兩MM住陽朔“晨風客棧”的真實遭遇

作者: Pearl Yang

導讀前天剛從陽朔回來,我和同事兩個MM住的是“晨風客棧”的標准間401房。建議准備住那裡的驢友做好以下心理准備: 1.硬件設施非常簡陋 牙膏牙刷肥皂等一概沒有,廁紙也不主動換,第二天經提醒才給了一小卷。屋裡兩雙髒兮兮的舊拖鞋散發著腳臭味。衛生間很小,淋浴更是“潤物細無聲”,廁所還是蹲式的。最BT的是洗臉池周圍根本沒空間放洗漱用品。我們刷牙、洗臉、塗 ...

前天剛從陽朔回來,我和同事兩個MM住的是“晨風客棧”的標准間401房。建議准備住那裡的驢友做好以下心理准備:

1.硬件設施非常簡陋

牙膏牙刷肥皂等一概沒有,廁紙也不主動換,第二天經提醒才給了一小卷。屋裡兩雙髒兮兮的舊拖鞋散發著腳臭味。衛生間很小,淋浴更是“潤物細無聲”,廁所還是蹲式的。最BT的是洗臉池周圍根本沒空間放洗漱用品。我們刷牙、洗臉、塗臉每次都得折回房間取牙刷、洗面奶、面霜等東西。最後一天我貪方便把一支護發素擱在洗臉池邊上,結果一不小心碰到,直接掉進廁所的下水孔裡,廢掉了。根據洗臉池邊緣的空間和離蹲廁的距離,我估計凡有東西落下去,95%都會掉進廁所的下水孔。

2.接受服務前確認是否收費、費用多少

我們入住時負責人之一(據說是個警察)就向我們吹噓他們客棧的服務如何貼心,有免費接送雲雲。我們也很信任他們,把他們當朋友對待,請他們吃喝,去漂流也直接找他們訂的票。遇龍河上游漂流他們開價60/人,我們價也沒還就付了120,說好送我們過去。到了下午他們客棧那輛小破面包車出去了,我們兩個女生只好擠在助動車的後座被送到了公交車站,自己再坐了40分鐘的小巴去碼頭。到那兒一看門市價也就120,一分沒少。眾所周知陽朔景點的門票價打折非常厲害,門市價188/人的《劉三姐印像》找街邊的小旅行社130就可以買到;乘熱氣球標價100出頭,可以打折到65/人;龍頸河漂流標價120,隨便找個人也能打折到105。這也算了,我們倆還是高高興興去漂流了,沿途景色也不錯。筏工告訴我們晨風客棧的老板名叫晨風,是他的堂弟,之後還主動幫著聯系晨風到碼頭接我們。我們就坐著他開的小面包車回了客棧。第二天請他們中的一個做向導帶我們騎自行車逛一下景點,網上說的價格都是10塊,他執意要15,我們也懶得為5塊錢還價,就同意了。付錢時他們居然自說自話地多扣了20塊錢,說是昨天漂流接送的車費!我當即質疑他們為何不提前說明接送要收費,他們老板(就是晨風)態度蠻橫地說“我什麼時候說過免費了?”靠,他們的助動車和破面包車接送我們加起來總共只開了15分鐘路程,20塊——這不是強買強賣是什麼?以為我們兩個小姑娘人生地不熟好欺負啊,阿拉不吃這一套!於是我提高嗓門跟他們理論“接送是談漂流價格時就說好的,事先沒說要另外收費就意味著免費,漂流你們介紹自己人也就算了,開價120塊我們可是一分也沒還價,況且免費接送不是你們自己一開始就強調的增值服務麼?”他們起先還不顧風度地和我們爭執,後來看我們不甘示弱,論道理也確實是他們理虧,所以最後那個警察做主把20塊退給了我們。

3.服務人員缺乏專業素養甚至最基本的職業道德

客棧裡服務人員不少,但管事的最多只有2個,而且經常不在。其他人就知道坐那兒看電視吃東西加閑聊,問他們景點情況一問三不知。我們買了水果拎回客棧,在桌上剛擱下,某男問也不問一聲就隨手摘了一個吃。我們也不是斤斤計較的人,所以晚上洗干淨裝了一盆給他們送去。做向導的那人在早上出發前跟著我們一起出去吃早飯,給自己叫了碗米粉然後大言不慚地問我們兩個MM誰幫他買單。這些小事不提也罷,最最過分的是在“20元事件”過後,他們居然用極其卑劣的方法來報復我們:

其一,我們回到房間發現電源被切斷了,大熱天空調開不出來。而此時我們還沒退房,距離規定的退房時間12點還有近一個小時。

其二,他們之前承諾好退房後免費送我們去汽車站趕大巴,而且跟我們約好了出發時間。等我倆吃完飯按約定時間回到客棧,卻被前台告知車被老板開出去接人了,問他什麼時候回來回答說不知道。我們請他打個電話給老板告知一下我們在這裡等他,他死活不願意,說打了也白打,接人一時半會兒回不來。我們忍住火氣等了將近30分鐘,眼看就要錯過大巴了。期間我們屢次讓他打老板的手機,他一開始不肯,後來拗不過我們打了卻說占線。事已至此我們已經徹底失去了對這家客棧的信任,要來電話號碼自己打,打了無數個電話他都不接,很明顯是故意玩失蹤想整我們。這裡沒有出租車,離汽車站走路要十幾分鐘,我們兩個女生拖著行李極其不便,時間又緊張,不得已我們只好跑去問路邊景區的電瓶車能不能送我們去汽車站,這麼一點點路對方開價20(桂林的出租車起步價7塊),態度還很傲慢。想想不爽,覺得這事兒不能就這麼算了,於是回去繼續找前台理論。正說著,老板回來了,把車鑰匙往桌上一扔,看也不看我們就徑直走進裡屋去了,對他無故爽約又不接電話一事連最基本的解釋都沒有。之前前台的接人一說也根本是撒謊,因為沒接回來半個人。其他人推說不會開車不願送我們去車站,後來還是那個警察送我們去了。他是晨風客棧裡唯一還算可以信任的人,其他的要麼呆傻要麼貪婪,其中數他們老板晨風最最無恥。

4.不要過於相信網上的好評

我們這次去之前因為看了網上的許多好評才選了晨風這家,去之後覺得所謂的帥哥不過爾爾,而且沒想到他們的所作所為居然這麼卑劣。可想而知,網上寫那些好評的朋友不是非常“走運”就是身份可疑。我們還翻看過他們客棧櫃台上的留言本,裡面除了有篇寫道“希望硬件更上一層樓”之外,其他都是好評,當然大多出自MM之手(他們客棧那幫人正事不操心,跟MM調情倒是從上至下個個在行)。而且那留言本是打孔裝訂的,即使有人寫了不中聽的評論也可以一撕了之且不留痕跡,所以不足為信。

以上所寫均是真人真事。原本我們是把他們這些人當作朋友來對待的,沒想到卻被當冤大頭來斬,最後他們還不顧職業道德對我們兩個女生使這麼陰的一招,實在讓我們很失望很憤怒。所以把我們的親身經歷貼上來,希望大家擦亮眼睛,不要再重蹈覆轍,免得因為某些奸商而毀了旅行的好心情。


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