http://www.ctrip.com/Community/ItineraryWri/ShowWriting.asp?writing=895249
上述情況後續在得知受騙後，我公司與張家界國際旅行社交涉，說明情況，旅行社很快答應從我們應付的旅行款中扣除這部分被騙的錢（購買珠寶的貨款），說他們會與珠寶商結算。
另外，我與張家界消費者協會和湖南省消費者協會聯系，將問題反映給他們，張家界消協的人跟我說不要給那麼多媒體到處反應，他們會處理的。4月24日他們來電說工商部門與珠寶商協商，珠寶商同意給退錢。從以上兩點可以看出，旅行社做這種事已經習以為常了，客戶如果發現了，他們就退貨，如果沒發現，他們就掙了，幸虧此次我們是一個單位組團旅行，後付旅行費，如果是散客，該去那裡找！旅行社是黑了心的了，他們已經與珠寶商狼狽為奸，騙一個算一個。有人退就退，他們反正沒有損失，珠寶商再去騙別人！
另外，從消協及工商的態度也可以看出，他們也是串通一氣了，最多給客戶退錢就行了，不去查處，怪不得2002年就已經曝光的事，現在還在上演，他們有好處呀！悲哀呀，張家界政府！那麼好的地方養了這麼一幫與奸商勾結的官員，欺騙那麼多善良的民眾！去年10月同一家商場發生的事，有人檢舉了，半年後他們還明目張膽的在騙人，如果沒有政府的支持他們敢嗎？誰再來治理一下旅游景點官商勾結，欺騙群眾的事呢？