好強的酒店

作者: kafua

導讀當天由巴中到廣元,在上午已通過CTRIP預定好房間,由於道路情況不好,路上車又壞了,好不容易在晚上9:00左右到廣元。叫了一個出租車直奔酒店,剛開始還好,燈紅酒綠,過了一會,就黑燈瞎火,心頭開始忐忑不安了,以為“出租車司機。。。”,好在總算到了,就一、二幢大樓,有點燈光,旁邊有零星幾幢建築,黑漆漆的,不管那麼多,先住進去再說。到前台登記的時候 ...

當天由巴中到廣元,在上午已通過CTRIP預定好房間,由於道路情況不好,路上車又壞了,好不容易在晚上9:00左右到廣元。叫了一個出租車直奔酒店,剛開始還好,燈紅酒綠,過了一會,就黑燈瞎火,心頭開始忐忑不安了,以為“出租車司機。。。”,好在總算到了,就一、二幢大樓,有點燈光,旁邊有零星幾幢建築,黑漆漆的,不管那麼多,先住進去再說。到前台登記的時候,報上CTRIP的預定,正在辦理的時候,旁邊過來一個人詢問房價也准備入住,報豪單230,NND,俺通過CTRIP預定報價標間250,普單269!趕快對前台說也要豪單,但前台說與大公司簽的協議不能更改,退而求其次,要求在住一晚後,以私人身份入住,但前台找了很多理由,不辦理,與之理論未果,加之又累又餓,只好改為住一晚,明另尋其它酒店。回到房間,狂郁悶。第二天早上起來,拉開窗簾一看,果然安靜(因俺預定時要求一個安靜的房間),旁邊就為農田,不遠處為村舍,更加堅定另尋其它酒店的決心。想想昨晚前台的做法,決定電話找大堂經理找個說法,NND,各位看官知道大堂經理怎麼說:“以後你直接打電話到酒店來定房就可以了”。無語,只好黯然到前台來退房,辦好手續等給發票,一直沒給,以為房間沒查好,耐心等候。。。又過了一段時間,不耐煩了,又見旁邊另一位晚很多的客人手續都辦好了,詢問房查好了嗎?答曰早查好了,有點生氣了:“為什麼不開發票,沒見在這等著嗎”小姐理直氣壯回答:“誰知道你在這干什麼!”大怒,讓找大堂經理,還是接聽電話的那位,過來不是管教前台,而是和稀泥。對酒店徹底死心,拿好發票,憤然離開。後多次打廣元市12315電話,總是占線,無奈!後給CTRIP也反應了情況,但一直沒有回復,今天上來,看酒店又出來了,價錢也低了,只好將本人經歷給各位XDJM們一個參考。


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