杭州已去過無數次了,每次的印像都很好,總覺得那是一個適合居住的城市,常常是過段時間就想去一次的地方,於是這次過年決定舉家出游杭州,一來是乘一次子彈頭火車,二來找個地方休息一下.
可是事實告訴我這次的決定是錯誤的,首先是賓館,訂的是網上評論還不錯的世貿·西湖四季都市酒店,大堂小得可憐,到了12樓,電梯出來地毯是髒髒的,從過道走過去看每一扇房門都是有些破舊,進了房間才發現房間真是小得可憐,連衣櫥,冰箱都沒有,電視機是舊的,大床也小得可憐,唯一欣慰的是房間還算干淨.最可氣的是第二天早上9:15到餐廳吃早餐,走進去幾乎所有餐桌上碗碟都堆著,服務員人影都找不到,取食區幾乎沒什麼東西可取,飲料區除了咖啡和酸梅汁外,豆槳和牛奶都是空的,連泡牛奶的麥片居然是需要煮的那種,找了一個上著西裝,下著牛仔褲,頭發亂亂的算是服務員吧,要她能否讓櫥房加些食物,居然回答她是收銀的,不是服務員,當場暈倒.總算看到幾個服務員了,個個都是頭發亂亂的,完全不符合賓館的衛生標准.沒法只好回房打電話找當班經理要投訴才得知原來餐廳是外包的,可見這家酒店的管理水平,如果光看網上的介紹完全是被欺騙了.
去了靈隱，那個人多啊，也覺得正常，過節都是這樣，不正常是請香和蠟燭，１２元一對的蠟燭居然是塑料的,蠟燭頭上燈炮,心想也許是院內不讓有燭花,出於安全考慮也就算了,氣的是剛插好的蠟燭就有人拿著紙箱來回收,原來還可繼續出售......,真是沒話說了.
河坊街,有點味道,逛逛還不錯,當然沒買東西也不評價了.
最後說說杭州的的士,這次從下火車開始,每一次叫車,感覺所有的士外表看上去都不錯挺新,現代,寶來......但是沒一輛車內是干淨的,坐進去都讓人感覺很不舒服,而且車內狀況經常是門把手都壞的,又舊又髒.
所以這次杭州給我留下的總體印像是面子工程做得不錯,但是真正裡面的軟件包括服務水平等差得不是一點點.