫下，硬是不給開空調，說是為了趕時間，開了空調車速就慢了。可實際上我們一早五點就起了，吃過早餐，就是沒人接我們，打電話問就讓我們在賓館死等，不讓走遠，可過了約定時間半個多鐘頭後，忽然間打電話來就讓我們自己步行去路口乘車，（要走十分鐘以上），拎著大包小包走到了，就聽導游還在埋怨我們遲到，然後就是司機拒開空調，真是無語問蒼天啊！
4、散客拼團一絕，當地有個著名的組織，“散客聯盟”是也。據說此組織將當地所以的散客組織在一起，共同成團，一起成團旅游。非常不幸的，我雖然通過北京的大旅行社定的團，但由於人數或者其他的原因也被拼到散客聯盟，每天除了在公園排隊等車（每個景點必做環保車才到），排隊等纜車，結束後等著聯盟的車外，每天必備項目是起一大早，坐上車去接一個一個的散客，像我們碰上個那個的導游，還能忘記接一兩個人，所以半途開回去接人，就更沒時間概念了，基本上是晚到，然後克扣本就不多的旅游時間。幾天基本上就在換導游、換車、等待的惡性循環中渡過。
在此，提醒要去張家界旅游的同仁們，遇到“散客聯盟”（暢游天下旅行社），千萬要拔腿就跑，有多快跑多快！
(九曲登纜車)