1、關於check in及check out感覺前台的速度和態度還可以。有些客人覺得慢，我想如果是在入住或退房的高峰期辦理，自然不會很快的。我們下午3點入住時房間還沒打掃好，前台便安排我們先到房間放好行李休息，這點比較體貼。但打掃房間的速度較慢，可能是為了打掃干淨點吧。
2、關於客房服務
酒店員工大部分都很親切，有求必應。我很奇怪有些客人一定要服務生見到自己要微笑，為什麼見到客人必須要露出職業性的“微笑”呢？如果每個客人也是和藹可親的，他一定會遇到更多由衷的微笑，一定會享受一個完美假期的，將心比心吧。還有一點值得一提：所有的客房服務都很顧及客人的隱私，在不知不覺中房間就整理好了，完全感覺不到服務生的存在，私密性很好。當然在需要的時候一個電話隨叫隨到。
3、關於房間硬件
沒的說，在亞龍灣一線酒店裡一流，房間、陽台夠大，液晶電視也夠大，設施很新，兩個盥洗池很方便，在浴缸裡、在馬桶上都可以看電視、看海景。床、枕頭、被子都很舒服。不足之處：一是衣帽間的保險櫃容易碰頭；二是有一個盥洗池的龍頭設計不夠合理，水容易漏出池子。
4、關於酒店的花園和泳池
我們去了其他幾個一線酒店花園（萬豪、喜來登、紅樹林、天域），各有特色，希爾頓的花園比較小巧，但也還精致，泳池不錯，夠多夠大，專人維護很干淨。在泳池當中也可以看到海，有兩個沙灘池，既然在海邊坐擁一線海景，個人認為沙灘池意義不大，但很適合小孩子玩，按摩池長期開放不像紅樹林我們早上去的時候是關的。泳池的設計也是錯落有至，曲徑通幽，各項游樂設施（包括球類、滑梯）齊全，宜鬧宜靜。與其他幾間酒店比希爾頓的泳池占優。酒店花園首推天域，濃厚的熱帶風情，植物花草茂密，躺在椰林中的秋千椅或吊床上聽海浪吹海風別有一番風情。萬豪、喜來登和紅樹林的花園及泳池沒有留下什麼深刻印像。
5、關於海灘
網上說希爾頓在亞龍灣邊上不假，確切的說是目前一線酒店中最靠西面的一家（日後的香格裡拉可能還在希爾頓的邊上，從希爾頓再往西面還有很長一段不錯的沙灘），正因為如此，酒店海灘的私密性比較好，沙灘上只有少數酒店客人在玩耍，甚少有外人打擾，而且並不感覺沙灘像傳說中的那麼陡，我們沿海灘一直走到天域，沙灘大致差不多，沙子都很細膩，且都有專人打掃維護。
6、關於自助餐
品種還可以，中西餐口味都有，但不像我事先想像的那麼多（呵呵，看了先前的網友介紹，期望值太高了），只能說中規中舉吧，其他酒店的沒試過，不好評價。