我是廣州游客,由於從新加坡旅游局(http://www.visitsingapore.com/publish/stbportal/zh/home/about_singapore/travellers__essentials/relaxed_visa_rules.html)那裡得到“在新加坡樟宜機場過境的中國游客，如果持有澳大利亞、加拿大、日本、新西蘭、英國和美國6個國家中任何一國的有效簽證（最少一個月的有效期）或長期通行證以及96小時內離境的機票到新加坡過境，便有機會享受在新加坡落地過境96小時特許免簽證待遇。新加坡同時推出樟宜機場到市區之間免費班車、免費市區游覽、訪客地鐵通行證、的士導游等服務。”的消息，各大網站和報刊都曾經報道過。所以我沒辦理新加坡簽證，買了1月22日虎航澳門-新加坡，1月23日新加坡-達爾文的機票，可是被澳門虎航拒絕登機，理由是其他公司都可以，唯虎航不行.但是在新加坡旅游局的網站可沒說這個政策是針對某一航空公司的，虎航的網站也沒提示該政策不適用。23日我今天我回廣州新加坡領事館辦簽證,領事館工作人員說我的請況符合落地過境96小時
特許免簽證待遇.
24日我打電話給新加坡移民局,我問為什麼虎航是新加坡政府政策的例外?新加坡移民局的接線員說這是航空公司的問題,讓我自己找航空公司解決.但是虎航網站上的電話是定票用的,投訴必須自己寄資料到新加坡,等待回復.在此提醒各位驢游:好政策也要有人來執行.
如果新加坡政府政策執行起來還有什麼例外,又詳細告知,否則大家都不知道什麼時候變成例外的犧牲品了,出這樣的政策有什麼意義呢?另外,即使是大家都認為是澳門虎航工作人員的失誤，我還投訴無門(因為大家都在推卸責任),更不用提什麼追討損失了!