東南亞的廉價航空已經成為大家熟悉的選擇, 例如亞航(Airasia), 虎航(tigerairways)等等. 以前我也專門寫過乘坐廉價航空中的一些問題. 現在由於亞航和虎航的一些情況有了變化. 因此, 記下此文,其中仍主要談及亞航和虎航:1) 購票:網上購票,信用卡支付:方便快捷,但請注意,在亞航的網站購票時,當你點擊確認付款後,應該在大約1分鐘的時間內出現經確認的電子行程表,其中包括你的訂票記錄號;但是,有時在你點擊確認付款後,網頁不能轉到正常的行程表頁面,而是顯示一個中斷頁面,此時千萬不要刷新。而是應該查詢你的信用卡帳號。在大多數情況下,你的票款已從你的帳戶劃走。如果該票款然後能夠很快轉到亞航帳號的話,你便能夠在你的電子信箱中收到你的電子行程表。如果該票款並沒有繼續轉到亞航帳號,那麼你的此次支付失敗,當然,原先從你的信用卡帳號劃走的金額一般會在20日內返回到你的帳號。建議:在亞航網站購票,最好先進行注冊,這樣可以很方便地查詢自己的訂票,而不是僅僅依靠email。虎航的在線支付現已直接關聯到國內銀行的在線支付系統,安全方便得多了。2) 更改:亞航的廉價機票不能更改線路;更改日期需交費,這可以在網上辦理;更改乘客姓名需交費,這需要在機場或通過電話辦理;更改護照號,不收費。虎航的機票可以更改線路。3)入境和轉乘(國際線路時):亞航在吉隆坡是使用自己的LCC候機樓,在其它機場使用的是與其它非廉價公司共用的候機樓.虎航在新加坡是使用自己的LCC候機樓,在其它機場使用的是與其它非廉價公司共用的候機樓。a. 亞航—抵達吉隆坡LCC候機樓:1) 乘坐國際航班抵達,需先辦理入境手續;2) 乘坐亞航抵達吉隆坡,不能辦理落地簽;3) 若與亞航之外的其它航空公司航班有轉乘,需在LCC候機樓與中心候機樓之間留出30分鐘,它們之間的穿梭bus票價為2.5馬幣(或3.5馬幣,這個記不清了)b. 虎航—新加坡LCC候機樓:1) 乘坐國際航班抵達,需先辦理入境手續;2) 若與虎航之外的其它航空公司航班有轉乘,需在LCC候機樓與中心候機樓之間留出20分鐘。c. 其它著陸點(與其它航空公司共用候機樓,例如在澳門、曼谷):1) 入境:辦理入境手續,提取行李;2) 轉乘:如果轉乘的下一航班仍是廉價航空的,則先辦理入境,再辦理登機手續,再辦理出境;如果轉乘的下一航班不是廉價航空的,則如果你有托運行李,請先辦理入境,提取行李;如果你沒有托運行李,可以直接在轉機櫃台辦理下一程的登機手續。總之, 乘坐廉價航空需要特別注意你所選航班的著陸點的到達大廳提供什麼樣的服務, 舉例來說,
1) 如果持澳門-吉隆坡亞航機票, 而無馬來西亞簽證, 是無法在澳門辦理登機手續的, 因為吉隆坡LCC候機樓不能辦理落地簽, 而且就算你抵達吉隆坡LCC後是要轉乘其它航班, 你也必須入境馬來西亞.
2)上述的情況同樣也發生在虎航的新加坡LCC.
3)另一方面,比如, 乘亞航航班由澳門抵達曼谷後, 如果要即刻乘坐曼谷航空去暹粒,如果你沒有托運行李的話, 實際上是不用入泰國境, 因為, 亞航在曼谷機場與其它公司是共用一個候機樓, 因此你到達後可以直接去轉機櫃台辦理曼谷航空登機手續.但是, 如果還是坐亞航去金邊, 則必須入泰國境噢, 因為亞航沒有"轉機", 也就是沒有轉機櫃台!!!