波音737飛機像一只翱翔的雄鷹緩緩地降落在東京成田機場，心中默默念叨；日本，闊別11年後我又回來啦！呼朋喚友，攜妻帶女的來啦。這次再也沒有定單，客戶的負擔和困擾，純純的享受日本的精致和典雅。
本來以為自己已經去過兩次日本，又會那麼一點日語，所以一開始就准備和朋友一家，兩家六口人去日本自助游。花了一個月的時間在網絡上搜尋各種信息，游覽線路和酒店，又委托日本的朋友幫助，雄心勃勃地准備和去年去泰國自助游一樣，瀟灑走一回日本。可是到領事館一問，日本根本就不開放中國公民的自助游，要帶孩子去只能參加團隊游。當下便像挨了一記悶棍，灰溜溜地只能報名參加了上海國旅的“日本6日品位之旅”。年紀大了，考慮問題就有欠缺，不得不承認呢。
一．曾經的美好回憶
第一次去日本是在1991年，年輕氣盛，憑著自己半吊子的日語，就敢向領導誇下了海口，帶領著同事和工廠技師一行6人就浩浩蕩蕩地開赴日本。一路上有驚無險地完成了商務任務，也順便地訪問了大阪，東京，京都等幾個經典城市，留下了美好的印像。但印像最深的是我們的商務目的地-----四國，一般的旅游是不去那裡的。但這塊內海島，也是日本傳統的農業基地，著名的日本水稻的主要產地，整個一片農村景像。我也曾經參觀過我們中國的農村，應該對農村不是很陌生。可四國農村留給我的印像是他們早就步入了我們正在創建的和諧新農村了，整潔的農村，淳樸的民風，熱情的農民，都使我難以忘懷。四國地區相對於日本本洲而言，也許發達程度不是那麼明顯，可依然保留著濃濃的東瀛風情，各種古建築保護得很好，相當於我們村一級的機構都有一個很大的聚會場所，裡面有很大的榻榻米會堂，和完善的廚房設施。這些建築據說都有一兩百年的歷史，就像我們國內老民居的家族祠堂一般。但從裡到外都能看得出得到了精心的保護和修繕，絲毫看不出一點破落的痕跡。我們去的時候正值秋收季節，剛收割完水稻的農民在進行著一種叫什麼“祭”的慶祝活動。村裡的男性都聚集在會堂裡討論如何和別的村落比賽“太鼓台”（類似於國內的大轎，但全部用金線刺繡裝飾成一個精美的舞台，一個據說是全村最壯的漢子站在上面敲一面很大的鼓以鼓舞本村村民的士氣，下面有幾十個漢子抬著），誰把對方擠倒便算勝利，同時還要比賽誰的“太鼓台”最漂亮。而女性則聚集在廚房，類似公共食堂，共同為所有的男性做飯，其樂融融。其間在外工作的成年男性，那怕在大阪東京工作，也盡量趕回來參加這個盛會。剎那間我覺得我們向往的和諧農村不就是應該這樣的麼？
我們也做了幾個“太鼓台”出口到四國，因此也被列為嘉賓出席，受到了很高的禮遇。當時我想大概還算中日的蜜月期吧，也許到四國的外國人本來就不多，當地婦女還做了很多精美的日本點心送到我們賓館裡，讓我們品嘗。看來世界上的淳樸應該都是一樣的，我仿佛看見中國農村的大娘大媽的慈祥的笑容。建議以後國內的旅行社也能開發到四國的旅游項目，整個一圈大概也只有2天就夠了，但能看到真正的日本風情，也是值得的。不知他們現在是否有所變化？
二．敬業和守序的日本人
因為是帶了孩子，所以東京的“迪士尼”是必到的，盡管所謂的自費項目收費達8500日元（真正的門票只有5500日元，團體票只有4800日元，小孩票更便宜）----還是給導游賺了不少。要不是時間來不及，我們寧可選擇自己前往，買一張東京的一日地鐵票只有700日元啊。一般團隊游只給我們一個下午加晚上，所以要全部玩到所有的項目是不可能的。我96年第二次去日本的時候花了整整一天都沒有玩盡興。各位前輩們提及的FAST PASSPORT（FP，預約券）就派上了大用場。建議一定要一進去就先拿好刺激的，人多的項目的FP。還有“迪士尼”雖然規定不准自帶食品，可門口查包並不嚴格，我們自己偷偷帶了不少小吃進去，居然沒有被發現，哈哈！裡面東西太貴啦！省錢還是必要的。
