公司培訓組織5天在無錫，所以有機會有生以來第一次來了無錫。
無錫的機場非常小,與“小上海”的美譽嚴重不符。不過的士司機介紹說無錫一直在用的這個軍用工廠將會在年底被新大機場所取代，為了迎接全運會。除此，司機還很善意熱心地給我們介紹無錫的特產－－7月出產的水蜜桃，像以前聽某個導游說的，插根吸管進去，一吸，就只剩下張皮和核，堪稱無錫一絕。可惜我們來的不是時候。此外，我們問的好多問題他都一一回答並主動延伸了主題，盡可能滿足我們的好奇心。在我看來他是很有領導力的。車子慢慢進入市區，無錫便慢慢顯現她的“溫情和水”了。繁忙的大運河，窄窄的河道，高高的波浪，承載著不僅僅是那些工業材料，而更多的是她的經濟活力，不禁使我幻想著當年乾隆下江南的赳赳氣勢。市區裡的樓房都不高，居民可以盡情地享受著天空。整體的市政建設給人感覺是有序的。終於明白為什麼她叫“小上海”了。我們入住的是黃金海岸大酒店，在北大街和青石路交叉口，旺地，購物吃飯很方便。我們選在小食街口的狀元樓享受無錫菜，他們的服務真的很好，服務小姐實在，服務先生熱情。我們原本想點一份無錫排骨，三十元左右，但服務小姐卻主動建議我們兩個可一人只點一根，3.6元/根；想點無錫雲吞一份20元的時候，服務小姐又再次建議我們2人只點6只雲吞就足夠了，共不到10元。正是她的建議讓我們將吃飯預算騰出來多試了兩樣菜。後來事實證明，我們2人兩根排骨確實足夠，因為很膩很甜，塊頭也大。我很欣賞她的服務態度。
黃金海岸大酒店也給我很好的印像，它雖然也是4星級酒店，但服務絕對大大勝於北京的珠江帝景公寓。缺衣架、上網有障礙，一打客房服務，服務員5分鐘內到房間解決問題。當她發現自己不能幫我檢查上網障礙的時候，馬上用房間電話打給大堂副理（因為他以前幫客人解決過類似的問題），發現座機找不到他時，又馬上從袋裡淘出手機致電副理的手機，聯絡他。副理迅速到達，並用10分鐘解決好。臨走的時候，發現我拿酒店的信紙墊在光電鼠標下面，主動提出酒店可以無償出借鼠標墊。這15分鐘的服務讓我有了從抽屜裡拿出意見表表揚他們的衝動。
上面提到的這些人對於我來說都是有LEADERSHIP的，因為他們表現出以下行為：
更積極主動
運用知識與想像力為公司創造利益
准備承擔更多的工作
對問題有主人翁責任感
持續提高個人的工作和人際交往技能
相互信任
......
無錫擁有這些好的人力資源，為無錫的旅游業打造了競爭優勢！
不過我們最後一天去黿頭渚TEAM BUILDING，太湖的環境著實讓我給無錫減分了。一進公園門口，就見綠化工人用太湖抽上來的水給草地澆水，哇，一股惡臭撲鼻而來！這“歡迎儀式”實在是太隆重了。這惡臭源於太湖被藍藻的嚴重污染。再往前走到太湖邊的碼頭，惡臭愈發厲害。可憐一批批的客人在這種氣味中長時間的排隊等待乘船去太湖神島，實在是...唉！而且這裡面還有外國游客。讓我們這些中國人，臉真不知道往哪裡放。中國的環境保護意識和水的淨化處理技術，實在是有待提高。常說太湖特產“三白”，如果看了這充滿惡臭無比的藍藻的太湖，我絕對不會吃餐桌上白花花的白魚、銀魚、白蝦，它們絕對應該都是藍色的。誰相信“三白”都是太湖裡養出來的，鬼了！另外像這樣的公園還要收105元的門票，過了，非常過了。