日本的廁所文化
今年6月初，我與老板到日本出差一趟，去了東京和九州。離開前我們的日本客人問我感受最深的是什麼，我說，感受最深之一是日本的廁所。客人想了幾秒鐘，又說：你知道日本的女士在中國最不想做的事情是什麼嗎？是上廁所。我心想：我也一樣。
可能在中國經歷過如廁之苦，所以在日本的期間，特別留意日本的廁所。
最先讓我真正接觸的廁所的是在我們入住的高級酒店――首都東急酒店。當我一坐在馬桶上，就聽到的的得得的聲音，這表明馬桶已感應到有重量，所有開關都進入待命狀態。馬桶的左邊，有一排按鈕，各自負責不同的指令：如噴水清洗呀，吹風呀，停止以上命令等。別以為只有高級酒店才有這樣復雜的廁所，我們去過的稍微好一點的餐廳、飯館都配有這樣的馬桶，只不過各自的功能有些微不同。看來，在科技發達的日本，人們不忘把科技也應用到日常生活中，讓科技給人們帶來更精致的生活。
當然，日本也有很多像我們使用的極其普通的廁所，例如地鐵裡的公廁，但其基本都是清潔干淨無味的，且每次打開門總看見整齊地放著幾卷衛生紙。除了表明有關管理機構的服務周到、日本整體富裕外，還顯示出日本市民普遍具有的公德心。
日本是個資源緊缺的國家，日本人素來都有節約能源的習慣。廁所領域也不例外。許多廁所的水箱上的把子左右兩旁各有一個中文字：大、小――衝水時，人們可以根據需要選擇合適的水量，以達到節約能源的效果。另外值得一贊的是日本廁所傳統水箱的環保設計：水箱背後連接著一條彎管，彎管伸到水箱蓋上方，當人們啟動衝水開關時，從彎管口流出清潔的自來水，可以洗手，然後洗手後的水通過凹陷的水箱蓋中間的小孔再流到水箱內，可以用於下次衝廁。誰看到了都會感嘆這個發明很了不起！我納悶為什麼這麼好的發明不推廣到中國乃至世界各地呢？假設每天100萬人使用這種水箱，而每人每天節約1公升水，那每天節約的水量將是何等巨大！
日本是個非常強調人性化的社會，稍微大規模的景點或公共場所的廁所都體現人性化的精神。日本雖然國土狹小，但為不便人士而設的廁所卻非常寬敞，裡面的設施也考慮到不同人士的需要。有些母嬰用的廁所裡裝有供嬰孩穩坐的架子，有的裝有方便換尿布的小板子，有的除了母親用的馬桶外，旁邊還有供小男孩用的小便器，以致我的朋友懷疑自己是否進錯了廁所。這些只是硬件方面的人性化，或許投入大量金錢可以做到，要做到軟件方面人性化就不容易了。有次我偶然使用某游戲中心的廁所，一蹲下，就發現面前的木板貼了張紙，上面寫著：如果遇到突然而來的生理的麻煩，請與櫃台聯系。我看了著實感動。而在另一家西餐廳，我見到窄窄的廁所裡馬桶水箱上放著個籃子，裡面放了好些婦女生理用品，不得不再一次稱贊日本人的細心周到和公德心。
廁所，雖然只是狹小的天地，但裡面牽涉的東西可以很多很多，從這個“小天地”可以折射出一個民族的文明程度。