“迪士尼”精彩的項目前輩們已經描述夠多的了，所以我就不在此鸚鵡學舌了。但在“迪士尼”游玩過程中我發現日本人的敬業精神真是可圈可點。很多職員和演員據說都是東京附近的大學生，可他們的工作勁頭真是從內心發出的，沒有一點勉強。他們的微笑很真誠，沒有一點職業的味道。那怕是清潔工，身上穿著雪白的工作服，一刻不停的清掃著，維持著樂園的干淨和整潔，並不覺得自己的工作是低微的，微笑著為你服務，身上永遠是干干淨淨的。他們以自己的形像約束著游客，使得我們不得不由衷地贊嘆和欣賞，並自覺得糾正國內形成的一些不良習慣。這種敬業精神在以後的游程中也得到了進一步的體現，哪怕是餐廳的服務員或者是商店的小職員，都兢兢業業地認真地自豪地干著自己的工作，力求完美。在贊嘆敬業的同時，我們也倍加欣賞他們的守序。在“迪士尼”觀看花車游行的時候，很多日本人早早便在游行經過道路邊鋪上自帶的塑料布，靜靜地等待著游行隊伍的到來，沒有絲毫的混亂和擁擠插隊現像。在游行前是並沒有工作人員維持秩序的，可見他們的守序是與身俱來的，充分體現了良好的國民素質和教育水准。這一點在大阪東京的街頭和自動扶梯上也得到了驗證-----人們都自覺地走在人行天橋和自動扶梯的一側，把對面留給對方向的行人或趕路的人，也沒有警察在邊上維持秩序。
反觀我們國內的情況，也許是我們已經覺得落後太多，也許我們覺得窮得太久，也許我們太渴望過上好日子，也許我們的領導太想出政績，總之，從上到下都彌漫著一股浮躁的風氣，干任何事情都不講究個完美，更談不上敬業了。所以才會出現那麼多的斷橋，毒米，含鉛玩具，毒牙膏等等，把整個中國商品的聲譽毀了，也毀了我們中華民族5千年文化的積累。可以嚴重地說浮躁之風不改，中華民族就難於屹立在世界東方。現在的社會上已經很少有人在兢兢業業地工作了，一心以為鴻鵠將至，期待著奇跡降臨。卻不知機會只青睞那些埋頭苦干的人。
三．日本人的英語水平
前面兩次去日本的時候，由於自己的日語水平只是半吊子，所以在有些場合就是說不出來，不得不借助於英語來和對方溝通。可當時日本人的英語實在是不敢恭維！怪怪的發音要你使勁去猜想，更多的時候是雞同鴨講，實在是無法溝通。哪怕是旅游從業人員，如賓館前台的服務員，也是說一口難懂的日式英語。很多時候我只能靠手寫漢字溝通。
可這次時隔11年，再次訪問日本，卻使得我對日本人的整體英語水平刮目相看。出發前我還和老婆說在日本她無法用英語問訊的，並著實為自己的半拉子日語而洋洋得意。可那天在東京街頭問路，遇到一個老先生，居然也以一口流利的英語為我指路，另人稱奇。後來在賓館餐廳商店等地方，我又見識了日本人突飛猛進的英語水平，解決了我們遇到的一切問題。看來近年來日本政府在國民的英語教育上是花了一番苦功的，當然這也有賴於日本國民的自覺向上的學習勁頭。
我們明年就要舉辦奧運會了，我不知道北京的市民英語水平如何，但我想一個重視對外開放和國際交流的國家，首先應該從民間交往抓起，民眾之間的互訪和溝通，能從最基層的互相了解開始。世界上文化的差異是客觀存在的，只有相互學習，才能相互了解，相互信任，共同發展。而語言是溝通的最重要工具，因此真希望我們的政府和民眾能像日本那樣，加強對英語和其他外語的教育，使我們能真正向全世界展示我們的風采。
四．永遠的京都
京都是我最喜歡的日本城市，超過了奈良和名古屋----盡管三者都以古都見長。
三次的日本之旅都曾到訪京都，可是對她的喜愛是永遠不夠。真要感謝梁思成先生，是他向麥克阿瑟將軍的建議，才為全世界人民留下了永恆的京都。京都的韻味是要慢慢品的：她那蜿蜒的小巷，青青的苔蘚，幽幽的庭院，靜靜的枯山水，星羅的寺院，都令人神往，使人回味無窮。最可意的方式應該是在傳統的日式小旅店裡住上幾天，吃上一頓傳統正宗的懷石料理，在日本大媽細致周到的服務中真正享受一回，發一下思古之幽情，哪怕價格高點也是值得的啊。11年前我曾經享受過這麼一次，至今依然深深銘刻在腦海中，可惜這次參加旅行團訪日，行程實在太緊，竟然沒有安排一次嘗試日本料理的機會，真是很遺憾。
京都市區不允許造高層建築，這和我的家鄉蘇州一樣，目的是為了保持千年古都的風韻。可是新建的京都火車站體量實在是太大了一點，個人覺得破壞了整個京都的格局。看來如何在社會發展的前提下保護古城風貌並不是我們中國遇到的唯一難題。
