玫瑰木賓館——想說愛你不容易

作者: taoheliangliang2

導讀此次陽朔自由行總的來說比較滿意,玩的比較高興,對陽朔的印像非常好。只有一個小插曲,讓我不能釋懷,在這裡說出來給大家提個醒。 我們在攜程只定了一晚住宿,於是抵達陽朔的當天我們就找了隨後三天的住處,就是玫瑰木賓館,玫瑰木並不便宜,我們定的標間沒有陽台,沒有窗戶還是在一層,有很濃的木頭油漆味(可能沒窗戶通風不好,二、三層的味道就小好多)一 ...

此次陽朔自由行總的來說比較滿意,玩的比較高興,對陽朔的印像非常好。只有一個小插曲,讓我不能釋懷,在這裡說出來給大家提個醒。

我們在攜程只定了一晚住宿,於是抵達陽朔的當天我們就找了隨後三天的住處,就是玫瑰木賓館,玫瑰木並不便宜,我們定的標間沒有陽台,沒有窗戶還是在一層,有很濃的木頭油漆味(可能沒窗戶通風不好,二、三層的味道就小好多)一天110元。我們選擇它的原因是裝修看起來很溫馨,床單看起來與眾不同,像家中用的,比較干淨,而且衛生間很大,很新的樣子。所以我們放棄了60-80元一天的家庭旅館。

當天我們看房的時候就聲明是三個人住一個標間(我和老公,還有我妹妹),當時給我們看房間的服務員還說,你們還可以拼床,把兩個單人床合成一個大床,就不擠了。我們也交了定金。然而第二天下午當我們從遇龍河漂流了一天,拖著疲憊的身體回到玫瑰木准備好好休息下,去看演出的時候,被玫瑰木前台服務員無情地告知,你們不能住在這裡了。我們很吃驚地問為什麼,因為定金都已經交了,而且早上我們放行李的時候也沒人告訴我們,現在都五點了,讓我們上哪裡去找住處?原因就是我們是三個人,而我們只定了一個標間,玫瑰木的規定標間只能住兩個人,住三個人絕對不行。這更讓我吃驚了,從來沒聽說標間不能住三個人的,我以前住酒店,也三個人住過(可以加床,但要加錢,不加床就不加錢),而且就在前一天的華榮大酒店,我們也是三個人住一個標間,還有在昨晚找住處的時候,所有的客棧都說可以住三個人的。為什麼就玫瑰木有這麼奇怪的規定。好吧,就算你有這樣的規定,我們昨天看房間的時候,你怎麼不說?我們明明說了是三個人住一個標間的,因為在任何一家酒店都沒有規定三個人不能住一個標間,所以我們也沒有隱瞞,直接就聲明我們是三個人。如果我們是兩個人,直接就定大床房好了,干嘛還要費勁把單人床拼成大床?(他們當時也有空的大床房) 如果他們當時說了他們的規定,我們可以立刻離開,選擇另一家。

於是我們根他們講道理,服務員說,對不起,可能是我昨天聽錯了,給你們退押金。天哪,還有天理嗎,自己犯了錯誤應該自己承擔啊,一句對不起就完了?你自己犯的錯誤要由我們承擔?這麼晚了讓我們上哪裡找房去?如果他們一大早就告訴我們這個情況,我們立刻就走,去別處住,可是都五點多了,何況我們七點還要看演出,還得吃飯,根本來不及了。

看我們不走,服務員叫來了他們的經理,一個年輕的女孩,脾氣很大的樣子,聽完服務員的介紹,不容我們分說,就對我們說,不行,你們不能住這裡,你們願意投訴就投訴去吧。一副看你能把我怎麼著的樣子。之後就出去了。

我們氣壞了,就是不走,要和他們理論,最後據說是他們老板的弟弟來了,看樣子像個香港人,就在我們解釋的時候,居然進來了四個當地警察,靠,我還想叫警察呢,你們倒替我叫了,聽完雙方的解釋,連警察都認為他們太過分了,沒聽說過標間不能住三個人的,說讓我們加點錢算了,我們不同意,因為昨天都說好了,定金也交了,憑什麼還要加錢,再說我們也不想住這裡了。最後警察看調解不了也走了。

因為時間來不及了,怕耽誤看演出,我們最終拿了定金,找了另一家旅館住了下來。

我也已經給陽朔旅游局打了投訴電話,他們說過兩天會給我答復,也不知道有什麼結果。在這裡,我只想以我自己的親身經歷給大家提個醒,避免重蹈覆轍。畢竟陽朔的旅館多如牛毛,沒必要冒險選個不放心的。


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