銀廠溝宰客沒商量
山城重慶是著名的火爐,躲避酷暑,筆者皆夫人,與女兒、外孫並邀親家母一行6人前往四川“銀廠溝”避暑。銀廠溝距成都80公裡,因靠近山而涼爽宜人,是近年來剛開發的避暑勝地。特別是今年,鋪天蓋地的廣告席卷山城,在重慶璇起不小的旅游熱潮,很多家庭扶老攜幼,舉家前往,准備在那度過最炎熱的7-8月。我們最初是准備在銀廠溝景區住的,半月前在電話裡訂好房間,是900元/人/月,可臨行前再次確認時,卻得知因重慶游客太多,使原本不太好的生意一下變得火熱起來,現在包月要2000元/人/月。由於火車票早已購好,只好再找其他農家樂。後來同事介紹,來到距“銀廠溝”20多公裡的小漁洞鎮,號稱二星級農家樂的龍珠山莊(老板姓馮)安營扎寨境。這裡已擠滿了很多因銀廠溝住宿提價而轉來的許多游客,雖聽人說起這裡的服務態度。但我們仍帶著喜悅的心情,交付2500元定金,打算住上一個月,避開“三伏”,然後返回家園。
最初幾天,我們被迫擠在潮濕的一套房間裡,被子必須趁中午的一點太陽曬曬,否則真可擠出水來。後來,經反復說好話,傲慢的老板才將我們換到兩間有衛生間的標間。其間真真有點“寄人籬下”的感覺。可考慮到為此長久的准備,還有小外孫興奮,我們一直不太計較。真可謂天有不測風雲,我們住了一周多,小孫子受涼,哮踹病發作,為了他的健康,我們不得不打道回府。臨行前,按慣例前去結帳。老板拿出一張事先已寫好的結算紙條,我們大吃一驚:在他們結算中,生活費明顯有多收和重復收費。入住時我們被告之,食住一月,標間每月600元,普間每人550元。不足一月,標間每人30元,普間每人每天25元,五歲以下小孩不占床位,每人每天5元。在結算單據中,把普間一律上調為每人每天30計算。小孩(4周歲)生活費偷偷上調,就此兩項僅10天就多了300元。對此雙方各執一詞,爭執不下。老板擺出威脅,以不結算相威嚇,企圖和扣下我們多交的預交金。因行程臨近,在爭論無果的情況下,按老板的結算方式,委屈的了結了此事。
回想這短短的10天經歷,真是一切由老板說了算,宰你沒商量。