2月13日至2月19日和女友前往三亞渡假，隨便過個海邊的情人節……
為一個良好的休假環境，我們選擇了亞龍灣新開業不久的金茂希爾頓大酒店。號稱“全球渡假村”的國際連鎖酒店硬件果然不同凡響！5304房間寬敞明亮，全敞開的浴室，景觀陽台雖然被椰子樹遮擋了只能看見一小片海景，但這完全不影響我們的心情……因為酒店的花園設計相當漂亮！
酒店的完美，我這裡就不多說了，大家有機會可以去親自體驗一下。但是我個人覺得有以下的欠缺：
1 從2月13日開始到2月17日，每次在海邊休息總有酒店的工作人員要求我出示房卡（可能我太像壞人了）……這在萬豪和喜來登是從來沒有發生過的事情。當然從這個方面也體現了酒店海灘管理的嚴格，不過給我個人的感覺實在不太好。建議大家以後前往海灘，隨身攜帶一個酒店提供的沙灘包，以免受到不必要的打擾。
2 早餐 憑心而論希爾頓早餐的品種方面不及萬豪和喜來登，不過環境絕對一流，同時還提供了兒童的用餐桌，相當人性。酒店早餐的用餐名單是按照客人CHECK-IN時提供的身份證件來打印的，所以在入住期間我每天都需要向餐廳服務人員解釋我的房間住了2個人應該有2份早餐（因為我只用了我自己的身份證做CHECK-IN的登記）……建議大家以後入住登記，提供詳盡的證件，免得每天早餐時候忙於解釋工作。
3 客房服務 我入住的期間，企業會議不斷，好像是“IBM”和“本田”在召開全國經銷商會議。問題發生在2月16日，我和女友下午1點離開房間前往海灘，當3點40分回到房間發現房間還沒有打掃，當時並不在意，酒店生意好嘛，可能比較忙一點……4點30分離開房間前往市區，晚間7點回到酒店，“打掃房間”的指示燈仍然亮著，汗！！！7點45分客房服務員終於來打掃房間了，當然我只請她更換了毛巾，並沒有讓她打掃房間……先前在酒店評論的網頁上也看到關於希爾頓酒店房間打掃緩慢的情況，不知道將來經過試運轉以後的酒店在這方面是否會有明顯地改進！
為了購物及交通的便利，2月17日我們決定搬去市區的酒店，入住了大東海的“銀泰酒店”，沒想到這是這次渡價最大的敗筆！
通過攜程預定了豪華海景的雙床間（不含早餐）。
2月17日12點35分到達“銀泰酒店”，入住時被告知房間升級到高級海景復式房A1005，但房間還沒有打掃完，要稍等。下午1點35分進到房間，感覺還不錯，除了景觀稍差一點……上到2樓睡眠區，突然聞到一股異味，開始並不在意，以為是廁所下水的味道，打開的廁所的排風機後，就和女友去海灘游泳了……
晚上回到房間，先在樓下客廳看電視，差不多11點上到樓上，准備睡覺。躺到床上，發覺那股異味越來越儂，簡直讓人作嘔！我和女友找了半天，才發現味道不並來自廁所，而是來自床邊的地毯！疑似有客人先前嘔吐過留下的異味。0點10分去到前台要求調換房間，被告知當天房間全部客滿。客房服務員相當迅速地拿來了“香薰燈”，並說會向前台經理反映，一早馬上可以調換房間。雖然有香薰燈的作用異味有所減輕，但是一時香一時惡臭的氣味，實在讓我們睡不著，決定把床單、枕頭和被子搬去樓下客廳“席地而睡”……！！！！！！
早上9點15分再次前往前台，前台小姐說馬上可以換房間，並請服務員帶我去看了A1014……我覺得滿意，並通知前台如果A1014打掃完，請馬上通知我換房，得到前台確認。
10點40分，前台打電話給我，說A1014有些問題，要我換到B樓，我立即同意，請他們在可以換房後電話通知我……
下午2點，在一直沒有電話通知的情況下我又前往前台。一位王小姐接待了我，相當迅速地為我換到了A1008，我表示了感謝！她幫我更換了房卡並提供了2張19日的早餐券表示酒店的“歉意”！為了換個房間，我們整整一個上午哪裡都沒去，就這樣在等待中浪費了！
沒想到噩夢並沒有結束！！！
19日上午，我和女友前往酒店一樓咖啡廳用早餐，把2張早餐券交給服務員後進入餐廳。
5分鐘以後，有服務員來詢問我的房號，同是問我房間內是否還有早餐券？？
10分鐘後，她又過來告訴我，我的房間是不含早餐的……
“難道，我給您的早餐券是假的嗎？”
“沒有說券是假的……！”
“那前台小姐為什麼給我提供早餐券那？”
“人難免會有疏失………………！”
為了不影響我和女友的就餐心情，我沒有再和她爭論下去，讓她去打帳單。
帳單拿來，因為我簽名用了草體，那位小姐又反復和我確認我的姓名……我有一種偷東西的感覺！銀泰太過分了！
我不會再入住“銀泰”了，這一切實在太荒唐，這一切更本對不起那塊5顆星的牌子！
我自己也是學“酒店管理”本科畢業的，遇到這種情況，我完全可以要求見酒店總經理，但是顧及到女友的感受，我並沒有那麼做！但是銀泰太過分了……！！！
2006年2月19日 10點30分
於三亞銀泰渡假酒店A1008房
提供三亞及時信息：春園海鮮廣場對面的“168”和“明潤”已搬至左側大約50米的地方，已經不在春園正對面了。