細膩而扎實的市場營銷，使臨安旅游業贏得了很大的客源市場份額。臨安旅游後來居上,異軍突起，得力於我們的旅游營銷，這是事實上的成功經驗。但我們不能滿足於此，拘泥於此，更不能以此來作為推進臨安旅游發展的主要手段。就如我們景區的經營，不注重市場營銷，顯然是不行的，但把市場營銷當作經營的決定因素也是不行的。一個旅游景區能否紅火，從理論上講，是由景區品質、門票價格、交通條件和營銷方法四個因素決定的，這就是旅游專家們說的四個“P”。市場營銷不過是其中一個因素，比較其它幾個因素，它的作用也只能列在其後。酒香也需勤吆喝，說的是市場營銷的重要性，但它的前提是“酒香”。酒香了，你才去吆喝，酒不香何苦去喲喝，吆喝了也是白喲喝.
那麼，什麼樣的景區才是好的呢？景區有什麼樣的品格才有資格值得吆喝呢？最近，我看到國外一些經濟學家關於“體驗經濟”的論著，我就想，好的旅游景區應該是能讓游客創造體驗、獲取體驗的場所。體驗經濟的理論認為，進入體驗經濟時代的消費者不是買吃的、不是買穿的、不是為得到了什麼服務付小費，而是為自己的體驗在消費。一個游客到景點買了門票，拿不走這裡的山，拿不走這裡的水，拿走的是什麼？是他進入了這方山水的“體驗”，他是為這點“體驗”付了錢。體驗經濟的理論還認為，所謂體驗是消費者內心產生的感受或印像，這種感受或印像在另一個時空裡能產生回憶。專家們認為人們喜愛的娛樂活動往往是能讓娛樂人的內心留下值得回憶的活動，所以人們樂此不疲。人們願意出門旅游，也就因為旅游能讓他獲取到一些體驗，這些體驗能作用於他的身心，成為一種印記，事後，一旦回憶起來就有一種幸福的滿足。從這個角度上思考,旅游景區的品質優劣就應該考察這個景區對游客提供體驗的優劣程度了。現在國外旅游界還打出一種新的觀點，認為旅游景區應該是一個快樂的大劇場，是一個充分享受娛樂的地方。與普通的劇場不同之處，旅游景區這個“大劇場”裡，游客既是觀眾又是演員。這同我們說的進入景區後，游客既在看風景，自己又成了一道風景，大約都是同一個道理。這就非常明了，好的景區，吸引人的景區就是那些能給游客創造體驗，提供愉悅的景區。如果說把旅游景區經營到“快樂的劇場”這個檔次，無疑這個旅游景區便是出色的旅游景區了。
旅游景區是快樂的劇場，是讓游客來享受快樂的。作為景區的經營者來說，我們就要研究用什麼樣的方法能讓游客享受到快樂。一般來說，產生快樂的主要因素有三個，一是新鮮感，二是親切感，三是成就感。一個游客到了一個旅游景區游覽，對這裡的環境感到非常新奇，必然很興奮很快樂；旅游景區的員工對他很禮貌很熱情，游客就會產生親切感，他一定覺得受到了別人的尊重，就開心就快樂；游覽之後對這裡的人與事留下了印像，增加了他的閱歷，或確實也豐富了他的知識，他覺得有了一種成就，自然也覺得快樂。因此，我們旅游景區就應當努力在為游客提供新鮮感、親切感與成就感這些方面多動腦子，在軟件與硬件上提升旅游景區的品質。
我們浙西大峽谷開業後一鳴驚人，迅速成為長三角地區人們出游的熱俏地，之後連續五年盡管受到內外各方面的影響，游客量依然有增無減。外界一般都認為是大峽谷廣告操作的成功，其實，廣告操作的成功並非是真正的決定因素，決定因素是景點的品質和我們的經營理念。每一年，我們用於景區廣告和景區營銷的費用，都在總支出的20%以下,但每一年的景區改造、景區維修費用卻要占總開支的30%以上。項目翻新、景觀變臉,年年有新意。大峽谷才不斷地有人來游賞，人氣持續大旺。今年是大峽谷上游華光潭電站竣工的第一年，大工程施工對旅游景區的影響已經結束，我們就要抓住機遇，利用溪谷水位恆定的新變化，推出一些水陸皆備的游樂項目，把浙西大峽谷建成一個“快樂的大劇場”。比如新式樣的峽谷漂流、飛山大滑索、噴泉浴場、民俗歌舞、野外生存訓練基地等，在原來雄奇大氣，風景捧人的基礎上，增加更多動作性很強的項目，豐富旅游內涵，給游客以更多的動與靜的體驗，獲取更多的愉悅,大峽谷的人氣肯定會久盛不衰。