這次在京都住的酒店位置不錯，在市中心，出行十分方便。可惜我們入住時已經較晚，又有小孩，所以我們沒有按照計劃坐地鐵到處閑逛。酒店邊上有很多日本傳統的“居酒屋”，錯過了豈不可惜？所以我一個人就信步進入了酒店旁的一家“居酒屋”，體驗了一下日本的酒吧文化。酒吧不大，大概也就一百多平方米，但客人很多，當天還不是周末。看來日本人對酒吧的喜歡程度是名不虛傳的。酒保和大多數客人都很熟悉，應該也都是些常客。所以我的到來引起了大家的注目。當他們得知我是中國游客時感到很驚訝，說從來沒有遇到過。一時間我便成了大家的中心，都來詢問一些有關中國的信息。看來日本人對中國的了解程度遠低於我們對他們的了解。溫總理說的要加強民間交流是很有必要的，互相溝通才能避免誤解，才能真正向前看。一番對話把我肚子裡會的日語都講完了，汗如雨下，竟然忘記可以用英語來溝通，便悵然出逃，一個字：汗！雖然一杯生啤要780日元，有點貴，可是我覺得還是值得的，至少也向日本人展示了改革開放後中國人的形像啊，沒有丟中國人的臉。
五．關於購物
網絡上曾經提及的大阪心齋橋，其實只是一條類似於國內的小商品街，除了松本清matsukiyo的化妝品便宜值得購買以外，其他服裝類的便宜是便宜，可大部分是中國制造的，比較偏向年輕前衛一點，像我們這把年紀的就不是很適合了。不過那裡還有的小吃一條街上的東西不錯，不管是有名的“魷魚串”還是名點“大阪果子”都值得一嘗或者買回送人。
倒是值得一提的是大阪機場附近的臨空普來米阿姆特價商場（Premium Outlets）絕對值得一去！比上海青浦的OUTLETS大，貨色品種全齊，而且大都只今年春季的，只有一季的季差，價格卻比三越等大商場要便宜得很多，比上海青浦的也要便宜很多。我們團友買的阿瑪尼的`電腦包算下來只有一千元人民幣左右，絕對是物有所值。在裡面可以完全忘記時間的概念。
邊上還有一家“JUSCO”（佳世客）的超市，很大，更像一座巨大的SHOPPING MALL，除了有大型超市，還有一家家的專買店，和餐廳，各種料理都有，在裡面每家逛的話一天都不夠。我在裡面買了“法滕“的磁療項圈，和下來只要一百多人民幣，比國內便宜一半。松本清裡沒有的一些大牌化妝品這裡也應有盡有，價格也比市區要便宜一點。日本的大米是很有名的，在日本期間特別喜歡的就是他們那種晶瑩的米飯，故而我不顧妻子的反對，也買了些日本米帶回家，價格大概是450日元一公斤，也不算很貴。你可以讓商店用紙箱打包後直接到機場托運，所以也不算太麻煩。
六．關於“品位之旅”
我個人的觀點，不管是到哪個國家旅游，首選的方式就是自助游。可是由於種種原因，很多發達國家並不對中國公民開放自由行，所以這次日本之行無奈中只能選擇參團游。國內日本游有很多形式，最典型的就是所謂的“本洲經典游”。朋友同事一家參加了該團，團費大概是5100元/人，可實際上只有4個整天，第一天和最後一天都是住在機場，而且住的賓館都是遠離市區的郊區，晚上根本就無法自由出行。基於此，我原來打算參加攜程的深度游，6天是整天，我原來自行測算的自由行的預算是8200元，所以攜程的深度游8600元也不算很貴。可惜報名時間太晚了，已經錯過了該深度游。只能參加上海國旅的“品位之旅”。6300元/人，是有點貴，但吃得不錯，住宿也都是4星以上的市區酒店。就是覺得行程有點趕，有些景點如橫濱中華街和平和公園等都可以不去，省下來的時間可以放在京都。其實我們對住宿沒有特別的要求，回到酒店都很晚了，也不能出去了。所以住的地方遠點也沒有關系。金錢要用在刀口上，如果能增加一天在京都或東京就更完美了。建議旅行社今後能開發時間更長一點的行程，以滿足不同層次客戶的需要。
總之，這次日本之行還是很多的遺憾和不足，只能期待著今後能有機會在去日本。同樣也祈禱我們祖國能日益強盛，世界各國都能開放對中國公民的自由行。日本，我一定還會來的。