海南跟著我們隨團的導游姓歐，不是復姓，典型的海南島長住居民，瘦小不到一百七十公分的個，黑黑粗糙的皮膚，大眼睛，高顴骨，穿一身很普通的休息服裝，全棉的淺色T恤配淺色牛仔長褲，腳上一雙拖鞋。第一感覺他既不是帥又不英俊。如果把它丟在我們這兒的人堆裡，我一定根據他的外形氣質估算他是一個建築農民工，或者是外來打工者。但這幾天的跟團講解，讓我對他有著全新的了解，他和別處的導游孑然不同，我認為他很聰明，聰明表現在很多方面，首先，他和我們游客保持著適當的距離，讓我感覺到他應付游客有些游刃有余，不管是讓游客尊守的紀律還是動員游客需要自費買單的景點；游客咨詢額外的信息，他也能不亢不卑一一解答；
在我的記憶中，導游一般都像演員上台演戲，和游客的接觸除職業需要做的工作以外，都會絞盡腦汁地勸導游說著讓大家增加一些額外的消費；還有就是大部份的導游都很油腔滑調，沿路的葷段子不斷，來博取游客的歡欣，葷段子除了污染你的耳膜以外，也麻痹大腦神經，所以導游的最終目的還是想從中讓你挨宰沒商量。
不過導游也有學識廣博的，曾經到過西安，西安的導游用說評書的方法詮釋導游詞，五千年中國歷史長河中的正史野史讓他說的栩栩如生，讓人聽得如醉如痴；
北京的導游牛氣衝天，根本不把首都以外的游客放在心裡，因而大家對他們也有很大的距離感，更反感他們的自以為是，所以除了玩自已喜歡的項目，幾乎不太和他們聊天；
洛陽的導游煽情，一起共渡了兩天，玩了白馬寺、小浪底、還有龍門石窟。分別後還一直動情的掉眼淚，讓我們團隊裡面很多中年婦女也陪著一起落淚（因為此導是女性！），離別後到了西安還一個勁的說：“這導游真誠感性！”；
大連的導游除了有深厚知識密度以外，修養素質也不錯，和藹可親，這可能和大連體制管理有太大的關系；
九賽溝的導游盡管是小巧玲瓏的女生，卻也能盡心盡責的把導游這門工作做得非常之認真；
香港的導游具有受強烈外埠文化的影響，她能把唯物的和唯心的東西結合的很好，講解時也別出心裁，別開生面；
除了這些印像比較深的導游以外，其它的給我感覺都是油嘴滑舌，還有些投機取巧……
可是眼前這位貌不驚人的海南導游卻讓人無法看透他，覺得他相當的有城府，不過卻相處的還舒服。特別是帶大家去指定的賣場購物，他的語言更是深不可測，他是這樣說的：“帶游客買旅游商品，其實就像看一套精彩的電視節目從中插播的廣告，你願意也得接受，不願意也得接受，這是我們導游的一部份工作，因為到每一處消費點都得簽單，游客們一定得去，這是對我工作上的一種幫助，至於要不要買，你們自已拿主意，喜歡了買一些回去送人留作記念，不喜歡看過後就算數。不強求……一切自願！”不溫不火，不亢不卑。
後面的幾天認真仔細的看了看歐導，覺得沒有第一眼那麼黑，也沒有第一眼麼的瘦，更沒有第一眼看到時像個農民工。大概隨著後來的講解，覺得歐導普通話講得相當不錯，如果不直眼對著歐導，完全聽不出他是一海南的導游，（一般海南，廣州那邊的導游講普通話，裡面摻雜的方言會很濃），還有他解說時，還溫文爾雅，知識面也挺廣的，特別對植物的講解更是如此。再者就是後面的幾天他換的所有T恤都是名牌，顏色也挺適合他，看他的著裝覺得他還是一個蠻有品位的成熟男人。還有一個細節就是，他不管車外的太陽有多大，只要他面地全車的游客講解時，一定除下墨鏡，並且讓墨鏡掛於後腦勺。這個細節讓我覺得他不僅時尚，並且很懂禮貌（細節注定成敗）。我認為歐導是個不錯的導游！
上面說了導游，下面說說隨團司機吧。從第一天上這輛大客車，導游向大家介紹司機姓王以後，我一直觀察這個司機，司機大概在五十歲左右，體魄非常強裝，田字臉，小眼睛，謝頂但並沒有脫光。他從第一天開始到我們游完五天後進機場，他永遠保持一個表情，沒有笑臉，也沒有苦臉，喜恕哀樂在他臉上看不到，那怕是你很禮貌的叫他，他也不理不睬。這和我遇到其它隨團司機不同，有些司機不太愛說話，但你禮貌的喊他，他們會禮貌的作出回應，因為這是一種人於人之間必要的、禮貌的溝通。
為了保持車內的衛生，每輛車的靠背網兜都有一塑料袋，眾所周知塑料袋拿來盛游客丟棄的垃圾，那麼理所當然的就是每天當游客回到酒店後，司機必須把這些垃圾清理干淨，可是我們在海南游了整整四天，垃圾袋裡的雜物一天也沒有清理過。海南如盛夏一樣熱的天，垃圾袋裡吃剩下的果皮，果殼，還有其它，經過四天的發酵會變成咋樣？
我沒有直面向這個司機提意見，但我在內心已經對這個王姓司機作出了初步的評估，這個中年男人除了懶以外，最主要的是沒有素質，連起碼的衛生素養都沒有，就憑簡單的這一點，他就真的真的和海南這片潔淨的旅游樂土不相符了……