我知道龍灣村的小旅館不少已經接通了互聯網，並且經常在上面注視著行情動態以及驢友對任何一家旅館的評價。大頭不才，欲借此平台提出一些中肯的建議，還望大家不要見笑。
佛教名山的回頭客在旅游景點中應該是很高的，畢竟這裡面包括了相當一部分實現了願望來還願的信徒。所以，如何留住回頭客，甚至讓回頭客自覺的成為自己的宣傳者，這是一個值得大家思考的問題。去普陀山時，漁家旅館我看了不下6、7家，說實話，條件都不錯，大同小異。當然，在這種激烈的競爭下，和別人有明顯的差距就等於自斷財路。所以，在硬件條件相差無幾的情況下，軟件條件就顯得尤為重要了。軟件指的就是老板的服務態度，這裡不單單是指接電話或介紹房間時的語氣，更重要的是一種服務意識，以及表現出來的對游客的無微不至的關心。像對待自己的家人一樣真誠的對待來家裡的游客，游客會把你的家當成他們自己的家，而且，不用懷疑，只要有機會再來普陀，自然也會“回家”。其實，游客是最容易被打動的，你的一聲問候，你的任何一些為他們著想的舉動，都會深深感動他們。記得前面有一篇游記中，有位驢友寫道他們的老板付送了一張旅游地圖，上面親自用筆寫下推薦的最佳行程，這其實不花老板多少錢和功夫，但卻可以溫暖游客的心，讓游客真正感受到貼在門窗上的口號“賓至如歸”。其實，前面游記中像這樣的細節處見真誠的例子很多，我只想說說如果我是老板，我會在哪些細節上體現我的真誠：免費請游客品茶，並按照游客的時間安排建議最佳游覽線路，這對一個島上居民來說，應該10分鐘就能解決，然而，在這10分鐘之內，能實現非常大信息量的雙向交流，這對建立互相信任非常重要；給游客提供免費小靈通服務，或收取少量的租用費（當然，話費自理），這樣，一來游客外地的朋友家人打電話過來不必付錢，省去n多高額漫游費，二來在島上旅游時，遇到任何情況和老板的聯系也會非常便捷；晚上等游客回來休息後，把他們的鞋能刷的就刷干淨，不能刷的就用抹布擦干淨，並且按照出門時一腳踩的方向整齊擺放好。。。。。。歡迎其他驢友補充，讓我們共同創造一個更好、更人性化的住宿環境。
最後，我還想強調一下關於龍灣村旅館的一個共同的問題，就是床面衛生問題。我看過的6、7家旅館都是使用的涼席，我們不知道老板們會不會天天擦席子，即使天天都擦，也不能滿足相當一部分游客的衛生要求，而且可以肯定的是被套不是每天都換的。這一點，龍灣村的旅館要向朱家尖的同行們學習。我和朋友在朱家尖挑選旅館時，發現每一家院子裡都拉滿了繩子，掛滿了床單、被套。入住後，老板當面鋪的床單，裝的被套，晚上睡覺時還能聞見“雕牌”。。。。。。